Logiciel de livraison pour restaurant
Updated 21 octobre 2026
Menuthere transforme votre carte en service de livraison à votre nom, sans commission par commande. Vos clients commandent via votre lien ou un QR code, saisissent leur adresse via Google Maps, et vous pilotez vous-même les zones de livraison, le montant minimum et les frais. À partir de l'offre Pro, vous affectez les commandes à vos propres livreurs avec suivi en direct. Le paiement se fait par carte directement sur votre compte Stripe. Contrairement à Uber Eats ou Deliveroo, vous gardez la totalité du montant et les données de vos clients.
En bref
- Livraison dans toutes les offres, même en gratuit, avec saisie d'adresse via Google Maps.
- Zones, frais et montant minimum à régler vous-même à partir de l'offre Lite (17 US$/mois).
- Livreurs en propre avec suivi en direct à partir de l'offre Pro (39 US$/mois).
- 0% de commission sur votre chiffre d'affaires ; Uber Eats et Deliveroo prennent d'environ 10% à 35% selon la formule.
Livraison en propre ou plateforme ?
Les plateformes apportent de nouveaux clients mais prennent une grande part de la marge. D'après des sources publiques (les plateformes ne publient pas toutes leurs taux) :
| Plateforme | Quand la plateforme livre | Si vous livrez |
|---|---|---|
| Uber Eats France | 15%, 30% ou 33% selon la formule (+20% de TVA) | 15% au retrait (Standard), 10% (Premium) |
| Deliveroo France | environ 25% à 35% (+20% de TVA) | environ 14% à 20% |
Pour vos habitués, qui reviennent de toute façon, la page de commande en propre est rentable : la commission disparaît entièrement. Menuthere ne remplace pas les plateformes pour l'acquisition — mais chaque commande directe vous économise ces 10% à 35%.
Ce que fait la fonction livraison
- Saisie d'adresse via Google Maps ou position actuelle — dans toutes les offres.
- Zones et frais de livraison (à partir de Lite) : rayon ou codes postaux, montant minimum, frais fixes ou par palier.
- Précommandes (à partir de Lite) : le client commande pour plus tard, vous planifiez la cuisine.
- Livreurs en propre avec suivi en direct (à partir de Pro) : affectez les commandes, suivez le statut, le client voit où en est son repas.
- Messages de statut WhatsApp (à partir de Pro) : confirmée, en préparation, en route — automatiquement dans le chat.
Paiement par carte via votre compte Stripe
À partir de l'offre Lite, vous connectez votre propre compte Stripe : l'argent vous revient directement, Menuthere ne prélève rien sur le chiffre d'affaires. En France, les frais standard de Stripe pour les cartes EEE sont de 1,5% + 0,25 € par paiement (2,8% + 0,25 € premium ; 3,15% + 0,25 € hors EEE), prélèvement SEPA 0,35 €. Le paiement en espèces à la livraison fonctionne dans toutes les offres.
TVA sur la livraison
En France, les produits alimentaires préparés en vue d'une consommation immédiate, vendus à emporter ou à livrer, relèvent du taux de 10% (hors boissons alcoolisées à 20%). Les produits conditionnés destinés à être conservés relèvent de 5,5%. Vous attribuez le bon taux par produit dans le tableau de bord.
| Produit livré | Taux de TVA |
|---|---|
| Repas préparé à consommation immédiate | 10% |
| Produit conditionné à conserver | 5,5% |
| Boisson alcoolisée | 20% |
Note : pour le classement d'un produit, vérifiez la réglementation en vigueur et consultez votre expert-comptable.
Exemple chiffré : service de livraison avec 500 commandes directes par mois
500 commandes à 32 € (16 000 € de chiffre d'affaires), toutes sur la page de commande, payées par carte via Stripe, livrées par vos propres livreurs.
| Poste | Calcul | Par mois |
|---|---|---|
| Menuthere Pro | 39 US$ | |
| Frais de carte Stripe | 1,5% de 16 000 € + 500 × 0,25 € | env. 365 € |
| Commission plateforme | 0% | 0 € |
Les mêmes 16 000 € sur Uber Eats (livraison par Uber, Standard à 30% hors TVA) : environ 4 800 € de commission, plus 20% de TVA sur la commission. Sur votre propre page, ce montant vous revient, moins les frais Stripe et l'abonnement.
Comment mettre en place la livraison
- Créez votre page de commande gratuite et importez votre carte (photo, PDF ou depuis GloriaFood).
- Passez à Lite, définissez les zones, le montant minimum et les frais de livraison, connectez Stripe.
- Pour les livreurs en propre avec suivi et les messages WhatsApp, passez à Pro.
- Partagez votre lien et votre QR code sur les réseaux et sur les emballages.
Vous utilisez GloriaFood ? Le service s'arrête le 30 avril 2027 — votre carte s'importe directement.
FAQ
Puis-je gérer ma propre livraison sans commission avec Menuthere ?
Oui. Menuthere prend 0% de commission sur votre chiffre d'affaires. Vos clients commandent sur votre propre page, saisissent leur adresse via Google Maps et paient par carte sur votre compte Stripe. Vous payez seulement l'abonnement et les frais de votre propre compte Stripe.
Puis-je définir mes zones et mes frais de livraison ?
Oui, à partir de l'offre Lite (17 US$/mois). Vous définissez les zones par rayon ou code postal, un montant minimum et des frais de livraison fixes ou par palier.
Y a-t-il une application livreur avec suivi en direct ?
À partir de l'offre Pro (39 US$/mois), vous affectez les commandes à vos propres livreurs et suivez le statut en direct. Le client voit où en est son repas et reçoit des messages de statut WhatsApp.
Combien puis-je économiser par rapport à Uber Eats ?
Sur 16 000 € de ventes en livraison, Uber Eats prend environ 30% (formule Standard, livraison par Uber), soit environ 4 800 € hors TVA. Sur votre propre page, cette commission disparaît ; il ne reste que les frais Stripe et l'abonnement.
Quel taux de TVA pour la livraison ?
En France, un repas préparé à consommation immédiate, livré, relève du taux de 10% (hors alcool à 20%). Les produits conditionnés destinés à être conservés relèvent de 5,5%. Vous attribuez le bon taux par produit.
Sources (3)
- BOFiP, impots.gouv.fr, « TVA – Taux réduits – Produits destinés à l'alimentation humaine » (BOI-TVA-LIQ-30-10-10 : vente à emporter/à livrer à consommation immédiate à 10%, hors alcool ; 5,5% pour les produits conditionnés à conserver) : https://bofip.impots.gouv.fr/bofip/2033-PGP.html (consulté le 21 oct. 2026)
- Stripe, Tarifs France : https://stripe.com/fr/pricing (consulté le 21 oct. 2026)
- Pages de commission Menuthere Uber Eats France et Deliveroo France (consultées le 21 oct. 2026)