飲食店向けのWhatsApp注文システムを無料で: 無料の範囲と、お金がかかるところ

WhatsApp Businessアプリは、ダウンロードも利用も無料です。お客様がメッセージを送り、あなたが注文を読んで確認し、支払いの方法もチャットで決めます。1日の注文が少ないうちは、これで十分に回ります。

無料のメニューリンクを使うと、チャットが完全な注文に変わります。Menuthere Freeには、注文用のウェブサイト、QRコード、ダッシュボード、注文を受けるまで鳴り続けるパートナーアプリが付きます。月50件の注文が含まれ、手数料は0%です。お客様はWhatsAppであなたとチャットでき、各注文のコピーをあなたの番号に送ることもできます。

無料ではないのは、WhatsAppの自動注文です。お客様が「Hi」と送ると、Order Nowボタンが届き、注文の状況がチャットで知らされます。これはWhatsApp Business APIで動きます。MenuthereではProプラン(月額39ドル)です。さらに、Metaがメッセージ1通ごとに料金を請求し、あなた自身のWhatsAppアカウントに課金されます。Menuthereはその料金から何も受け取りません。

Proでできること。ご自身の番号でWhatsApp Business APIをつなぎます。お客様が「Hi」と送ると、ログイン済みの状態であなたのメニューを開くOrder Nowボタンが届きます。そのあと、注文状況の自動更新、一斉配信と再来店のお誘い、独自のWhatsAppボット、受け逃した注文のあなたへの通知が続きます。これらの自動化に必要なWhatsAppのメッセージテンプレートは、Menuthereが代わりにMetaへ申請します。製品の説明はWhatsApp注文のページにあります。

請求は2つに分かれます。Menuthereの請求はProの月額39ドルで、手数料は0%です。Metaは配信されたメッセージ1通ごとに料金を請求し、あなた自身のWhatsAppアカウントに課金されます。Menuthereはその料金から何も受け取りません。決済ゲートウェイを使う場合、その手数料はゲートウェイに支払います。

2026年10月1日からのMetaの課金。事業用の番号ごとに、月1,000通の配信済みサービスメッセージが共有の無料枠になります。使い切れなかった分は翌月に持ち越せません。それを超えると、サービスメッセージはお客様の国のユーティリティ料金で課金されます。開いている24時間の窓の中で送るユーティリティテンプレートも、今は課金されます。マーケティングテンプレートはこれまでも課金されていました。お客様からあなたへ送られるメッセージは課金されません。WhatsAppへのクリック広告から始まったチャットは、最長7日間無料のままです。詳しくは2026年10月1日のWhatsApp料金の変更点をご覧ください。

WhatsAppアカウントに支払い方法が必要です。ない場合、Metaは無料枠の範囲でしかサービスメッセージを配信せず、それを超えると配信が止まります。インドでは、MetaがUPIでチャージするプリペイド課金を用意しています。支払い方法がないとどうなるかをご覧ください。

すでにBusinessアプリで番号を運用していますか。Metaがその方法を提供している場合、MenuthereではBusinessアプリで運用中の番号をそのままつなげられます。Metaの決まりでは、番号はアプリかAPIのどちらかです。併用の方法ではアプリを使い続けられますが、一斉送信リストは閲覧のみになります。アプリとAPIで同じ番号を使えるかをご覧ください。

注文1件あたりの費用を知りたいときはWhatsApp費用計算ツールをお使いください。このページに載せているのはMetaの定価で、メッセージ数の推測はしていません。