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自店のデリバリー注文
自社デリバリーアプリとしてMenuthereが用意するのは、マーケットプレイスではなく、自店専用の注文サイトとデリバリーの仕組みです。お客様はお店のリンクから注文し、配達エリアと料金はお店が決め、配達は自前の配達員か配送業者が行います。手数料はすべてのプランで0%です。
まずお店を検索してください。無料プランには月50件の注文が含まれます。
Not on Google? Create it manually
はじめに
お金を払う前に、どれが欲しいのかを決めてください。3つのどれでも、お客様はひとりでには来ません。アプリは新規のお客様に知ってもらう場として使い、常連のお客様はご自身のリンクへ案内しましょう。
Zomatoのようなアプリです。多数の飲食店、配達員の集団、見て回るお客様がそろいます。お客様も配達員も自分で集める必要があるので、それ自体が一つの事業です。クローンスクリプトやホワイトラベルの業者が販売しています。Menuthereは扱っていません。1店舗、または1ブランドの複数店舗向けです。
これがMenuthereです。メニューは自店のリンクに置き、QRコードも使え、ProならWhatsAppも使えます。お客様は住所を入力し、配送料を確認して支払い、注文の状況を追えます。配達は自前の配達員か配送業者で行います。スマートフォンのブラウザで開き、600店以上の飲食店がこの方法で自店の注文サイトを運営しています。
お店の名前とアイコンが、App StoreとGoogle Playに並びます。MenuthereではEnterpriseのみで、料金はアカウントごとです。多くの飲食店はウェブサイトで足ります。判断には注文アプリのページが役立ちます。
アプリが取るもの
料率はアプリや国によって違います。アプリが料率を公表していない場合は表にそう書き、報道された範囲を示しています。自分で配達しても課金するアプリもあります。Uber Eats 英国は13%、Just Eat 英国は14%、Uber Eats 米国は15%です。
| アプリと市場 | アプリが配達する場合 | お店が自分で配達する場合 | 上乗せ | 根拠 |
|---|---|---|---|---|
| Zomato(インド) | 報道では15%〜30% | 非公表 | 手数料に18%のGST。決済ゲートウェイは1%〜3%ほど。 | アプリは非公表。Business Standardの報道。Zomato インド |
| Swiggy(インド) | 報道では15%〜30% | 非公表 | 手数料に18%のGST。全注文に2%の回収手数料。 | アプリは非公表。Business Standardの報道。Swiggy インド |
| Uber Eats(米国) | Lite 20%、Plus 25%、Premium 30% | 15% | カード決済手数料は含まれる。店頭受け取りは7%。 | アプリが公表。Uber Eats 米国 |
| DoorDash(米国) | Basic 15%、Plus 25%、Premier 30% | 非公表 | カード決済手数料は含まれる。店頭受け取りは6%。 | アプリが公表。DoorDash 米国 |
| Uber Eats(英国) | 30%、Uber One の注文は33% | 13% | 手数料に20%のVAT。開通料£650とVAT。 | アプリが公表。Uber Eats 英国 |
| Just Eat(英国) | 30% | 14% | 手数料に20%のVAT。 | アプリが公表。Just Eat 英国 |
| talabat(UAE) | 報道では15%〜25% | 非公表 | 各店舗の契約で決まる。 | アプリは非公表。報道による。talabat UAE |
| Jahez(サウジアラビア) | 報道では17%〜18% | 非公表 | カード注文に電子決済手数料。料率は非公表。 | アプリは非公表。同社CFOの発言による。Jahez サウジアラビア |
| Menuthere(すべての市場) | 0% | 0% | オンライン決済にかかる決済ゲートウェイの手数料と、自店の配達コスト。注文ごとの手数料はなし。 | 料金ページで公表。 |
料率は2026年9月25日の記録で、Uber Eats 英国の料率は2026年10月1日に再確認しました。アプリはプランを変えるので、ご自身の契約を確認してください。以下は公表された料率からの試算で、見積もりではありません。インド:₹500の注文で手数料25%だと、25%に加えてその手数料へのGST 18%がかかり、29.5%、つまり₹147.50になります(ゲートウェイと回収手数料は別)。同じ注文のRazorpay決済2%は、約₹10にその手数料へのGSTです。英国:Just Eat自身の例では、£20の注文の14%は£2.80にVATが56p、30%なら£6にVATです。米国:US$30の注文をUber Eats Plusの25%で処理するとUS$7.50で、自分のStripeアカウントでカード決済(2.9% + 30¢)ならUS$1.17です。25%の手数料で比べると、月$9のLiteはUS$36分の注文の手数料と同じで、月$39のProはUS$156分の注文の手数料と同じです。お住まいの国はデリバリーアプリ手数料ハブで探せます。上限や契約、常連のお客様の移し方は手数料なしのオンライン注文をご覧ください。
しくみ
お客様が通る流れと、各設定がどこにあるかを順に説明します。
メニューはスマートフォンのブラウザで開きます。インストールは不要で、見るだけなら登録もいりません。ブラウザのメニューから、リンクをホーム画面に追加することもできます。
配達範囲を設定すると、範囲外の住所には持ち帰りへの切り替えを案内します。無料プランには基本の配達エリアと料金があります。Liteでは高度なエリア設定、地図で描く配達エリア、Googleマップや現在地の住所が加わります。描いたエリアは配達する場所を決めるもので、料金は決めません。
定額、最初の1kmの料金に1kmごとの料金を足す方式、距離帯ごとの固定料金から選べます。一定の注文金額以上、かつ一定の距離以内なら、配送料を無料にしたり安くしたりもできます。無料プランは基本の料金で、距離別の料金とルールはLiteからです。お客様は会計時に配送料を支払います。
AndroidとiPhoneのパートナーアプリは、承認するまで鳴り続けます。自動承認もオンにできます。
ブラウザで追跡ページを見られます。Proでは、注文状況のメッセージをお店自身の番号からWhatsAppでも送れます。Metaのメッセージ料金はお店のアカウントに請求され、Menuthereは手数料を取りません。
配達員
配達にはやはり、配達員か配送業者の費用がかかります。お客様は距離に応じた配送料を払い、手数料0%で外れるのはプラットフォームの取り分だけです。
配達員は自分のスマートフォンで配達員アプリにログインします。アプリはAndroid向けのダウンロードです。注文はダッシュボードから割り当て、配達員は玄関先で配達完了にします。
自前の配達員が向かっているとき、お客様は数秒ごとに更新されるライブ地図で位置を見られます。追跡ページはどのスマートフォンのブラウザでも開き、アプリは不要です。
自前の配達員の代わりに、どちらかへ注文を送れます。
共有の配達員ネットワークです。電話番号で配達員を招待し、お店との連携を申請してきた配達員を承認または却下し、どの配達員も無効にしたり外したりできます。
配達員の手配も雇用もしません。自店のスタッフ、配送業者、Delivery Poolを使うか、持ち帰りのみにします。詳しくは配達管理をご覧ください。
直接の注文がまだ少ないうちは、自店のスタッフか配送業者で始めましょう。注文が増えたらProで配達員を追加します。
選択肢
Menuthereは当社の製品なので、その列はその前提で読んでください。業者の列は各社自身のページに基づき、2026年10月1日に確認しました。
| 比べる点 | マーケットプレイスアプリ、またはホワイトラベル基盤 | Menuthere | 自店名のストアアプリ |
|---|---|---|---|
| どんなものか | お客様用、配達員用、店舗用のアプリがそろった、自前のZomato型プラットフォーム。業者にはDeonde、Saaztro、Hyperzodなど。 | スマートフォンのブラウザで動く、自店の注文サイト、QRコード、デリバリーの仕組み。Proでは、お客様がお店自身の番号からWhatsApp経由で注文することもできます。 | お店の名前とアイコンが、App StoreとGoogle Playに並びます。 |
| 手数料 | 0%(DeondeとSaaztroが明記)。Hyperzodのページは料率を明記していません | すべてのプランで0% | Menuthere Enterpriseでは0% |
| かかる費用 | 月額のソフトウェア料金。Deonde自身のページは2026年10月1日時点で「from $39」と「from $49」を表示。SaaztroとHyperzodは、確認したページに価格がありませんでした。 | Free $0(月50件の注文)、Lite $9、Pro $39、Enterpriseはアカウントごとの料金。 | Enterpriseはアカウントごとの料金。開発者アカウントをご自身で持つ場合:AppleはUS$99/年、Google Playは一度だけUS$25。 |
| ブランド | お店の名前で出す、ホワイトラベルのアプリ | お店の名前、色、メニュー。Liteで独自ドメインを使え、Menuthereのバッジが消えます。無料プランは小さな「Ordering by Menuthere」のバッジが出ます。 | お客様のスマートフォンに、お店の名前とアイコン |
| お客様 | 自分で集める | 自分で集める | 自分で集める。しかもお客様はアプリのインストールが必要 |
| 配達員 | 業者の説明では、GPS付きの配達員アプリ | ライブ追跡付きの配達員アプリ、Shiprocket、Adloggs、Delivery Pool。すべてProです。配達員の手配はしません。 | プランと同じ |
| 向いている人 | 複数の飲食店や配達員の集団を持つプラットフォームを作る人 | 自店の注文が欲しい、1店舗または1ブランドの複数店舗 | 常連のお客様が自分のスマートフォンにアプリを残してくれるブランド |
価格は変わるため、出典に載せた各社のページで確認してください。Appleのガイドライン4.2.6は、市販のテンプレートで作ったアプリを、飲食店自身が申請したものを除いて却下します。判断の決め手は、お客様がアプリをスマートフォンに残しておくほど頻繁に注文するかどうかです。そうでなければ、ウェブサイトとWhatsAppならダウンロードなしでお客様に届きます。飲食店に注文アプリは必要かをご覧ください。
先にお伝えします
お客様はお店が連れてくるものです。リンクはGoogleのプロフィール、Instagram、レシート、卓上カードに載せましょう。デリバリーアプリの袋に何かを入れる前に、そのアプリの規約を確認してください。Deliverooのパートナーポリシーは、自店チャネルのチラシを誠実さを欠く行為の例に挙げており、ニューヨーク市はプラットフォームに、飲食店がメニューやクーポンを加えられるようにすることを求めています。詳しくは手数料のページにあります。
オンライン決済は国によって異なります。はっきりお伝えします。Stripeがアカウントを開設できない国では、お客様は代金引換または受け取り時に現金で支払います。
プラン
LiteとProには7日間の無料トライアルがあります。プランは月単位で契約の縛りはなく、手数料はすべてのプランで0%です。
| プラン | 料金 | デリバリーで変わること |
|---|---|---|
| Free | $0 | 自店の注文サイトとQRコード。持ち帰り、デリバリー、店内飲食。基本の配達エリアと料金。承認するまで鳴るパートナーアプリ。月50件の注文。 |
| Lite | 月$9 | 注文無制限。高度なエリア設定、地図で描く配達エリア、距離別とルール別の料金。自店のゲートウェイでのオンライン決済。クーポン、予約注文、独自ドメイン。 |
| Pro | 月$39 | ライブ追跡付きの自前の配達員アプリ。Shiprocket、Adloggs、Delivery Pool。お店自身の番号のWhatsAppによる自動の注文通知、取りこぼし注文のWhatsApp通知、ポイント制度。 |
| Enterprise | アカウントごとの料金 | プッシュ通知で注文状況を知らせる、自店専用のブランドアプリ。 |
始め方:メニューを写真、PDF、Instagram、Googleのリンクから取り込み、配達範囲と配送料を設定し、QRコードを印刷してリンクを共有し、パートナーアプリをインストールします。一覧は料金ページにあります。
オーナーからよくある質問
メニュー、配達エリア、配送料を自店のリンクに置きましょう。無料プランには月50件の注文が含まれ、Menuthereの手数料はすべてのプランで0%です。
Meta
Tech Provider
Official Meta Tech Provider
Menuthere は Meta の公式 Meta Tech Provider です。WhatsApp 注文、一斉配信、注文状況のリアルタイム通知は、世界的ブランドも利用する Meta 自身の WhatsApp Business Platform 上で動作します。
600 店舗以上が自社の注文サイトを運営しています。
$5,930
2026年6月 以降のオンライン売上
Zing Bites
Medical College, Kozhikode
$3,210
2026年2月 以降のオンライン売上
Hotel Malabar Spices
Kadamwak Wasti, Pune
$2,100
2026年6月 以降のオンライン売上
Mehroo Kitchen
Bengaluru
$2,870
2026年6月 以降のオンライン売上
Frusette
Technopark, Thiruvananthapuram
$2,430
2026年8月 以降のオンライン売上
Chiqby
Kanjiramattom, Ernakulam
$1,430
2026年8月 以降のオンライン売上
Thinespo Cafe
Kompally, Hyderabad
Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India
Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India
Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India
Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India
Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India
Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates