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Bestellmanagement im Restaurant
Ein Bestellsystem fürs Restaurant sammelt Bestellungen von Ihrer Website, von Tisch-QR-Codes und aus WhatsApp in einem Dashboard. Eine Partner-App klingelt, bis jemand die Bestellung annimmt. Drucken Sie den KOT, geben Sie dem Personal eigene Logins und behalten Sie den Verlauf.
Free-Tarif: 50 Bestellungen im Monat, 0 % Provision. Starten Sie mit Ihrem Google-Eintrag.
Not on Google? Create it manually
Die kurze Antwort
Ein Bestellsystem fürs Restaurant sammelt jede eingehende Bestellung an einer Stelle, sagt der Küche Bescheid, begleitet jede Bestellung von „aufgegeben“ bis „abgeschlossen“ und speichert den Verlauf. Das ist die ganze Aufgabe. Kassieren am Tresen, Lager und Buchhaltung sind andere Werkzeuge.
Menuthere verwaltet die Bestellungen, die Sie selbst annehmen: über Ihre Bestell-Website, Ihre Tisch-QR-Codes und WhatsApp. Alle kommen in einem Dashboard und einer Partner-App an.
Bestellungen von Zomato, Swiggy, talabat oder anderen Lieferdiensten holt Menuthere nicht herein. Diese Bestellungen bleiben in den Apps. Im Abschnitt zu den Lieferdiensten unten steht, worauf Sie dafür achten sollten.
Die Provision beträgt in jedem Tarif 0 %. Der Free-Tarif kostet 0 $ und enthält 50 Bestellungen im Monat. Lite für 9 $ im Monat und Pro für 39 $ im Monat heben die Grenze auf. Siehe Preise.
So funktioniert es
So läuft es ab, vom Moment der Bestellung bis zu dem Tag, an dem Sie sie wieder nachschlagen.
Ein Kunde bestellt über Ihre Website, scannt einen Tisch-QR-Code oder schreibt Ihnen auf WhatsApp. Bei WhatsApp erhalten Sie außerdem eine Kopie jeder Bestellung auf Ihrer eigenen Nummer. Die Bestellung ist im Dashboard gespeichert, sobald sie aufgegeben wird.
Die Partner-App für Android und iPhone klingelt und hört nicht auf, bis die Bestellung angenommen ist. Das gilt in jedem Tarif.
Tippen Sie auf Annehmen, oder schalten Sie die Auto-Annahme ein, dann werden neue Bestellungen von selbst angenommen. Die Auto-Annahme passt zu einer vollen Theke oder zu einer Cloud-Küche mit einem einzigen Handy. Sie ist eine Einstellung im Dashboard.
Drucken Sie einen KOT (Küchenbon) und eine Rechnung. Sie werden als zwei getrennte Dokumente gedruckt, weil sie meist an verschiedene Drucker gehen. Drucken Sie aus dem Browser, oder nutzen Sie die Menuthere-Druck-App für Windows auf einem Tresen-PC mit Thermodrucker. Bei eingeschaltetem Auto-Druck wird der KOT gedruckt, sobald die Bestellung den von Ihnen gewählten Status erreicht.
Jeder Kunde bekommt eine Bestellstatus-Seite. Setzen Sie die Bestellung auf Angenommen, Essen fertig, Unterwegs und Abgeschlossen oder markieren Sie sie als Storniert, und der Kunde sieht es, ohne bei Ihnen anzurufen.
Suchen Sie jede Bestellung, filtern Sie nach Art oder Status und blicken Sie in den Verlauf zurück. Free speichert die letzten 30 Tage. Lite speichert den vollständigen Verlauf und lässt Sie ihn exportieren.
Im Dashboard
Jede Karte sagt, was enthalten ist. Einen Drucker kaufen Sie selbst.
Bestellungen von Website, Tisch-QR und WhatsApp stehen in einer Liste. Wechseln Sie zwischen Live-Bestellungen, allen Bestellungen, Vorbestellungen und abgebrochenen Bestellungen. Filtern Sie nach Lieferung, Abholung oder Vor-Ort-Verzehr und nach Status, oder suchen Sie per Text. Bestellungen, die über einen WhatsApp-Link „Jetzt bestellen“ starten, tragen ein WhatsApp-Label.
Android und iPhone. Der Alarm wiederholt sich, bis Sie die Bestellung annehmen, sodass Sie eine neue Bestellung kaum verpassen. In jedem Tarif enthalten.
Ein Schalter. Neue Bestellungen werden von selbst angenommen. In jedem Tarif enthalten.
Der KOT und die Rechnung werden als getrennte Dokumente gedruckt. Ihr Logo und Ihre FSSAI-Nummer können auf die Rechnung. Mehr zur Abrechnung unter Restaurant-Abrechnungssoftware.
Unbegrenzt viele Mitarbeiter-Logins in jedem Tarif, damit jede Kassenkraft und jeder Koch ein eigenes hat. Kellner (Captains) nehmen Tischbestellungen mit dem POS-Zusatz in der Captain-App auf, und diese Bestellungen landen im selben Dashboard.
Free speichert die letzten 30 Tage. Lite speichert den vollständigen Verlauf und lässt Sie Bestellungen und Ihre Kundenliste exportieren.
Mehr als eine einzelne Liste
Ein Tisch-QR-Code bestellt ins selbe Dashboard. Eine Einstellung im Dashboard prüft, ob der Gast im Restaurant ist, bevor die Bestellung durchgeht. Bestellt derselbe Kunde vom selben Tisch noch einmal, kommen die neuen Artikel zu seiner offenen Bestellung und Rechnung dazu, und der Feed zeigt die Bestellung als bearbeitet an, damit die Küche es merkt. Menuthere hat außerdem ein eigenes einfaches POS als Zusatz. Siehe Tischbestellung.
Kunden wählen eine Uhrzeit, auch einen Tischplatz. Die Bestellung wartet in der Vorbestellungsliste, bis sie fällig ist, sodass die Küche die Bestellungen von morgen schon heute sieht.
Ein Konto kann mehrere Standorte führen. Jeder weitere Standort kostet 39 $ im Monat. Eine Marke mit mehreren Standorten kann Kunden eine Standortauswahl zeigen.
Was es nicht tut
Menuthere holt keine Bestellungen von Zomato, Swiggy, talabat oder anderen Lieferdiensten herein. Diese Bestellungen bleiben im eigenen Tablet und Dashboard der jeweiligen App. Menuthere verwaltet die Bestellungen, die über Ihre eigene Website, Ihre Tisch-QR-Codes und WhatsApp kommen.
Wenn Sie Bestellungen der Lieferdienste auf demselben Bildschirm wie Ihre Abrechnung brauchen, sehen Sie sich ein POS oder einen Aggregator an, der diese Apps anbindet. Petpooja nennt auf seiner Seite zum Bestellmanagement Anbindungen an Swiggy, Zomato und Dineout. In den USA verkauft ChowNow die Bündelung von Lieferdienst-Bestellungen. Das sind Optionen zum Ansehen, keine Funktionen von Menuthere.
Menuthere hat eine einzige POS-Anbindung, mit Petpooja. Im Pro-Tarif richtet Menuthere sie gegen eine einmalige Gebühr für Sie ein. Sie holt keine Lieferdienst-Bestellungen in Menuthere herein.
Manche Inhaber bleiben in den Apps, um gefunden zu werden, und laden Stammkunden ein, über ihren eigenen Link zu bestellen. Zum Geld siehe provisionsfreie Online-Bestellung, und für Indien, was Zomato und Swiggy verlangen.
Cloud-Küchen und Lieferung
Eine Cloud-Küche hat keinen Gastraum, deshalb zählen die klingelnde App, die Auto-Annahme und der KOT am meisten. Mehr unter Cloud-Küchen.
Importieren Sie Ihre Speisekarte aus einem Foto, einer PDF, Instagram oder einem Google-Link. Bestellungen von Ihrer eigenen Bestell-Website klingeln in der Partner-App, und der KOT wird für die Küche gedruckt. Jede Marke kann ihre eigene Bestell-Website haben.
Legen Sie Liefergebiete und Gebühren fest. Einfache Zonen gibt es in Free. Gebühren nach Entfernung und auf einer Karte eingezeichnete Liefergebiete gibt es in Lite. In Pro liefern Sie mit eigenen Fahrern und Live-Tracking aus oder über Shiprocket oder Adloggs. Siehe Lieferverwaltung.
Die Statusseite zeigt, wie die Bestellung vorankommt. Mit eigenen Fahrern in Pro kann der Kunde den Fahrer auf einer Live-Tracking-Seite verfolgen. In Pro können Status-Updates außerdem über WhatsApp von Ihrer eigenen Nummer rausgehen.
Optionen und Preise
Systeme, die Lieferdienst-Bestellungen mit Abrechnung verbinden, kosten mehr und passen zu einem anderen Restaurant. Die Preise stehen so da, wie die jeweilige Firma sie an dem Datum veröffentlicht hat, das bei den Quellen steht.
| Option | Was Bestellmanagement dort bedeutet | Lieferdienst-Bestellungen auf demselben Bildschirm? | Preis |
|---|---|---|---|
| Menuthere | Bestellungen von Website, Tisch-QR und WhatsApp in einem Dashboard und einer Partner-App. KOT-Druck. Einfaches POS als Zusatz. | Nein | Free 0 $ (50 Bestellungen im Monat), Lite 9 $ im Monat, Pro 39 $ im Monat. 0 % Provision. |
| Petpooja (Indien) | Ein POS mit Online-Bestellmanagement und Abgleich der Bestellungen. | Ja. Petpooja nennt Anbindungen an Swiggy, Zomato und Dineout. | Base Plan ₹12,000 vor Steuern, darin sind die Lieferdienst-Anbindungen enthalten. Abrechnungszeitraum auf der Preisseite nicht angegeben. |
| ChowNow (USA, Kanada) | Eine Bestell-Website und Apps, dazu Bündelung von Lieferdienst-Bestellungen. | Ja, ab Grow. Nicht in Launch. | Launch 229 $ im Monat bei Jahresvertrag oder 249 $ monatlich; Grow, wo die Bündelung beginnt, 319 $ oder 349 $. Dazu eine Einrichtungsgebühr von 119 $ bis 499 $ und 2,95 % + 0,29 $ pro Transaktion. |
| Gofrugal (Indien) | Cloud-Küchen-Software mit Omnichannel-Bestellmanagement, KOT und KDS. | Ja. Gofrugal nennt die Anbindung von Lieferdiensten. | Auf der gelesenen Seite nicht veröffentlicht. |
Gelesen zwischen dem 26. September und dem 1. Oktober 2026. Tarife und Preise ändern sich, prüfen Sie also die Quelle, bevor Sie sich entscheiden. Gebühren des Zahlungsanbieters berechnet der Zahlungsanbieter, nicht Menuthere. Menuthere passt zu Inhabern, deren Bestellungen über die eigenen Kanäle kommen. Ein POS mit App-Anbindungen passt zu Inhabern, die von den Lieferdiensten leben.
Was Gastronomen fragen
Finden Sie Ihr Restaurant bei Google und erhalten Sie Ihre eigene Bestell-Website, QR-Codes und ein Bestell-Dashboard. Free-Tarif, 0 % Provision.
Meta
Tech Provider
Offizieller Meta Tech Provider
Menuthere ist offizieller Meta Tech Provider. Ihre WhatsApp-Bestellungen, Broadcasts und Live-Bestellupdates laufen über Metas eigene WhatsApp Business Platform – dieselbe, auf die sich große Marken weltweit verlassen.
Umsatz nach Tag, Stunde und Gericht — aus Ihren eigenen Bestellungen.
UPI, Karte oder Wallet an der Kasse, jede Zahlung ihrer Bestellung zugeordnet.
Angebote an frühere Gäste senden und die zurückholen, die wegblieben.
Rabattcodes, Gratisgerichte und Punkte, die Gäste an der Kasse einlösen.
Jede Bestellung erreicht Dashboard, Handy und Küchendrucker gleichzeitig.
Geben Sie die Bestellung Ihrem Fahrer; der Gast verfolgt sie per Live-Link.
Über 1000 Restaurants betreiben ihre eigene Bestellseite.
$5,930
Online-Umsatz seit Juni 2026
Zing Bites
Medical College, Kozhikode
$3,210
Online-Umsatz seit Feb. 2026
Hotel Malabar Spices
Kadamwak Wasti, Pune
$2,100
Online-Umsatz seit Juni 2026
Mehroo Kitchen
Bengaluru
$2,870
Online-Umsatz seit Juni 2026
Frusette
Technopark, Thiruvananthapuram
$2,430
Online-Umsatz seit Aug. 2026
Chiqby
Kanjiramattom, Ernakulam
$1,430
Online-Umsatz seit Aug. 2026
Thinespo Cafe
Kompally, Hyderabad
Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India
Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India
Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India
Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India
Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India
Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates