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Liens de commande WhatsApp
Un lien de commande WhatsApp est un lien, un bouton ou un QR code qui ouvre votre menu et prend la commande. Partagez-le sur WhatsApp, sur Google et sur Instagram. Le plan gratuit comprend 50 commandes par mois, avec 0 % de commission.
Plan gratuit, $0. 0 % de commission sur tous les plans.
Not on Google? Create it manually
Choisissez un type
On parle de « lien de commande » pour trois choses différentes. Le type que vous choisissez décide qui tape la commande et qui fait l'addition.
| Type | Ce que le client touche | Qui fait le travail | Coût |
|---|---|---|---|
| Un lien de discussion (wa.me) | Une discussion avec votre numéro, avec un texte déjà tapé si vous le souhaitez | Le client écrit la commande. Vous la lisez, vous calculez le total et vous demandez l'adresse. | Gratuit |
| Un formulaire de commande | Une page avec vos articles et vos questions, qui transforme la commande en message WhatsApp | La page recueille les articles, les tailles, l'adresse ou la date, et calcule le total. Créez-en un gratuitement avec la page de commande WhatsApp de Menuthere. | Gratuit sur Menuthere |
| Un lien vers le menu | Votre menu dans le navigateur du téléphone, avec les plats, les tailles et les suppléments | Le client choisit et passe la commande. Elle arrive dans votre tableau de bord et dans l'appli partenaire. | $0 sur le plan Free de Menuthere |
Si vous recevez quelques commandes par semaine et que taper les totaux ne vous dérange pas, un lien de discussion suffit. Si vous retapez vos commandes, utilisez un lien vers le menu.
La méthode rapide
C'est le lien « cliquer pour discuter » de WhatsApp lui-même. Il ne coûte rien.
Le lien est https://wa.me/ suivi de votre numéro complet. Sans zéros, parenthèses ni tirets. Un numéro inventé en exemple : https://wa.me/15551234567.
Ajoutez ?text= puis le message, avec les espaces écrits %20. Exemple : https://wa.me/15551234567?text=Hi%2C%20I%20want%20to%20order. Un saut de ligne s'écrit %0A.
Ouvrez le lien depuis un autre téléphone avant de l'imprimer ou de le publier. Le client peut modifier le texte, et le message ne vous parvient que lorsqu'il appuie sur Envoyer.
WhatsApp Business crée un lien court et un QR code pour votre compte. Dans l'appli, ouvrez Outils, puis Lien court. Vous pouvez modifier le message par défaut. Le QR code n'expire pas, sauf si vous le réinitialisez ou supprimez le compte.
Un lien wa.me ouvre une discussion et rien d'autre. Il n'affiche ni menu ni prix, et il n'enregistre aucune commande. Vous lisez chaque message, vous calculez le total et vous demandez l'adresse vous-même. Pour avoir un menu avec les prix, utilisez un lien vers le menu (plus bas). Guides pas à pas : un lien WhatsApp pour votre restaurant et un lien avec « I want to order » déjà tapé.
Plan Pro
Sur le plan Pro, Menuthere connecte votre propre numéro WhatsApp Business. Un client qui envoie « Hi » reçoit une réponse avec un bouton Order Now. Il ouvre votre menu avec la session déjà ouverte, donc sans OTP ni mot de passe. Comment ça marche.
Le lien Order Now est valable 23 heures et fonctionne pour la première personne qui l'ouvre. Un lien transféré affiche un écran d'expiration, et ce client renvoie « Hi » pour en recevoir un nouveau. Les boutiques où la commande WhatsApp est activée peuvent aussi afficher un bouton « Send Hi to order » sur la page d'informations de la boutique.
Meta facture ses frais par message sur votre propre compte WhatsApp, et Menuthere ne prélève rien. Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture aussi les messages de service, avec une franchise gratuite de 1 000 messages de service délivrés par mois et par numéro professionnel (page des tarifs de Meta, mise à jour le 28 septembre 2026). Calculez votre propre chiffre avec le calculateur de coût WhatsApp.
Pro coûte $39 par mois et ajoute aussi les mises à jour automatiques du statut de commande, les diffusions et l'alerte de commande manquée. Les détails sont sur la page de la commande par WhatsApp.
Où le placer
Le bouton de discussion WhatsApp de Google et le lien vers le menu et la commande sont deux champs distincts. Ils n'ont pas le même rôle.
| Endroit | Quoi mettre | Bon à savoir |
|---|---|---|
| Fiche d'établissement Google, bouton WhatsApp | Votre numéro WhatsApp Business | Ajoutez-le dans Modifier le profil, Contact, Chat. Un bouton de discussion apparaît alors dans la Recherche et Maps. Il ouvre une discussion, donc la commande est tapée par le client. Guide |
| Fiche d'établissement Google, lien du menu | Votre lien vers le menu | Ajoutez-le dans Modifier le profil, Contact, Lien du menu (sur téléphone : Modifier le profil, Informations sur l'établissement, Contact, Lien du menu). Le client qui le touche arrive sur votre menu et y commande. |
| Bio Instagram | Votre lien vers le menu, avec « Commandez ici » dans la bio | L'écran Partager de Menuthere donne les étapes. |
| Profil WhatsApp Business | Votre lien vers le menu dans le champ Site web | Ouvrez Paramètres, Outils professionnels, puis Profil de l'entreprise. |
| Page Facebook | Votre lien vers le menu dans le champ Site web | L'écran Partager donne les étapes. |
| Chevalets de table, affichage, emballages, tickets | Le QR code | Un QR code de table ouvre le menu de cette table. WhatsApp cite l'affichage en boutique et les chevalets de table comme usages de son propre QR code. Menu QR code gratuit |
| Discussions et groupes WhatsApp | Le lien avec une ligne de texte | Le bouton WhatsApp de l'écran Partager tape pour vous « Order from » et le nom de votre boutique, puis le lien. Commander à table sur WhatsApp |
Deux règles. Ne réinitialisez pas un QR code WhatsApp déjà imprimé, car l'ancien cesse de fonctionner. Utilisez un seul lien vers le menu partout, ainsi un changement du menu apparaît partout en même temps. Un QR code WhatsApp expire-t-il ?
Avant de le partager
Parcourez cette liste une fois avant d'imprimer un QR code ou de publier le lien. Cela prend quelques minutes et évite la plupart des erreurs.
Les questions des restaurateurs
Trouvez votre restaurant sur Google et obtenez votre menu, votre site de commande et votre QR code. Le plan gratuit comprend 50 commandes par mois et 0 % de commission.
Meta
Tech Provider
Meta Tech Provider officiel
Menuthere est Meta Tech Provider officiel. Vos commandes WhatsApp, vos diffusions et le suivi des commandes en temps réel reposent sur la WhatsApp Business Platform de Meta, celle-là même sur laquelle s'appuient les grandes marques internationales.
Ventes par jour, par heure et par plat, calculées sur vos propres commandes.
Paiement UPI, carte ou portefeuille au checkout, chacun rattaché à sa commande.
Envoyez des offres à vos anciens clients et ramenez ceux qui se sont éloignés.
Codes promo, plats offerts et points que vos clients utilisent au paiement.
Chaque commande arrive d'un coup sur le tableau de bord, le mobile et l'imprimante.
Confiez la commande à votre livreur ; le client la suit via un lien en direct.
Plus de 1000 restaurants ont leur propre site de commande.
$5,930
de ventes en ligne depuis juin 2026
Zing Bites
Medical College, Kozhikode
$3,210
de ventes en ligne depuis févr. 2026
Hotel Malabar Spices
Kadamwak Wasti, Pune
$2,100
de ventes en ligne depuis juin 2026
Mehroo Kitchen
Bengaluru
$2,870
de ventes en ligne depuis juin 2026
Frusette
Technopark, Thiruvananthapuram
$2,430
de ventes en ligne depuis août 2026
Chiqby
Kanjiramattom, Ernakulam
$1,430
de ventes en ligne depuis août 2026
Thinespo Cafe
Kompally, Hyderabad
Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India
Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India
Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India
Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India
Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India
Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates