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Menu et catalogue sur WhatsApp
Le menu WhatsApp d'un restaurant peut être le catalogue, qui ne fait que lister les plats, ou un lien de menu Menuthere, qui les liste avec tailles et suppléments puis prend la commande. Partagez-le dans les discussions, dans les Statuts et sur votre profil WhatsApp.
Offre Free : 0 $ et 0 % de commission. 50 commandes par mois ; articles du menu, tailles et suppléments illimités.
Not on Google? Create it manually
Par où commencer
Vous pouvez en combiner deux : le catalogue ou un lien dans le profil comme vitrine, et un lien de menu pour la commande elle-même.
Rapide à envoyer. Il faut le renvoyer chaque fois qu'un prix change, et le client ne peut rien ajouter à un panier depuis ce fichier. Voyez quelle taille de PDF ou de photo vous pouvez envoyer.
Une liste d'articles dans l'application WhatsApp Business, affichée sur votre profil d'entreprise. L'application se télécharge gratuitement. Les clients ajoutent des articles à un panier et vous l'envoient sous forme de message.
Un seul lien pour les discussions, les Statuts, votre profil et un QR code. Les clients l'ouvrent dans le navigateur de leur téléphone, choisissent tailles et suppléments, et commandent. C'est ce que vous donne Menuthere.
Le client envoie Hi et reçoit des boutons en retour. Cela demande l'API WhatsApp Business. L'offre Pro de Menuthere le fait sur votre propre numéro. La page sur le bot de commande WhatsApp l'explique en détail.
L'option intégrée
Le catalogue se trouve dans l'application WhatsApp Business pour Android et iPhone. Chaque article demande un titre unique, au moins une image et un pays d'origine. Le prix, le prix soldé, la description, un lien de site web et un code produit sont facultatifs, et vous pouvez ajouter jusqu'à 10 images par article depuis vos fichiers.
Les articles peuvent être regroupés en collections, masqués ou affichés de nouveau, ce qui sert pour un plat épuisé. Les clients ajoutent des articles à un panier et vous l'envoient comme message WhatsApp. Vous pouvez partager le lien du catalogue dans les discussions et l'ajouter aux Statuts. L'application se télécharge gratuitement, et les pages d'aide que nous avons lues n'indiquent aucun frais pour le catalogue.
Voici ce qu'il faut savoir avant de vous y fier. Le guide pour ajouter votre menu à WhatsApp Business donne les étapes.
Catalogue ou lien de menu
Une commande a des tailles, des suppléments, un total, une zone de livraison et une étape de paiement. Les champs d'article publiés par WhatsApp n'en couvrent aucun, donc le tableau dit « non indiqué » et non « impossible ».
| PDF ou photo | Catalogue WhatsApp Business | Lien de menu Menuthere | |
|---|---|---|---|
| Photos et prix | Ce que montre le fichier | Photos. Le prix est facultatif et n'apparaît que dans certains pays. | Articles et photos illimités, dans toutes les devises |
| Tailles | Saisies dans le fichier | Aucun champ de taille indiqué. Utilisez un article par taille. | Tailles et variantes sur toutes les offres |
| Suppléments | Saisis dans le fichier | Aucun champ de supplément indiqué. Écrivez-les dans la description. | Suppléments sur toutes les offres |
| Plat épuisé | Renvoyer le fichier | Masquer l'article à la main dans l'application | Marquez-le en rupture et le lien se met à jour |
| Panier | Aucun | Oui. Il vous arrive sous forme de message. | Oui. Le client choisit et passe la commande. |
| Total avec frais de livraison | Vous le calculez dans la discussion | Vous le calculez dans la discussion | Calculé sur la page. Zones de livraison tracées sur une carte avec Lite. |
| Commande à table | Non | Non | Commande par QR code à table sur toutes les offres |
| Paiement | En dehors de la discussion | Dans la discussion seulement en Inde, au Brésil, au Mexique et en Indonésie. Ailleurs, en dehors. | Espèces, paiement au retrait ou votre propre lien de paiement avec Free. Carte et UPI en ligne avec Lite. |
| Où arrivent les commandes | Une discussion | Une discussion | Votre tableau de bord et une appli partenaire qui sonne, plus une copie sur votre numéro WhatsApp |
| Examen avant que les clients voient un changement | Non | Oui. Les articles sont examinés. | Aucun examen par WhatsApp. Vous modifiez le lien vous-même. |
| Coût | Gratuit | L'application se télécharge gratuitement | Free 0 $, Lite 9 $, Pro 39 $ par mois |
Comparé à ce que listent les pages d'aide de WhatsApp elles-mêmes, lues le 30 septembre 2026. Menuthere prend 0 % de commission sur toutes les offres et offre 50 commandes par mois avec Free. Les offres et les prix sont sur la page des tarifs. Rien de tout cela ne fait du catalogue un mauvais choix. Pour une pâtissière à domicile avec 12 articles à un prix chacun, c'est le départ le plus rapide. Un lien de menu fait le travail dès que le menu a des tailles, des suppléments, de la livraison et du paiement.
Offre Pro
Avec Pro, Menuthere connecte l'API WhatsApp Business à votre propre numéro. Les clients restent dans la discussion et le lien de menu gère la commande. La commande par WhatsApp explique le parcours.
Le client envoie Hi à votre numéro et reçoit un bouton Order Now. Il ouvre votre menu déjà identifié, donc le client ne ressaisit ni son nom ni son numéro.
Les mises à jour de statut de commande reviennent au client sur WhatsApp. Vous pouvez envoyer des diffusions et des messages pour faire revenir les clients, faire tourner votre propre bot WhatsApp et recevoir une alerte WhatsApp quand une commande est manquée.
Menuthere soumet à Meta, en votre nom, les modèles de messages WhatsApp dont ces automatisations ont besoin.
Meta facture son tarif par message à votre propre compte WhatsApp, et Menuthere ne prend rien. Chiffrez le coût avec le calculateur de coûts WhatsApp. Pro coûte 39 $ par mois avec 7 jours d'essai gratuit. Chaque établissement en plus coûte 39 $ par mois, et une enseigne avec plusieurs établissements peut afficher un sélecteur d'établissement.
Guide rapide
Si chaque article a un seul prix, le catalogue est un bon premier pas et ne coûte rien à mettre en place. Vous prenez les commandes en discussion. Voyez comment les pâtissières à domicile prennent leurs commandes sur WhatsApp et la page boulangeries.
Utilisez un lien de menu et mettez-le sur votre profil WhatsApp et dans les Statuts. Tailles et suppléments sont sur toutes les offres. Voyez la page cafés.
Un lien de menu peut afficher votre zone de livraison et les frais sur la page de commande. Lite trace les zones sur une carte et fixe des frais selon la distance. Une dark kitchen en a généralement besoin.
Le catalogue ne connaît pas la notion de table. Un lien de menu avec commande par QR code à table, si, et une deuxième commande de la même table s'ajoute à l'addition en cours.
Gardez les boissons hors du catalogue WhatsApp. L'interdiction vise le commerce sur WhatsApp, et votre propre page de commande suit la loi locale, donc vérifiez vos règles de vente d'alcool. Voyez l'alcool sur WhatsApp.
Gardez un petit catalogue comme vitrine, et ajoutez votre lien de menu à votre profil et au champ de lien d'un article. Le lien prend la commande.
Avant de lister de la nourriture
La politique de messagerie WhatsApp Business, mise à jour le 23 septembre 2026, interdit l'alcool et le tabac dans le commerce WhatsApp, licence ou non. Des infractions répétées peuvent mener à un blocage de l'envoi de messages, puis au verrouillage du compte. Les bars et les salons de narguilé doivent garder ces articles hors du catalogue.
Les articles et les images du catalogue sont examinés avant que les clients les voient. Prévoyez un délai avant de lancer un nouveau menu. WhatsApp indique qu'une nouvelle collection doit être examinée sous 24 heures.
Au Royaume-Uni, la nourriture vendue en ligne ou par téléphone doit donner l'information sur les allergènes avant la fin de l'achat, puis de nouveau à la livraison, selon la Food Standards Agency. L'UE a la même règle avant l'achat pour la vente à distance. La description d'un article du catalogue est un endroit pour cela, et la description d'un article Menuthere aussi. Les règles des autres pays sont sur la page du menu digital.
N'écrivez qu'aux clients qui vous ont donné leur numéro et accepté de recevoir vos messages. La même politique le demande, et cela vaut autant pour les diffusions et les offres que pour les mises à jour de commande.
Les questions des restaurateurs
Trouvez votre restaurant sur Google et obtenez votre menu, votre site de commande et vos QR codes. Offre gratuite, 0 % de commission, tailles et suppléments inclus.
Meta
Tech Provider
Meta Tech Provider officiel
Menuthere est Meta Tech Provider officiel. Vos commandes WhatsApp, vos diffusions et le suivi des commandes en temps réel reposent sur la WhatsApp Business Platform de Meta, celle-là même sur laquelle s'appuient les grandes marques internationales.
Ventes par jour, par heure et par plat, calculées sur vos propres commandes.
Paiement UPI, carte ou portefeuille au checkout, chacun rattaché à sa commande.
Envoyez des offres à vos anciens clients et ramenez ceux qui se sont éloignés.
Codes promo, plats offerts et points que vos clients utilisent au paiement.
Chaque commande arrive d'un coup sur le tableau de bord, le mobile et l'imprimante.
Confiez la commande à votre livreur ; le client la suit via un lien en direct.
Plus de 1000 restaurants ont leur propre site de commande.
$5,930
de ventes en ligne depuis juin 2026
Zing Bites
Medical College, Kozhikode
$3,210
de ventes en ligne depuis févr. 2026
Hotel Malabar Spices
Kadamwak Wasti, Pune
$2,100
de ventes en ligne depuis juin 2026
Mehroo Kitchen
Bengaluru
$2,870
de ventes en ligne depuis juin 2026
Frusette
Technopark, Thiruvananthapuram
$2,430
de ventes en ligne depuis août 2026
Chiqby
Kanjiramattom, Ernakulam
$1,430
de ventes en ligne depuis août 2026
Thinespo Cafe
Kompally, Hyderabad
Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India
Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India
Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India
Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India
Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India
Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates