بوت واتساب لطلبات الطعام للمطاعم

الجواب المختصر. تطبيق WhatsApp Business مجاني لكن بلا بوت. وفتح حساب على Business API لا يكلف شيئًا بحسب صفحة أسعار Meta، التي لا تذكر رسوم منصة شهرية. وتحاسب Meta على كل رسالة تُسلَّم، وتفرض منصات البوتات رسومها الخاصة.

ثلاث تكاليف منفصلة. الأولى رسوم Meta على كل رسالة، وتُفوتَر على حساب WhatsApp Business الخاص بك. والثانية ما تحاسب به منصة البوت. والثالثة وقتك لإعداده ومراجعته. وفي Menuthere تذهب رسوم Meta إلى حسابك أنت، ولا تأخذ Menuthere منها شيئًا.

ما الذي تغيّر في 1 أكتوبر 2026. تقول صفحة أسعار Meta، التي قُرئت في 30 سبتمبر 2026، إنه ابتداءً من 1 أكتوبر 2026 تُحاسَب الردود الحرة داخل نافذة الـ 24 ساعة، بسعر رسائل الخدمات (utility) نفسه. ويحصل كل رقم نشاط تجاري على 1,000 رسالة خدمة مسلَّمة مجانًا في الشهر، وما لا يُستخدم منها لا يُرحَّل. وقوالب الخدمات (utility) المرسلة داخل نافذة الـ 24 ساعة المفتوحة تُحاسَب أيضًا. وبدون وسيلة دفع، لا تسلّم Meta رسائل الخدمة إلا حتى تنتهي الـ 1,000 المجانية. اقرأ دليل تغيير الأسعار وراجع صفحة Meta الحية قبل أن تعتمد على الحصة المجانية.

مثال محسوب، حساب توضيحي وليس نتيجة من Menuthere. عميل يطلب مرة واحدة فيصله ست رسائل: الرد على "Hi"، واستلام الطلب، وقبوله، وجاهزيته، وخروجه للتوصيل، واكتماله. رسالة الخروج للتوصيل تخص التوصيل فقط. وبعد استهلاك الـ 1,000 مجانية وإذا حُوسبت الست كلها بسعر الرد، تكون التكلفة ₹0.69 في الهند (6 × ₹0.115)، و AED 0.35 في الإمارات، و SAR 0.24 في السعودية، ونحو US$0.13 لرقم بريطاني، ونحو US$0.02 لرقم أمريكي. وتغطي الـ 1,000 المجانية 166 طلبًا من هذا النوع في الشهر لكل رقم. احسب سوقك في حاسبة تكلفة واتساب.

ما يحاسب به المزوّدون. مثالان وليسا متوسطين. يعرض OrderOnWhats.app باقات من $13 إلى $129 في الشهر ورسوم إعداد بوت دردشة تبدأ من $299. ويعرض مطوّر واحد، hsmart.dev، مبلغ EUR 49 في الشهر لتشغيل بوت حجوزات مخصص. وأغلب المزوّدين لا يعرضون رسومهم. وبأسعار الرد المذكورة أعلاه، فإن رسوم المزوّد والإعداد عادةً أكبر من رسائل Meta. والبوت رخيص لكل طلب بأسعار الرد، وغالٍ إذا استخدمته في حملات تسويق جماعية.