Komisi GrabFood untuk restoran di Indonesia
Updated 25 Oktober 2026
Grab tidak mempublikasikan komisi GrabFood di Indonesia; besarnya ditetapkan dalam syarat komersial tiap restoran. Panduan merchant tahun 2026 menyebut angka sekitar 20% sampai 30% dari nilai pesanan, dengan 30% paling sering untuk merchant baru — perlakukan angka ini sebagai perkiraan. Grab menambahkan PPN pada biaya layanannya. Minta tarif Anda secara tertulis.
Ringkas
- Grab yang antar (perkiraan): sekitar 20–30% per pesanan, sering 30% untuk merchant baru.
- Ambil sendiri (Self Pick-Up): tarif yang sama dengan antar, kecuali kontrak Anda menyebut lain.
- Tidak dipublikasikan: Grab tidak menyebut tarif; angka berasal dari panduan, bukan dari Grab.
- PPN: berlaku atas biaya layanan Grab, 11% efektif; menurut panduan sering sudah termasuk dalam persentase, tapi sebagian kontrak menambahkannya — cek milik Anda.
- Daftar: gratis, kata Grab; iklan dan promosi dipotong terpisah dari pendapatan harian.
- Alternatifnya: pesanan lewat halaman Anda sendiri = komisi 0%, hanya biaya kartu dari penyedia pembayaran.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa komisi GrabFood untuk restoran di Indonesia?
Grab tidak mempublikasikannya. Panduan merchant menyebut sekitar 20–30% per pesanan, dengan 30% paling sering untuk merchant baru, plus PPN atas biaya layanan. Angka itu perkiraan dari sumber eksternal, bukan tarif resmi; tarif asli Anda ada di syarat komersial Anda.
Apakah mendaftar GrabFood berbayar?
Tidak. Grab menyebut pendaftaran gratis. Biaya Anda adalah komisi atas tiap pesanan; iklan dan promosi bersifat pilihan dan dipotong terpisah dari pendapatan harian.
Apakah ada PPN di atas komisi GrabFood?
Ya. Syarat merchant Grab menyebut PPN berlaku atas biaya layanannya, 11% efektif. Menurut HitungCerdas PPN biasanya sudah di dalam persentase Grab, tapi sebagian kontrak menambahkannya — cek milik Anda. PKP umumnya bisa mengkreditkannya.
Berapa potongan GrabFood untuk ambil sendiri (Self Pick-Up)?
Sama dengan tarif antar, kecuali kontrak Anda menyebut lain, menurut syarat Grab. Grab tidak mempublikasikan tarif terpisah untuk ambil di tempat.
Apakah Menuthere memungut komisi atas pesanan?
Tidak. Menuthere memungut komisi 0% di semua paket. Paket gratis memberi Anda halaman pesanan sendiri, menu QR code, dan pesan dari meja untuk 50 pesanan per bulan. Paket Lite (US$17/bulan) menghapus batas pesanan dan menambah domain Anda sendiri; paket Pro (US$39/bulan) menambah pesanan WhatsApp di nomor Anda, loyalti, dan kurir Anda sendiri.
Sources (6)
- Grab (resmi) — Pendaftaran merchant GrabFood (Indonesia): pendaftaran gratis, diakses 25 September 2026: https://www.grab.com/id/merchant/food/
- Grab (resmi) — Syarat dan ketentuan umum merchant GrabFood (Indonesia): biaya layanan ditetapkan dalam syarat komersial, PPN atas biaya, tarif antar berlaku untuk Self Pick-Up, diakses 25 September 2026: https://www.grab.com/id/en/merchant/food/merchant-terms/
- HitungCerdas — Potongan GoFood, GrabFood & ShopeeFood untuk merchant 2026 (25–30%, paling sering 30%; PPN sering sudah termasuk), 27 Juni 2026: https://hitungcerdas.net/blog/potongan-gofood-grabfood-shopeefood
- Nusantek — Komisi GoFood, GrabFood, ShopeeFood 2026 (20–30%), 31 Juli 2026, diperbarui 25 September 2026: https://www.nusantek.com/blog/komisi-gofood-grabfood-shopeefood
- Direktorat Jenderal Pajak — PMK 131/2024: tarif PPN efektif 11%, 6 Januari 2025: https://www.pajak.go.id/en/node/113453