WhatsApp 点餐机器人 餐厅适用

简单回答。 WhatsApp Business 应用免费，但没有机器人。按 Meta 价格页面，开通 Business API 账号不收费，页面上没有列出月度平台费。Meta 对每条送达的消息收费，机器人平台另收自己的费用。

三种费用，分开看。 第一，Meta 的按条费用，记在你自己的 WhatsApp Business 账号上。第二，你的机器人平台收的费用。第三，你自己设置和检查所花的时间。在 Menuthere 上，Meta 的费用记在你自己的账号上，Menuthere 不抽成。

2026 年 10 月 1 日起有什么变化。 Meta 价格页面（2026 年 9 月 30 日读取）写明，自 2026 年 10 月 1 日起，24 小时窗口内的自由格式回复也要收费，价格与实用类（utility）消息相同。每个商家号码每月有 1,000 条免费的已送达服务消息，用不完的不会结转。在 24 小时窗口内发送的实用类模板同样收费。没有绑定付款方式时，Meta 只在这 1,000 条用完前送达服务消息。请阅读价格变化指南，并在依赖免费额度前核对 Meta 的最新页面。

算一笔账，仅为示意计算，不是 Menuthere 的结果。 一位顾客下一次单，会收到六条消息：对“Hi”的回复、订单已收到、已接单、已出餐、配送中、已完成。“配送中”只适用于外送。免费的 1,000 条用完后，六条都按回复价格算，在印度是 ₹0.69（6 × ₹0.115），阿联酋 AED 0.35，沙特 SAR 0.24，英国号码约 US$0.13，美国号码约 US$0.02。每个号码每月的免费 1,000 条可以覆盖 166 张这样的订单。你所在的市场请用 WhatsApp 成本计算器算一下。

供应商怎么收费。 两个例子，不是平均值。OrderOnWhats.app 列出的套餐是每月 $13 到 $129，聊天机器人设置费 $299 起。一位开发者 hsmart.dev 报价每月 EUR 49，运行定制的订位机器人。多数供应商不公开价格。按上面的回复价格，供应商费用和设置费通常比 Meta 的消息费更高。机器人按回复价格用，每张订单很便宜；如果拿来群发营销，就很贵。