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WhatsApp 上的菜单与目录
餐厅的 WhatsApp 菜单有两种：一种是只列菜品的目录，另一种是 Menuthere 菜单链接，既能带规格和加料展示菜品，又能直接接单。链接可以发到聊天里、状态里，也可以放进你的 WhatsApp 资料页。
免费版：$0，佣金 0%。每月 50 单；菜品数量、规格和加料不限。
Not on Google? Create it manually
从这里开始
可以两种搭配着用：目录或资料页里的链接当作橱窗，真正下单交给菜单链接。
发起来最快。每次改价都要重新发一遍，顾客也没法从里面把菜加进购物车。可以看看能发多大的 PDF 或照片。
WhatsApp Business 应用里的一份商品列表，显示在你的商家资料页上。应用可免费下载。顾客把商品加进购物车，再把购物车作为一条消息发给你。
一个链接，可用于聊天、状态、资料页和二维码。顾客在手机浏览器里打开，选好规格和加料就能下单。Menuthere 提供的就是这个。
顾客发一句 Hi，就会收到带按钮的回复。这需要 WhatsApp Business API。Menuthere 的 Pro 版可以在你自己的号码上做到。详情见 WhatsApp 点餐机器人页面。
自带的功能
目录在 Android 和 iPhone 版的 WhatsApp Business 应用里。每个商品需要一个不重复的标题、至少一张图片和原产国。价格、折后价、描述、网站链接和商品编码是选填的，每个商品最多可以从你的文件里添加 10 张图片。
商品可以归入集合，也可以隐藏后再显示，菜品售罄时很方便。顾客把商品加进购物车，再作为 WhatsApp 消息发给你。你可以在聊天里分享目录链接，也可以把它加到状态里。应用可免费下载，我们读到的帮助页面也没有列出目录的收费。
依赖它之前，先了解下面这些。步骤见如何把菜单添加到 WhatsApp Business的指南。
目录还是菜单链接
一张订单有规格、加料、合计、配送范围和付款步骤。WhatsApp 公布的商品字段一项都没有涵盖，所以这张表写的是“未列出”，而不是“做不到”。
| PDF 或照片 | WhatsApp Business 目录 | Menuthere 菜单链接 | |
|---|---|---|---|
| 照片和价格 | 文件上有什么就是什么 | 有照片。价格选填，仅部分国家显示。 | 菜品和照片不限，币种不限 |
| 规格 | 写在文件里 | 未列出规格字段。每个规格做成一个商品。 | 所有套餐都支持规格和选项 |
| 加料 | 写在文件里 | 未列出加料字段。写在描述里。 | 所有套餐都支持加料 |
| 售罄的菜 | 重新发文件 | 在应用里手动隐藏商品 | 标记为缺货，链接随即更新 |
| 购物车 | 没有 | 有。以消息的形式发给你。 | 有。由顾客自己选好并下单。 |
| 含配送费的合计 | 你在聊天里自己算 | 你在聊天里自己算 | 在页面上算好。配送范围可在 Lite 版里画在地图上。 |
| 堂食点单 | 不支持 | 不支持 | 所有套餐都支持桌台二维码点单 |
| 付款 | 在聊天之外 | 仅在印度、巴西、墨西哥和印度尼西亚可在聊天内付款。其他地区在聊天之外。 | Free 版支持现金、取餐时付款或你自己的付款链接。Lite 版支持在线银行卡和 UPI。 |
| 订单去哪里 | 一个聊天对话 | 一个聊天对话 | 你的后台，以及会响铃的商家应用，另外还会往你的 WhatsApp 号码发一份副本 |
| 顾客看到修改前是否要审核 | 不需要 | 需要。商品会被审核。 | 没有 WhatsApp 审核。链接由你自己编辑。 |
| 费用 | 免费 | 应用可免费下载 | Free $0，Lite $9，Pro $39（每月） |
对比依据是 WhatsApp 官方帮助页面列出的内容，查阅日期为 2026 年 9 月 30 日。Menuthere 所有套餐佣金 0%，Free 版每月 50 单。套餐和价格见价格页面。这不等于说目录是个差选择。对只有 12 个品种、每个只有一个价格的家庭烘焙来说，它是最快的起步方式。等菜单有了规格、加料、配送和付款，菜单链接就能把这些事做好。
Pro 版
在 Pro 版上，Menuthere 把 WhatsApp Business API 接到你自己的号码上。顾客留在聊天里，由菜单链接负责下单。流程见 WhatsApp 点餐。
顾客给你的号码发 Hi，就会收到一个 Order Now 按钮。点开后菜单已经登录好了，不用再填姓名和号码。
订单状态的更新会通过 WhatsApp 发回给顾客。你可以发群发消息和召回消息，运行你自己的 WhatsApp 机器人，漏单时还会收到 WhatsApp 提醒。
这些自动化需要的 WhatsApp 消息模板，由 Menuthere 代你提交给 Meta。
Meta 按条收取的费用记在你自己的 WhatsApp 账户上，Menuthere 不抽成。可以用 WhatsApp 费用计算器估算一个数字。Pro 版每月 $39，有 7 天免费试用。每增加一家门店每月 $39，多门店品牌可以显示门店选择页。
快速指南
如果每个品种只有一个价格，目录是不错的第一步，设置起来不花钱。订单靠聊天来接。见家庭烘焙如何在 WhatsApp 上接单和烘焙店页面。
用菜单链接，放在你的 WhatsApp 资料页和状态里。规格和加料所有套餐都支持。见咖啡馆页面。
菜单链接可以在下单页上显示你的配送范围和配送费。Lite 版在地图上画范围，并按距离设置配送费。云厨房通常需要这个。
目录没有“桌台”的概念。带桌台二维码点单的菜单链接有，同一桌的第二次下单会并入未结账的订单。
不要把酒水放进 WhatsApp 目录。禁令针对的是 WhatsApp 商务，你自己的下单页面则遵循当地法律，所以请查清楚酒类销售的规定。见WhatsApp 上的酒类。
留一个小目录当橱窗，再把菜单链接加到你的资料页和商品的网站链接栏里。由链接来接单。
上架食品之前
WhatsApp Business 消息政策（最近更新于 2026 年 9 月 23 日）禁止在 WhatsApp 商务中出现酒类和烟草，不论你是否有牌照。屡次违规可能先被限制发送消息，再被锁定账号。酒吧和水烟吧应当把这类商品留在目录之外。
目录里的商品和图片在顾客看到之前要经过审核。上新菜单时，请预留出延迟的时间。WhatsApp 说新建集合应在 24 小时内审核完。
据英国食品标准局（Food Standards Agency）说，在线或电话销售的食品，需要在购买完成之前以及送达时再次提供过敏原信息。欧盟对远程销售也有同样的购买前规定。目录描述是写这些信息的地方之一，Menuthere 的菜品描述也是。其他国家的规定见电子菜单页面。
只给提供了号码、并同意收到你消息的顾客发消息。同一份政策也有这个要求，它不仅适用于订单状态更新，也适用于群发消息和优惠信息。
店主常问的问题
在 Google 上找到你的餐厅，就能拿到菜单、下单网站和二维码。免费版，佣金 0%，规格和加料都包含在内。
Meta
Tech Provider
Meta 官方技术服务商
Menuthere 是 Meta 官方技术服务商（Meta Tech Provider）。你的 WhatsApp 点餐、群发消息和实时订单通知都运行在 Meta 自有的 WhatsApp Business Platform 上——全球知名品牌同样依赖的平台。
1000 多家餐厅运营着自己的点餐网站。
$5,930
自 2026年6月 起的线上销售额
Zing Bites
Medical College, Kozhikode
$3,210
自 2026年2月 起的线上销售额
Hotel Malabar Spices
Kadamwak Wasti, Pune
$2,100
自 2026年6月 起的线上销售额
Mehroo Kitchen
Bengaluru
$2,870
自 2026年6月 起的线上销售额
Frusette
Technopark, Thiruvananthapuram
$2,430
自 2026年8月 起的线上销售额
Chiqby
Kanjiramattom, Ernakulam
$1,430
自 2026年8月 起的线上销售额
Thinespo Cafe
Kompally, Hyderabad
Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India
Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India
Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India
Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India
Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India
Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates