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Gestión de pedidos del restaurante
Un sistema de gestión de pedidos para restaurantes junta en un panel los pedidos de tu web, de los QR de mesa y de WhatsApp, y suena en una app hasta que alguien los acepta. Imprime la comanda (KOT), da a cada empleado su usuario y guarda el historial.
Plan gratis: 50 pedidos al mes, 0 % de comisión. Empieza con tu ficha de Google.
Not on Google? Create it manually


La respuesta corta
Un sistema de gestión de pedidos para restaurantes junta todos los pedidos que entran en un solo lugar, avisa a la cocina, sigue cada pedido desde que se hace hasta que se completa y guarda el registro. Eso es todo. Cobrar en la caja, el inventario y la contabilidad son otras herramientas.
Menuthere gestiona los pedidos que tomas tú mismo: tu web de pedidos, tus códigos QR de mesa y WhatsApp. Todos llegan a un solo panel y a una sola app para socios.
No trae pedidos de Zomato, Swiggy, talabat ni de ninguna otra app de reparto. Esos pedidos se quedan en las apps. La sección sobre apps de reparto, más abajo, explica qué mirar en ese caso.
La comisión es 0 % en todos los planes. El plan Free cuesta US$0 e incluye 50 pedidos al mes. Lite, a US$9 al mes, y Pro, a US$39 al mes, quitan el límite. Mira los precios.
Cómo funciona
Esto pasa desde que el cliente pide hasta el día en que vuelves a buscar el pedido.
Un cliente pide desde tu web, escanea un QR de mesa o te escribe por WhatsApp. En WhatsApp además recibes una copia de cada pedido en tu propio número. El pedido queda guardado en el panel en el momento en que se hace.
La app para socios de Android y iPhone suena y sigue sonando hasta que se acepta el pedido. Funciona en todos los planes.
Toca Aceptar, o activa la aceptación automática para que los pedidos nuevos se acepten solos. La aceptación automática sirve en una caja con mucho movimiento o en una dark kitchen con un solo teléfono. Es un ajuste del panel.
Imprime la comanda (KOT) y la cuenta. Salen como dos documentos separados, porque casi siempre van a impresoras distintas. Imprime desde el navegador o usa la app de impresión de Menuthere para Windows en un PC de caja con impresora térmica. Con la impresión automática activada, la KOT sale cuando el pedido llega al estado que elijas.
Cada cliente tiene una página de estado del pedido. Pasa el pedido por Aceptado, Comida lista, Enviado y Completado, o márcalo como Cancelado, y el cliente lo ve sin tener que llamarte.
Busca cualquier pedido, filtra por tipo o estado y consulta el historial. Free guarda los últimos 30 días. Lite guarda todo el historial y te deja exportarlo.
Dentro del panel
Cada tarjeta dice qué incluye. La impresora la compras tú.
Los pedidos de la web, del QR de mesa y de WhatsApp están en una sola lista. Cambia entre pedidos en curso, todos los pedidos, pedidos programados y pedidos abandonados. Filtra por reparto, para llevar o en mesa y por estado, o busca por texto. Los pedidos que empiezan desde un enlace Order Now de WhatsApp llevan una etiqueta de WhatsApp.
Android y iPhone. La alerta se repite hasta que aceptas el pedido, así que un pedido nuevo es difícil de perder. Está en todos los planes.
Un solo interruptor. Los pedidos nuevos se aceptan solos. Está en todos los planes.
La KOT y la cuenta se imprimen como documentos separados. Tu logo y tu número FSSAI pueden ir en la cuenta. Para más detalle sobre la facturación, mira software de facturación para restaurantes.
Usuarios de empleados sin límite en todos los planes, para que cada cajero y cada cocinero tenga el suyo. Los capitanes toman los pedidos de mesa en la app Captain con el complemento POS, y esos pedidos llegan al mismo panel.
Free guarda los últimos 30 días. Lite guarda todo el historial y te deja exportar los pedidos y tu lista de clientes.
Más allá de una lista
Un QR de mesa pide en el mismo panel. Un ajuste del panel comprueba que el comensal está en el restaurante antes de enviar el pedido. Si el mismo cliente pide otra vez desde la misma mesa, los productos nuevos se suman a su pedido y cuenta abiertos, y la lista muestra el pedido como editado para que la cocina se dé cuenta. Menuthere también tiene un POS básico como complemento. Mira pedidos desde la mesa.
Los clientes eligen una hora, también un horario de mesa. El pedido espera en la lista de pedidos programados hasta que toca, así que la cocina ve hoy los pedidos de mañana.
Una cuenta puede manejar varios locales. Cada local extra cuesta US$39 al mes. Una marca con varios locales puede mostrar a sus clientes un selector de local.
Lo que no hace
Menuthere no trae pedidos de Zomato, Swiggy, talabat ni de ninguna otra app de reparto. Esos pedidos se quedan en la tablet y el panel de cada app. Menuthere gestiona los pedidos que llegan por tu propia web de pedidos, tus códigos QR de mesa y WhatsApp.
Si necesitas los pedidos de las apps de reparto en la misma pantalla que tu facturación, mira un POS o un agregador que integre esas apps. Petpooja lista integraciones con Swiggy, Zomato y Dineout en su página de gestión de pedidos. En EE. UU., ChowNow vende agregación de pedidos de apps de reparto. Son opciones para mirar, no funciones de Menuthere.
Menuthere tiene una sola integración de POS, con Petpooja. En Pro, Menuthere la configura por ti por una tarifa única. No trae pedidos de apps de reparto a Menuthere.
Algunos dueños mantienen las apps para que los encuentren y invitan a los clientes que repiten a pedir desde su propio enlace. Para la parte del dinero, mira pedidos online sin comisión y, en India, lo que cobran Zomato y Swiggy.
Dark kitchens y reparto
Una dark kitchen (cloud kitchen) no tiene salón, así que lo que más importa es la app que suena, la aceptación automática y la KOT. Más en cloud kitchens.
Importa tu menú desde una foto, un PDF, Instagram o un enlace de Google. Los pedidos de tu propia web de pedidos suenan en la app para socios y la KOT se imprime para la cocina. Cada marca puede tener su propia web de pedidos.
Define zonas de reparto y tarifas. Las zonas básicas están en Free. Las tarifas por distancia y las áreas de reparto dibujadas en un mapa están en Lite. En Pro, despacha con tus propios repartidores y seguimiento en vivo, o con Shiprocket o Adloggs. Mira gestión de reparto.
La página de estado muestra cómo avanza el pedido. Con tus propios repartidores en Pro, el cliente puede seguir al repartidor en una página de seguimiento en vivo. En Pro, las actualizaciones de estado también pueden salir por WhatsApp desde tu propio número.
Opciones y precios
Los sistemas que juntan pedidos de apps de reparto con facturación cuestan más y sirven a otro tipo de restaurante. Los precios son los que cada empresa publicó en la fecha que indican las fuentes.
| Opción | Qué significa gestión de pedidos ahí | ¿Pedidos de apps de reparto en la misma pantalla? | Precio |
|---|---|---|---|
| Menuthere | Pedidos de tu web, QR de mesa y WhatsApp en un panel y una app para socios. Impresión de KOT. POS básico como complemento. | No | Free US$0 (50 pedidos al mes), Lite US$9 al mes, Pro US$39 al mes. 0 % de comisión. |
| Petpooja (India) | Un POS con gestión de pedidos online y conciliación de pedidos. | Sí. Petpooja lista integraciones con Swiggy, Zomato y Dineout. | Plan Base ₹12,000 antes de impuestos, que incluye las integraciones con apps de reparto. El período de facturación no figura en su página de precios. |
| ChowNow (EE. UU., Canadá) | Una web y apps de pedidos, más agregación de pedidos de apps de reparto. | Sí, en Grow y superiores. No en Launch. | Launch US$229 al mes con plazo anual o US$249 mensual; Grow, donde empieza la agregación de pedidos, US$319 o US$349. Más una cuota de instalación de US$119 a US$499 y 2.95 % + US$0.29 por transacción. |
| Gofrugal (India) | Software para cloud kitchens con gestión de pedidos omnicanal, KOT y KDS. | Sí. Gofrugal lista integración con agregadores de comida. | No publicado en la página que leímos. |
Leído entre el 26 de septiembre y el 1 de octubre de 2026. Los planes y los precios cambian, así que revisa la fuente antes de decidir. Las comisiones de la pasarela de pago las cobra la pasarela, no Menuthere. Menuthere sirve al dueño cuyos pedidos llegan por sus propios canales. Un POS con integración de apps sirve al dueño que vive de las apps de reparto.
Lo que preguntan los dueños
Encuentra tu restaurante en Google y obtén tu propia web de pedidos, códigos QR y panel de pedidos. Plan gratis, 0 % de comisión.
Meta
Tech Provider
Meta Tech Provider oficial
Menuthere es Meta Tech Provider oficial. Tus pedidos por WhatsApp, difusiones y actualizaciones de pedidos en tiempo real funcionan sobre la WhatsApp Business Platform de Meta, la misma en la que confían las grandes marcas del mundo.
Ventas por día, hora y plato, contadas de los pedidos que ya recibes.
Cobra por UPI, tarjeta o monedero en el checkout, cada pago con su pedido.
Envía ofertas a quienes ya pidieron y recupera a los que se alejaron.
Códigos de descuento, platos gratis y puntos que se canjean en el checkout.
Cada pedido llega a la vez a tu panel, tu móvil y la impresora de cocina.
Asigna el pedido a tu repartidor; el cliente lo sigue con un enlace en vivo.
Más de 1000 restaurantes tienen su propia web de pedidos.

Jain Kitchen
menuthere.com/jainkitchen
Varanasi Division, India

Burger Spot
menuthere.com/burgerspotedappally
Kochi, India

Swad Ghar ka
menuthere.com/swadgharka
Delhi Division, India

Shivraj kitchen
menuthere.com/shivrajkitchen
Gumaniwala rishikesh, India

Aks & Nits Cafe
menuthere.com/aksnitscafe
Konkan Division, India

Burger spot al shamkha
menuthere.com/burgerspotalshamkha
Abu Dhabi Region, United Arab Emirates