كيف أقبل الطلبات المسبقة في مطعمي؟
بواسطة فريق التحرير في Menuthere · آخر تحديث
فعّل الطلب المجدول ليستطيع الزبائن تقديم طلب لتاريخ وموعد لاحقين بدل «الآن». كل موعد تعرضه يقع ضمن ساعات عملك، ويستطيع الزبائن الطلب مسبقًا حتى وأنت مغلق — يختارون موعدًا فقط، حتى 30 يومًا مقدمًا. ومع Menuthere، الطلب المسبق وحجز موعد طاولة لتناول الطعام ضمن خطة Lite، بعمولة 0%.
- الجدولة تتيح للزبون اختيار تاريخ وموعد مستقبليين للتوصيل أو الاستلام أو تناول الطعام، فتُحضّر مسبقًا بدل الارتباك.
- كل موعد مُتاح يقع ضمن ساعات عملك؛ لا أحد يحجز موعدًا والمطبخ مغلق.
- يستطيع الزبائن الطلب مسبقًا وأنت مغلق، مثلًا طلب غداء الغد في وقت متأخر ليلًا.
- في Menuthere، الطلبات المجدولة والمسبقة وحجز موعد طاولة ضمن خطة Lite.
- يناسب الكيك والتموين وطلبات الأعياد والمناسبات، ومواعيد استلام محددة في أوقات الذروة.
استقبل طلبات لوقت لاحق، لا للآن فقط
يتيح Menuthere للزبون جدولة طلب لموعد مستقبلي أو حجز موعد طاولة، مع إبقاء كل موعد ضمن ساعات عملك. ترى الطلبات المسبقة في لوحتك مسبقًا وتُحضّر وفق جدولك، بعمولة 0%.
كيف أُعِدّ الطلبات المسبقة؟
- 1
فعّل الجدولة
في إعدادات الحجز المسبق، فعّل الطلب المجدول لأنواع الطلب التي تريد: توصيل أو استلام أو تناول في المكان.
- 2
حدّد مواعيدك
تُعرض مواعيد الطلب المسبق ضمن ساعات عملك، فلا يحجز الزبون إلا وقتًا تستطيع التحضير له فعلًا.
- 3
شارك رابطك
يطلب الزبون من رابطك أو رمز QR، يختار موعدًا مستقبليًا و(إن استوفيت الدفع أونلاين) يدفع.
- 4
حضّر مسبقًا
تظهر الطلبات المسبقة في لوحتك قبل الموعد، فتشتري وتطبخ وفق جدولك.
هل يستطيع الزبائن الطلب مسبقًا وأنا مغلق؟
نعم. مع تفعيل الجدولة، يستطيع زبون يتصفح في وقت متأخر تقديم طلب لموعد ضمن ساعات عملك القادمة. يُلزمه الدفع باختيار موعد، وكل موعد مُتاح ضمن ساعات فتحك، فلا أحد يطلب «الآن» والمطبخ مغلق. ومفتاح «لا نستقبل طلبات» اليدوي لديك يتقدّم دائمًا على ذلك.
هل يشمل هذا حجز طاولة؟
نعم. حجز موعد طاولة لتناول الطعام جزء من ميزة الجدولة نفسها في خطة Lite من Menuthere: يحجز الزبون موعد طاولة ويستطيع الطلب مسبقًا من قائمتك له. أما طلب QR من الطاولة فهو دائمًا للآن، على الطاولة، فكلٌّ يخدم لحظة مختلفة.
| التفاصيل | |
|---|---|
| أنواع الطلب | توصيل، استلام، تناول في المكان |
| مدى التبكير | حتى 30 يومًا |
| المواعيد المتاحة | ضمن ساعات عملك فقط |
| الخطة | Lite |
| العمولة | 0% |
لمن يناسب هذا
- مخابز وصانعو كيك يستقبلون طلبات ليوم استلام محدد.
- متعهدو تموين ومطابخ يتعاملون مع طلبات أعياد ومناسبات تحتاج مهلة.
- مطاعم مزدحمة تريد أن يختار الزبون موعد استلام بدل وصولهم جميعًا دفعة واحدة.
لمن لا يناسب
- أماكن تخدم زبائن المرور فقط دون طلبات مسبقة.
- من يحتاج التنفيذ الفوري فقط؛ الجدولة لمواعيد لاحقة لا للطلبات الفورية.
أسئلة شائعة
قبل كم يستطيع الزبون الطلب مسبقًا؟
حتى 30 يومًا. بعد ذلك لا يوجد موعد قابل للحجز، فلا يقبل الدفع الطلب.
هل أستطيع استيفاء الدفع مقدمًا على طلب مسبق؟
نعم، إن ربطت الدفع أونلاين (من خطة Lite فصاعدًا). المال يصل إلى حسابك الخاص؛ ويأخذ Menuthere عمولة 0% على الطلب.
هل يتيح طلب QR من الطاولة الحجز مسبقًا؟
لا. طلب QR من الطاولة للآن، على الطاولة. حجز طاولة لوقت لاحق هو ميزة الجدولة؛ انظر كيف يعمل الطلب بـ QR للجانب الفوري.
اقرأ أيضًا
المصادر (1)
- الطلب المسبق وحجز الطاولة في Menuthere, Menuthere, اطُّلع عليه في 25 أكتوبر 2026