كيف أستقبل طلبات المطعم عبر واتساب؟
بواسطة فريق التحرير في Menuthere · آخر تحديث
الأبسط هو تطبيق WhatsApp Business المجاني: أنشئ كتالوجًا بأطباقك وشارك رقمك ليراسلك الزبائن للطلب. وللطلبات المجموعة سلفًا، استخدم صفحة طلبات واتساب مجانية من Menuthere — يختار الزبون الأصناف على صفحة ويصل الطلب إلى محادثة واتساب لديك مجموعًا، مع اسمه وعنوانه. والخياران بعمولة 0%.
- تطبيق WhatsApp Business مجاني ويتيح إنشاء كتالوج: كل صنف يحتاج عنوانًا وصورة وبلد المنشأ؛ والسعر اختياري ومتاح في بعض الدول فقط.
- رابط المحادثة المباشرة (wa.me) يفتح محادثة برقمك من موقعك أو Google أو رمز QR.
- صفحة طلبات مجانية من Menuthere تعرض أصنافك؛ يختار الزبون ويضيف اسمه وعنوانه، فيُفتح الطلب في واتساب مجموعًا.
- على خطة Pro من Menuthere تحصل على واتساب برقمك الخاص وزر «اطلب الآن» وتحديثات تلقائية للطلب.
- تستوفي الدفع خارج المحادثة — نقدًا عند الاستلام، أو رابط دفع، أو UPI في الهند.
اجعل واتساب قناة طلبات حقيقية
صفحة طلبات واتساب المجانية من Menuthere تتيح للزبون اختيار أصنافه وإرسال طلب كامل مجموع ببياناته مباشرة إلى محادثتك. دون تسجيل دخول للزبون، ودون عمولة، ويمكن أن تتحول لاحقًا إلى متجر طلبات كامل.
كيف أُعِدّ الطلب عبر واتساب بتطبيق Business المجاني؟
- 1
ثبّت WhatsApp Business
نزّل تطبيق WhatsApp Business المجاني وأعدّ ملفك باسمك وساعات العمل والعنوان.
- 2
أنشئ كتالوجك
أضف كل طبق بعنوان وصورة. بلد المنشأ مطلوب؛ والسعر اختياري ويظهر في بعض الدول فقط.
- 3
شارك رقمك
ضع رابط محادثة مباشرة (wa.me) ورمز QR على الطاولات والإيصالات ونشاطك على Google وحساباتك.
- 4
استقبل الطلب في المحادثة
يراسلك الزبون ويختار من الكتالوج وتؤكّد أنت. استوفِ الدفع برابط أو نقدًا أو UPI.
ما الفرق مع صفحة طلبات من Menuthere؟
كتالوج تطبيق Business محادثة: يظل الزبون يكتب ما يريد. أما صفحة طلبات Menuthere فتجمع الطلب نيابة عنك. ينقر الزبون الأصناف على صفحة، ويُدخل اسمه وعنوان الاستلام أو التوصيل و(للطلب المسبق) تاريخًا، فيُفتح الطلب الجاهز في واتساب موجّهًا إليك ومجموعًا. ونشرها لا يحتاج سوى رمز بريد إلكتروني.
| كتالوج تطبيق Business | صفحة طلبات Menuthere | |
|---|---|---|
| التكلفة | مجاني | مجاني |
| الطلب مجموع | لا، يُكتب في المحادثة | نعم، يُجمع تلقائيًا |
| بيانات الزبون | تُطلب في المحادثة | تُجمع على الصفحة |
| طلب مسبق بتاريخ | لا | نعم |
| يتحول إلى متجر كامل | لا | نعم، إن أردت |
هل أستطيع أتمتة طلبات واتساب وإرسال التحديثات؟
نعم، على خطة Pro من Menuthere. تربط واجهة WhatsApp Business API برقمك الخاص، فيحصل الزبون الذي يرسل «مرحبًا» على زر «اطلب الآن» يفتح قائمتك، ويمكنك إرسال تحديثات حالة تلقائية ورسائل لعودة الزبون. تطبيق Business وحده لا يؤتمت الطلب؛ هو محادثة يدوية.
لمن يناسب هذا
- مطابخ منزلية ومخابز وكافيهات صغيرة تتحدث أصلًا مع زبائنها عبر واتساب.
- طعام مخصص أو حسب الطلب (كيك، تموين) حيث تحسم محادثة قصيرة التفاصيل.
- أصحاب يريدون البدء باستقبال الطلبات اليوم دون تكلفة إعداد.
لمن لا يناسب
- مطابخ عالية الحجم تحتاج أن يصل كل طلب إلى شاشة مطبخ دون قراءة محادثة.
- البارات ومن يبيع الكحول أو التبغ: قواعد التجارة في واتساب تمنع بيعها عبر الكتالوج والطلبات.
أسئلة شائعة
هل الطلب عبر واتساب مجاني حقًا؟
تطبيق WhatsApp Business وصفحة طلبات من Menuthere مجانيان بعمولة 0%. أما الطلب المؤتمت عبر WhatsApp Business API (Menuthere Pro) فيضيف رسم Meta لكل رسالة، وتحصّله Meta من حسابك الخاص.
هل يحتاج الزبائن تثبيت شيء؟
واتساب فقط، وهو موجود لدى معظم الناس. لا تطبيق آخر للتنزيل ولا تسجيل دخول لإرسال طلب إليك.
هل أستطيع استيفاء الدفع داخل واتساب؟
الدفع يتم خارج صفحة الطلب: نقدًا عند الاستلام، أو رابط دفعك الخاص أو بياناتك البنكية، أو زر «ادفع بـ UPI» في الهند. Menuthere لا يأخذ حصة من الطلب.
اقرأ أيضًا
المصادر (2)
- عن الكتالوج — WhatsApp Business, WhatsApp, اطُّلع عليه في 30 سبتمبر 2026
- صفحة طلبات واتساب المجانية من Menuthere, Menuthere, اطُّلع عليه في 25 أكتوبر 2026