Comment avoir un chatbot WhatsApp pour un restaurant ?
Par l'équipe éditoriale de Menuthere · Mis à jour
Un chatbot WhatsApp répond aux clients et prend les commandes jour et nuit, sans que vous tapiez chaque message. Avec Menuthere Pro à 39 $/mois, le bot tourne sur l'API WhatsApp Business de votre propre numéro : le client envoie un message et reçoit un bouton Commander qui ouvre votre menu. La commande arrive dans votre tableau de bord, avec 0 % de commission.
- Un bot WhatsApp accueille le client, montre le menu et renvoie un bouton Commander, même la nuit ou en plein coup de feu.
- Menuthere Pro (39 $/mois) active l'API WhatsApp Business sur votre propre numéro, avec votre bot, les mises à jour de statut et les relances.
- Meta facture son tarif par message directement sur votre compte WhatsApp ; Menuthere ne prend aucune part dessus.
- Dès l'offre Free à 0 $, les clients peuvent déjà vous écrire sur WhatsApp et une copie de chaque commande arrive sur votre numéro.
- Lite et Pro ont un essai gratuit de 14 jours ; 0 % de commission sur toutes les offres.
Un bot qui commande à votre place
Avec Menuthere Pro, le client envoie « Bonjour » sur votre numéro WhatsApp et reçoit un bouton Commander qui ouvre votre menu déjà connecté. Le bot envoie aussi les mises à jour de statut et les messages de relance, et chaque commande tombe dans votre tableau de bord sans commission.
Quelle différence entre WhatsApp manuel et un bot ?
En WhatsApp manuel, vous lisez et répondez à chaque message vous-même : cela marche à faible volume mais sature vite en plein service. Un bot sur l'API WhatsApp Business répond tout seul, montre le menu et renvoie un bouton Commander. Avec Menuthere, le manuel est inclus dès l'offre Free et le bot arrive avec l'offre Pro.
| WhatsApp manuel | Bot WhatsApp (Menuthere Pro) | |
|---|---|---|
| Qui répond | Vous, message par message | Le bot, automatiquement |
| Disponibilité | Quand quelqu'un est libre | Jour et nuit |
| Prise de commande | Vous recopiez | Bouton Commander vers le menu |
| Offre Menuthere | Free à 0 $ | Pro à 39 $/mois |
| Commission | 0 % | 0 % |
Combien coûte un bot WhatsApp pour restaurant ?
Chez Menuthere, le bot est inclus dans l'offre Pro à 39 $/mois, avec 0 % de commission sur les commandes. À part cela, Meta facture son tarif par message directement sur votre compte WhatsApp Business : ce coût va à Meta, pas à Menuthere. Vous gardez votre numéro, vos clients et la totalité de chaque commande.
- Abonnement Pro : 39 $/mois, 0 % de commission, essai gratuit de 14 jours.
- Frais par message : facturés par Meta sur votre propre compte, sans part prise par Menuthere.
- Paiement des clients : réglé par votre prestataire de paiement, pas par Menuthere.
À qui cela convient
- Les restaurants qui reçoivent déjà beaucoup de messages WhatsApp et perdent du temps à répondre un par un.
- Les établissements ouverts tard ou en service continu qui veulent prendre des commandes quand le téléphone n'est pas pris.
- Les restaurateurs qui veulent garder leur numéro et leurs clients, sans reverser de commission à une plateforme.
À qui cela ne convient pas
- Un établissement qui reçoit très peu de commandes : l'offre Free avec WhatsApp manuel suffit, sans passer à l'API.
- Un restaurateur qui refuse tout frais par message : l'API WhatsApp Business de Meta est facturée par message, sur votre propre compte.
Questions fréquentes
Le bot tourne-t-il sur mon propre numéro WhatsApp ?
Oui. Avec Menuthere Pro, l'API WhatsApp Business est activée sur votre propre numéro de restaurant. Les clients vous écrivent à votre numéro et le bot répond, montre le menu et renvoie un bouton Commander, sans passer par un numéro partagé.
Qui facture les messages WhatsApp ?
Meta facture son tarif par message directement sur votre compte WhatsApp Business. Menuthere ne prend aucune part dessus. Votre abonnement Pro couvre le bot et l'intégration ; les messages restent facturés par Meta à votre compte.
Puis-je prendre des commandes WhatsApp sans bot ?
Oui. Dès l'offre Free à 0 $, les clients peuvent vous écrire sur WhatsApp et une copie de chaque commande arrive sur votre numéro. Le bot automatique arrive avec l'offre Pro, quand le volume de messages devient trop lourd à gérer à la main.
À lire ensuite
Sources (1)
- Tarifs Menuthere — 0 % de commission sur toutes les offres, Menuthere, lu le 25 octobre 2026
Comment activer le bot WhatsApp sur mon numéro ?
Avec Menuthere Pro, l'API WhatsApp Business est mise en place sur votre propre numéro. Menuthere soumet à Meta les modèles de messages dont les réponses automatiques ont besoin. Ensuite, le client qui écrit reçoit le bouton Commander, et les mises à jour de statut, diffusions et relances partent toutes seules.
Passez sur l'offre Pro
L'essai gratuit de 14 jours vous laisse tout tester avant le premier paiement.
Connectez votre numéro
L'API WhatsApp Business est configurée sur votre propre numéro de restaurant.
Laissez le bot répondre
Le client envoie un message et reçoit le bouton Commander vers votre menu, déjà connecté.
Suivez tout au même endroit
Chaque commande arrive dans votre tableau de bord, avec les mises à jour envoyées au client.