Comment fonctionne la commande à table par code QR ?
Par l'équipe éditoriale de Menuthere · Mis à jour
Chaque table a son propre code QR. Le client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone, le menu s'ouvre dans le navigateur, il commande et (si vous l'activez) paie, et la commande arrive en cuisine marquée du numéro de table. Aucun téléchargement d'app n'est nécessaire. Avec Menuthere, la commande à table par QR est incluse gratuitement sur tous les plans, à 0 % de commission.
- Un code QR unique par table fait que chaque commande arrive déjà marquée de la bonne table, donc le personnel sait où l'apporter.
- Les clients commandent dans le navigateur de leur téléphone ; il n'y a rien à télécharger ni de compte à créer.
- Menuthere inclut la commande à table par QR gratuitement sur tous les plans, avec 0 % de commission sur la commande.
- Vous pouvez exiger que le client soit réellement au restaurant avant qu'une commande de table passe.
- Quand le même client commande à nouveau depuis la même table, les nouveaux plats s'ajoutent à son addition ouverte.
Scanner pour commander à chaque table, gratuit
Menuthere transforme votre menu en un code QR de table que le client scanne pour commander et payer depuis son téléphone, avec le numéro de table sur chaque commande et sans app à télécharger. C'est gratuit sur tous les plans, à 0 % de commission.
Que se passe-t-il quand un client scanne le code ?
- 1
Scanner
Le client pointe l'appareil photo de son téléphone vers le code QR sur la table. Le menu s'ouvre dans le navigateur, sans app.
- 2
Commander
Il parcourt le menu, ajoute des plats avec leurs options et passe la commande. Elle est marquée du numéro de cette table.
- 3
La cuisine la reçoit
La commande arrive sur votre tableau de bord et l'app partenaire, qui sonne jusqu'à acceptation, pour que le personnel sache quoi préparer et où.
- 4
Payer
Le client paie sur son téléphone si vous avez activé le paiement en ligne, ou paie au comptoir ou à table comme d'habitude.
Les clients doivent-ils télécharger une app ?
Non. La commande à table par QR fonctionne dans le navigateur web du téléphone. Le client scanne le code, le menu s'ouvre et il commande. Il n'y a pas d'app à installer et, avec Menuthere, pas de compte à créer. C'est la raison principale pour laquelle cela marche avec les clients de passage qui ne téléchargeraient jamais l'app d'un restaurant pour un seul repas.
Combien coûte la commande à table par QR ?
Avec Menuthere, la fonction elle-même est gratuite sur tous les plans, y compris le plan Free, et il y a 0 % de commission sur la commande. Vous ne payez que les frais de carte d'une passerelle de paiement si vous encaissez sur le téléphone, et cela va à la passerelle. Les codes QR sont à vous : vous les imprimez et réimprimez sans frais.
| Inclus | |
|---|---|
| Commande à table par QR | Gratuite sur tous les plans |
| Commission sur la commande | 0 % |
| App pour le client | Pas nécessaire |
| Commande marquée par table | Oui |
| Nouvelle commande ajoutée à l'addition ouverte | Oui |
À qui cela convient
- Cafés, restaurants décontractés et bars en salle qui veulent réduire les files au comptoir et faire tourner les tables plus vite.
- Lieux à court de personnel de salle, où le fait que les clients commandent eux-mêmes libère les serveurs pour le service.
- Propriétaires qui veulent un menu numérique qu'ils peuvent mettre à jour instantanément sans réimprimer.
À qui cela ne convient pas
- La haute gastronomie, où les clients s'attendent à ce qu'un serveur prenne chaque commande à la main.
- Les cuisines uniquement à emporter ou en livraison, qui ont besoin d'un lien de commande ou d'une app plutôt que de codes de table.
Questions fréquentes
Puis-je empêcher les gens de commander sans être au restaurant ?
Oui. Menuthere a un réglage qui vérifie que le client est au restaurant avant qu'une commande par QR de table passe, pour que les codes ne soient pas utilisés depuis chez soi.
Et si la même table commande un deuxième tour ?
Quand le même client commande à nouveau depuis le même QR de table, les nouveaux plats s'ajoutent à sa commande et à son addition ouvertes, donc vous ne jonglez pas avec des tickets séparés pour une seule table.
Ai-je besoin de matériel particulier ?
Ni tablettes ni scanners pour le client ; il utilise son propre téléphone. Vous imprimez les codes QR et gérez les commandes depuis le tableau de bord et l'app partenaire.
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Sources (2)
- Square : commander et payer à table par QR, Square, consulté le 30 septembre 2026
- Commande à table de Menuthere, Menuthere, consulté le 25 octobre 2026