Aplikasi ojol mana yang komisinya paling murah?
Oleh tim editorial Menuthere · Diperbarui
Hanya GoFood yang memublikasikan angka (paket standar 20% + Rp1.000 per pesanan plus PPN); GrabFood (~20%–30%) dan ShopeeFood (~20%) tidak memublikasikan komisi resmi, jadi angkanya perkiraan. Yang paling murah selalu jalur tanpa marketplace: lewat sistem pesanan sendiri seperti Menuthere Anda bayar 0% komisi, cukup biaya bulanan tetap (Lite $17, Pro $39).
- GoFood paket standar: 20% + Rp1.000 per pesanan plus PPN (dipublikasikan, 2026).
- GrabFood: tidak dipublikasikan; panduan merchant ~20%–30% (perkiraan).
- ShopeeFood: tidak dipublikasikan; panduan ~20% (kisaran 15%–25%), sering 0% promo awal.
- Angka Grab dan Shopee bukan resmi — cek kontrak atau ketentuan merchant Anda.
- Jalur 0% komisi adalah sistem pesanan sendiri dengan biaya bulanan tetap.
Jalur 0% komisi untuk restoran
Dengan Menuthere, Anda menerima pesanan takeaway, antar, dan pesan di meja lewat halaman sendiri — 0% komisi, harga bulanan tetap, dan data pelanggan tetap milik Anda. Aplikasi ojol bisa tetap dipakai untuk pelanggan baru, sambil mengarahkan pelanggan tetap ke jalur bebas komisi.
Bagaimana perbandingan komisi antar aplikasi?
Hanya GoFood yang memublikasikan angka komisinya (paket standar). GrabFood dan ShopeeFood tidak memublikasikan komisi di Indonesia, jadi rentang di bawah adalah perkiraan dari panduan merchant pihak ketiga, bukan koşul resmi. Angka pasti Anda ada di kontrak atau ketentuan merchant masing-masing.
| Aplikasi | Komisi | Status angka |
|---|---|---|
| GoFood | 20% + Rp1.000/pesanan + PPN | Dipublikasikan (paket standar) |
| GrabFood | ~20%–30% | Tidak dipublikasikan, perkiraan |
| ShopeeFood | ~20% (15%–25%) | Tidak dipublikasikan, perkiraan |
| Sistem pesanan sendiri (Menuthere) | 0% | Biaya bulanan tetap |
Penting: Angka GrabFood dan ShopeeFood berasal dari panduan merchant pihak ketiga, bukan platform. Komisi pasti Anda ada di kontrak masing-masing.
Jadi mana yang paling murah?
Di antara ketiganya, tidak ada satu jawaban pasti karena Grab dan Shopee tidak memublikasikan angka dan tiap kontrak berbeda. ShopeeFood kadang menawarkan 0% komisi promo awal untuk merchant baru. Namun jalur yang konsisten paling murah adalah tanpa marketplace: 0% komisi dengan biaya bulanan tetap, berapa pun jumlah pesanan.
| Jalur | Potongan per Rp50.000 | Biaya bulanan tetap |
|---|---|---|
| GoFood paket standar | ~Rp11.000 + PPN komisi | tidak ada |
| GrabFood (~25%) | ~Rp12.500 | tidak dipublikasikan |
| ShopeeFood (~20%) | ~Rp10.000 | tidak dipublikasikan |
| Menuthere (halaman sendiri) | Rp0 | mulai $17/bulan |
Bagaimana cara menekan total biaya komisi?
- Bangun halaman pesanan bebas komisi milik sendiri dan arahkan pelanggan tetap ke sana.
- Pakai aplikasi ojol untuk pelanggan baru, lalu ambil pesanan ulang lewat kanal sendiri.
- Tawarkan pengambilan sendiri langsung di halaman Anda; di kanal sendiri selalu 0% komisi.
- Baca kembali kontrak tiap aplikasi untuk tahu komisi, PPN, dan biaya tambahan yang berlaku.
Cocok untuk siapa
- Restoran yang membandingkan biaya antar aplikasi dan ingin tahu jalur paling hemat.
- Usaha dengan margin tipis, di mana potongan 20%–30% menggerus laba.
- Pemilik yang ingin menyimpan data pelanggannya sendiri dan menghubunginya langsung.
Tidak cocok untuk siapa
- Gerai baru yang belum dikenal dan butuh jangkauan marketplace lebih dulu — aplikasi ojol kuat di sini.
- Usaha yang hanya mau pakai kurir pihak ketiga dan tidak menyediakan pengambilan sendiri.
Pertanyaan lanjutan yang sering muncul
Aplikasi ojol mana yang komisinya paling murah?
Tidak ada jawaban pasti: hanya GoFood yang memublikasikan angka (20% + Rp1.000), sedangkan GrabFood dan ShopeeFood tidak memublikasikan komisi dan tiap kontrak berbeda. Jalur paling murah yang konsisten adalah sistem pesanan sendiri dengan 0% komisi.
Apakah ShopeeFood benar-benar 0% untuk merchant baru?
Menurut panduan pihak ketiga, ShopeeFood sering menawarkan 0% komisi promo awal untuk merchant baru di bulan-bulan pertama. Setelah masa itu berakhir, biaya layanan biasa berlaku, jadi hitung biaya jangka panjang, bukan hanya promo.
Bisakah pakai beberapa aplikasi dan sistem sendiri sekaligus?
Bisa. Banyak usaha memakai GoFood, GrabFood, atau ShopeeFood untuk jangkauan, lalu membangun halaman pesanan sendiri secara paralel agar hemat komisi pada pelanggan tetap dan menyimpan data pelanggannya.
Baca juga
Sumber (4)
- Seputar pemotongan biaya layanan GoFood, GoFood, diperbarui 7 Agustus 2026
- GrabFood merchant general terms and conditions (Indonesia), Grab, dibaca 25 September 2026
- Potongan GoFood, GrabFood & ShopeeFood untuk merchant 2026, HitungCerdas, 27 Juni 2026
- Harga Menuthere, Menuthere, dibaca 25 Oktober 2026