Berapa komisi GoFood untuk merchant?
Oleh tim editorial Menuthere · Diperbarui
Paket standar GoFood di Indonesia adalah komisi 20% ditambah Rp1.000 per pesanan, dengan PPN dihitung atas komisinya (bukan harga makanan) — GoFood bilang tiap merchant bisa beda, cek formulir mitra Anda. Lewat sistem pesanan sendiri seperti Menuthere Anda bayar 0% komisi, cukup biaya bulanan tetap (Lite $17, Pro $39).
- Paket standar GoFood: 20% + Rp1.000 per pesanan (panduan merchant GoFood, 2026).
- PPN dihitung atas komisi, bukan harga makanan; sejak 2025 efektif 11% (Ditjen Pajak, 2025).
- GoFood menghitung komisi dari penjualan bersih, setelah diskon yang Anda danai.
- Tiap merchant bisa punya paket berbeda — angka pastinya ada di formulir mitra Anda.
- Sistem pesanan sendiri menggantinya dengan biaya bulanan tetap dan 0% komisi.
Terima pesanan tanpa potongan komisi
Dengan Menuthere, Anda menerima pesanan takeaway, antar, dan pesan di meja lewat halaman sendiri — 0% komisi, harga bulanan tetap, dan data pelanggan tetap milik Anda. GoFood bisa tetap dipakai untuk pelanggan baru, sambil mengarahkan pelanggan tetap ke jalur bebas komisi.
Berapa persen komisi GoFood sebenarnya?
Paket standar GoFood adalah 20% dari harga item ditambah biaya layanan Rp1.000 per pesanan. GoFood menyediakan paket lain yang diatur per restoran di formulir mitra, jadi angka Anda bisa berbeda. PPN dikenakan atas komisi GoFood, bukan atas harga makanan.
| Komponen | Besaran | Catatan |
|---|---|---|
| Komisi | 20% | Dari harga item, paket standar |
| Biaya layanan | Rp1.000 / pesanan | Tetap per pesanan |
| PPN | 11% efektif | Dihitung atas komisi, bukan harga makanan |
| Sistem pesanan sendiri (Menuthere) | 0% | menuthere.com/pricing |
Penting: GoFood bilang komisi tiap merchant bisa berbeda tergantung paket. Angka 20% + Rp1.000 adalah paket standar — cek formulir mitra Anda untuk angka pasti.
Berapa sisa dari pesanan Rp50.000?
Pada pesanan Rp50.000 dengan paket standar, komisi 20% adalah Rp10.000, ditambah Rp1.000 biaya layanan, lalu PPN atas komisi tersebut. Pada pesanan lebih kecil, biaya tetap Rp1.000 membuat potongan efektif terasa lebih besar. Lewat sistem bebas komisi, Anda hanya membayar harga bulanan tetap berapa pun jumlah pesanan.
| Jalur | Potongan per Rp50.000 | Biaya bulanan tetap |
|---|---|---|
| GoFood paket standar | ~Rp11.000 + PPN komisi | tidak ada |
| Menuthere (halaman sendiri) | Rp0 | mulai $17/bulan |
Bagaimana cara mengurangi komisi?
- Arahkan pelanggan tetap ke halaman pesanan bebas komisi milik Anda — lewat QR, Google, dan nota.
- Tawarkan pengambilan sendiri langsung di halaman Anda; ini selalu 0% komisi.
- Pakai GoFood untuk pelanggan baru, lalu ambil pesanan ulang lewat kanal sendiri.
- Periksa kembali paket mitra GoFood Anda untuk tahu komisi yang sebenarnya berlaku.
Cocok untuk siapa
- Warung dan restoran yang sudah punya banyak pelanggan tetap dan ingin hemat komisi pada pesanan langsung.
- Usaha dengan margin tipis, di mana potongan 20%+ menggerus laba.
- Pemilik yang ingin menyimpan data pelanggannya sendiri dan menghubunginya langsung.
Tidak cocok untuk siapa
- Gerai baru yang belum dikenal dan butuh jangkauan marketplace lebih dulu — untuk itu GoFood kuat.
- Usaha yang hanya mau pakai kurir pihak ketiga dan tidak menyediakan pengambilan sendiri.
Pertanyaan lanjutan yang sering muncul
Apakah GoFood memublikasikan komisi resmi?
GoFood memublikasikan paket standar 20% + Rp1.000 per pesanan di panduan merchant-nya, tetapi bilang tiap restoran bisa punya paket berbeda yang diatur di formulir mitra. Jadi angka pasti Anda ada di formulir tersebut, bukan daftar publik tunggal.
Apakah komisi GoFood kena PPN?
Ya. GoFood mengenakan PPN atas biaya layanannya dan menerbitkan faktur pajak; panduan merchant menyebut PPN dihitung atas komisi, bukan harga makanan. Sejak 2025 tarif efektifnya 11%, dan usaha ber-PKP biasanya bisa mengkreditkannya.
Bisakah pakai GoFood dan sistem sendiri sekaligus?
Bisa. Banyak usaha tetap memakai GoFood untuk jangkauan dan membangun halaman pesanan sendiri secara paralel, agar hemat komisi pada pelanggan tetap dan data pelanggan tetap jadi miliknya.
Baca juga
Sumber (4)
- Seputar pemotongan biaya layanan GoFood, GoFood, diperbarui 7 Agustus 2026
- Cek detail cara menghitung HPP di GoFood, GoFood, 28 Agustus 2025
- PMK 131/2024: tarif PPN sebelas per dua belas, Direktorat Jenderal Pajak, 6 Januari 2025
- Harga Menuthere, Menuthere, dibaca 25 Oktober 2026