Berapa komisi GrabFood untuk restoran?
Oleh tim editorial Menuthere · Diperbarui
Grab tidak memublikasikan komisi GrabFood resmi di Indonesia; tiap restoran diatur di ketentuan komersialnya. Panduan merchant menaksir kira-kira 20%–30%, dengan 30% paling umum untuk merchant baru — jadi ini angka perkiraan, cek kontrak Anda. Lewat sistem pesanan sendiri seperti Menuthere Anda bayar 0% komisi, cukup biaya bulanan tetap (Lite $17, Pro $39).
- Grab tidak memublikasikan komisi resmi GrabFood di Indonesia; tiap restoran diatur per kontrak.
- Panduan merchant: kira-kira 20%–30%, paling sering 30% untuk merchant baru (perkiraan, 2026).
- Pengambilan sendiri (Self Pick-Up) kena tarif sama dengan antar, kecuali kontrak Anda menyebut lain.
- PPN atas biaya layanan biasanya sudah di dalam persentase Grab; sebagian kontrak menambahkannya.
- Sistem pesanan sendiri menggantinya dengan biaya bulanan tetap dan 0% komisi.
Terima pesanan tanpa potongan komisi
Dengan Menuthere, Anda menerima pesanan takeaway, antar, dan pesan di meja lewat halaman sendiri — 0% komisi, harga bulanan tetap, dan data pelanggan tetap milik Anda. GrabFood bisa tetap dipakai untuk pelanggan baru, sambil mengarahkan pelanggan tetap ke jalur bebas komisi.
Berapa persen komisi GrabFood sebenarnya?
Grab tidak memublikasikan komisi GrabFood di Indonesia; biaya layanan tiap restoran diatur di ketentuan komersialnya. Panduan merchant pihak ketiga menaksir kira-kira 20%–30%, dengan 30% paling umum untuk merchant baru. Karena bukan angka resmi, anggap ini perkiraan dan cek angka pasti di kontrak Anda.
| Sumber / jalur | Komisi (perkiraan) | Catatan |
|---|---|---|
| Grab (ketentuan resmi) | tidak dipublikasikan | Diatur per kontrak |
| HitungCerdas, 2026 | 25%–30% | Paling sering 30% untuk merchant baru |
| Nusantek, 2026 | 20%–30% | Perkiraan |
| Sistem pesanan sendiri (Menuthere) | 0% | menuthere.com/pricing |
Penting: Angka 20%–30% berasal dari panduan merchant pihak ketiga, bukan Grab. Komisi pasti Anda ada di ketentuan komersial pada kontrak GrabFood Anda.
Berapa sisa dari pesanan Rp50.000?
Dengan perkiraan 20%–30% pada pesanan Rp50.000, komisi berkisar Rp10.000 sampai Rp15.000, belum termasuk biaya promosi atau iklan yang Anda ikuti dan biaya transfer ke rekening. Lewat sistem bebas komisi, Anda hanya membayar harga bulanan tetap berapa pun jumlah pesanan yang masuk.
| Jalur | Potongan per Rp50.000 | Biaya bulanan tetap |
|---|---|---|
| GrabFood (~20%) | ~Rp10.000 | tidak dipublikasikan |
| GrabFood (~30%) | ~Rp15.000 | tidak dipublikasikan |
| Menuthere (halaman sendiri) | Rp0 | mulai $17/bulan |
Bagaimana cara mengurangi komisi?
- Arahkan pelanggan tetap ke halaman pesanan bebas komisi milik Anda — lewat QR, Google, dan nota.
- Tawarkan pengambilan sendiri langsung di halaman Anda; di kanal sendiri ini selalu 0% komisi.
- Pakai GrabFood untuk pelanggan baru, lalu ambil pesanan ulang lewat kanal sendiri.
- Baca kembali ketentuan komersial kontrak Anda untuk tahu komisi dan biaya tambahan yang berlaku.
Cocok untuk siapa
- Restoran yang sudah punya banyak pelanggan tetap dan ingin hemat komisi pada pesanan langsung.
- Usaha dengan margin tipis, di mana potongan 20%–30% menggerus laba.
- Pemilik yang ingin menyimpan data pelanggannya sendiri dan menghubunginya langsung.
Tidak cocok untuk siapa
- Gerai baru yang belum dikenal dan butuh jangkauan marketplace lebih dulu — untuk itu GrabFood kuat.
- Usaha yang hanya mau pakai kurir pihak ketiga dan tidak menyediakan pengambilan sendiri.
Pertanyaan lanjutan yang sering muncul
Apakah GrabFood memublikasikan komisi resmi?
Tidak. Grab tidak memublikasikan komisi GrabFood di Indonesia; biaya layanan tiap restoran diatur di ketentuan komersialnya. Angka 20%–30% berasal dari panduan merchant pihak ketiga tahun 2026 dan bersifat perkiraan, bukan koşul resmi.
Apakah komisi GrabFood sudah termasuk PPN?
Menurut ketentuan merchant Grab, PPN berlaku atas biaya layanannya sesuai tarif pajak Indonesia. Panduan pihak ketiga menyebut PPN biasanya sudah ada di dalam persentase Grab, meski sebagian kontrak menambahkannya di atas — cek kontrak Anda.
Apakah pengambilan sendiri kena komisi juga?
Ketentuan Grab menerapkan tarif antar pada Self Pick-Up kecuali kontrak Anda menyebut lain. Lewat halaman pesanan sendiri, pengambilan selalu 0% komisi karena tidak melewati marketplace.
Baca juga
Sumber (4)
- GrabFood merchant general terms and conditions (Indonesia), Grab, dibaca 25 September 2026
- Potongan GoFood, GrabFood & ShopeeFood untuk merchant 2026, HitungCerdas, 27 Juni 2026
- Komisi GoFood, GrabFood, ShopeeFood 2026, Nusantek, 31 Juli 2026
- Harga Menuthere, Menuthere, dibaca 25 Oktober 2026