Berapa komisi ShopeeFood untuk merchant?
Oleh tim editorial Menuthere · Diperbarui
ShopeeFood tidak memublikasikan komisi di Indonesia; ketentuan merchant-nya hanya menyebut ada biaya layanan, termasuk PPN, yang dipotong tiap pesanan. Panduan merchant menaksir sekitar 20%, dalam kisaran 15%–25% — jadi ini angka perkiraan. Lewat sistem pesanan sendiri seperti Menuthere Anda bayar 0% komisi, cukup biaya bulanan tetap (Lite $17, Pro $39).
- ShopeeFood tidak memublikasikan komisi resmi; ketentuan hanya menyebut biaya layanan termasuk PPN.
- Panduan merchant: sekitar 20%, kisaran 15%–25% (perkiraan, 2026).
- ShopeeFood sering menawarkan 0% komisi untuk merchant baru di bulan-bulan awal.
- Ada biaya penarikan Rp3.000 (termasuk PPN) untuk payout ke bank di luar daftar tertentu.
- Sistem pesanan sendiri menggantinya dengan biaya bulanan tetap dan 0% komisi.
Terima pesanan tanpa potongan komisi
Dengan Menuthere, Anda menerima pesanan takeaway, antar, dan pesan di meja lewat halaman sendiri — 0% komisi, harga bulanan tetap, dan data pelanggan tetap milik Anda. ShopeeFood bisa tetap dipakai untuk pelanggan baru, sambil mengarahkan pelanggan tetap ke jalur bebas komisi.
Berapa persen komisi ShopeeFood sebenarnya?
ShopeeFood tidak memublikasikan komisi di Indonesia; ketentuan merchant-nya hanya menyebut biaya layanan, termasuk PPN, yang dipotong tiap pesanan. Panduan merchant pihak ketiga menaksir sekitar 20%, dalam kisaran 15%–25%. Karena bukan angka resmi, anggap ini perkiraan dan cek angka pasti saat mendaftar.
| Sumber / jalur | Komisi (perkiraan) | Catatan |
|---|---|---|
| ShopeeFood (ketentuan resmi) | tidak dipublikasikan | Hanya menyebut biaya layanan termasuk PPN |
| Majoo, 2026 | 15%–25% | Perkiraan |
| HitungCerdas, 2026 | ~20% | Angka paling sering dilaporkan |
| Sistem pesanan sendiri (Menuthere) | 0% | menuthere.com/pricing |
Penting: ShopeeFood sering memberi merchant baru 0% komisi di bulan-bulan awal. Setelah masa promo berakhir, biaya layanan biasa berlaku — cek ketentuan Anda.
Berapa sisa dari pesanan Rp50.000?
Dengan perkiraan sekitar 20% pada pesanan Rp50.000, biaya layanan berkisar Rp10.000, sudah termasuk PPN menurut ketentuan ShopeeFood. Di luar masa promo 0% awal, potongan ini berlaku tiap pesanan. Lewat sistem bebas komisi, Anda hanya membayar harga bulanan tetap berapa pun jumlah pesanan.
| Jalur | Potongan per Rp50.000 | Biaya bulanan tetap |
|---|---|---|
| ShopeeFood (~15%) | ~Rp7.500 | tidak dipublikasikan |
| ShopeeFood (~25%) | ~Rp12.500 | tidak dipublikasikan |
| Menuthere (halaman sendiri) | Rp0 | mulai $17/bulan |
Bagaimana cara mengurangi komisi?
- Arahkan pelanggan tetap ke halaman pesanan bebas komisi milik Anda — lewat QR, Google, dan nota.
- Manfaatkan promo 0% komisi awal ShopeeFood untuk pelanggan baru, lalu bangun kanal sendiri.
- Tawarkan pengambilan sendiri langsung di halaman Anda; di kanal sendiri selalu 0% komisi.
- Baca kembali ketentuan merchant Anda agar tahu biaya layanan dan biaya penarikan yang berlaku.
Cocok untuk siapa
- Restoran yang sudah punya banyak pelanggan tetap dan ingin hemat komisi pada pesanan langsung.
- Usaha dengan margin tipis, di mana potongan sekitar 20% menggerus laba.
- Pemilik yang ingin menyimpan data pelanggannya sendiri dan menghubunginya langsung.
Tidak cocok untuk siapa
- Gerai baru yang ingin memanfaatkan promo 0% komisi awal dan jangkauan ShopeeFood lebih dulu.
- Usaha yang hanya mau pakai kurir pihak ketiga dan tidak menyediakan pengambilan sendiri.
Pertanyaan lanjutan yang sering muncul
Apakah ShopeeFood memublikasikan komisi resmi?
Tidak. Ketentuan merchant ShopeeFood hanya menyebut biaya layanan, termasuk PPN, dipotong tiap pesanan tanpa angka pasti. Taksiran sekitar 20% (kisaran 15%–25%) berasal dari panduan merchant pihak ketiga tahun 2026 dan bersifat perkiraan.
Apakah merchant baru dapat 0% komisi?
Menurut panduan pihak ketiga, ShopeeFood sering menawarkan 0% komisi untuk merchant baru di bulan-bulan awal sebagai promo. Setelah masa itu berakhir, biaya layanan biasa berlaku, jadi hitung biaya jangka panjang, bukan hanya promo awal.
Bisakah pakai ShopeeFood dan sistem sendiri sekaligus?
Bisa. Banyak usaha tetap memakai ShopeeFood untuk jangkauan dan membangun halaman pesanan sendiri secara paralel, agar hemat biaya layanan pada pelanggan tetap dan data pelanggan tetap jadi miliknya.
Baca juga
Sumber (4)
- ShopeeFood merchant terms of service (Indonesia), ShopeeFood, dibaca 25 September 2026
- Biaya daftar ShopeeFood untuk merchant 2026, Majoo, 11 Mei 2026
- Potongan GoFood, GrabFood & ShopeeFood untuk merchant 2026, HitungCerdas, 27 Juni 2026
- Harga Menuthere, Menuthere, dibaca 25 Oktober 2026