إدارة التوصيل
نظام إدارة التوصيل للمطاعم
شغّل توصيلك الخاص: أسنِد كل طلب إلى مندوبك، وحدّد مناطقك ورسومك، ودع كل عميل يتابع طلبه على خريطة مباشرة. تصل الطلبات من موقع طلباتك الخاص بعمولة 0%.
مندوبوك الخاصون والتتبّع المباشر في خطة Pro بسعر US$39 في الشهر. بدون رسوم لكل توصيلة.
تبدأ التجربة ببطاقة، ولا يُخصم شيء حتى تنتهي الأيام السبعة. مناطق التوصيل ورسومه في كل الخطط؛ أما مندوبوك الخاصون والتتبّع المباشر وحجز شركات التوصيل ففي خطة Pro.
ماذا يفعل
كل ما يخص التوصيل، في لوحة واحدة
يجيب نظام إدارة التوصيل عن ثلاثة أسئلة في كل طلب: من يحمله، وأين هو، وكم يدفع العميل. يتولّى Menuthere الثلاثة للمطعم الذي يدير توصيله بنفسه.
مندوبوك الخاصون
يثبّت مندوبوك تطبيق Menuthere Delivery App على iPhone أو Android. تُسنِد كل طلب بنقرة واحدة، ويضعون علامة التسليم عند الباب.
تتبّع مباشر دون تطبيق
تعرض صفحة طلب العميل اسم المندوب، ووقت وصول تقريبيًا، وخريطة مباشرة، وزر Call. تُفتح في متصفح أي هاتف.
عمولة 0%
تصل الطلبات من موقع طلباتك الخاص. يأخذ Menuthere عمولة 0% على كل طلب، ولا رسوم لكل توصيلة أو لكل مندوب.
كيف يعمل
من الطلب إلى الباب في أربع خطوات
تسميات اللوحة أدناه هي التسميات الحقيقية في Menuthere.
- 1
حدّد منطقة التوصيل
في Settings › Ordering › Delivery settings، ارسم Delivery Radius أو Delivery Zones على الخريطة. اكتب اسم حيّ، فيتحوّل حدّه الحقيقي إلى منطقة.
- 2
حدّد رسومك
احتسب Flat fee أو By distance أو By zone، واضبط توصيلًا مجانيًا فوق قيمة طلب معيّنة. تحتسب صفحة الدفع رسم كل عميل.
- 3
أضف مندوبيك
أنشئ حساب دخول لكل مندوب في Delivery boy settings. يدخلون إلى Menuthere Delivery App برقم الهاتف وكلمة المرور اللذين تحدّدهما.
- 4
أسنِد وتابِع
اختر مندوبًا على طلب توصيل؛ ينتقل إلى Dispatched ويصل المندوب إشعار New Delivery Assignment. يتابع العميل التوصيل على خريطة مباشرة.
التوصيل الخاص مقابل تطبيقات التوصيل
كم تكلّف التوصيلة: مندوبوك مقابل التطبيقات
تفرض تطبيقات التوصيل وشبكات الشحن رسمًا على كل توصيلة. مع مندوبيك على Menuthere يكون البرنامج سعرًا شهريًا واحدًا، وتدفع لمندوبيك بنفسك.
| Menuthere Pro + مندوبوك | DoorDash Drive On-Demand | Uber Direct | |
|---|---|---|---|
| من يوصّل | طاقمك الخاص | مندوبو DoorDash (Dashers) | مندوبو Uber |
| الرسم لكل توصيلة | لا شيء من Menuthere | US$6.99 إلى US$10.99 لكل طلب توصيل | ابتداءً من US$7.99 لكل توصيلة (يتغيّر حسب المسافة والسرعة والسوق) |
| كيف تدفع | US$39 في الشهر (Pro)، مهما بلغ عدد التوصيلات | لكل توصيلة | لكل توصيلة |
| تتبّع العميل | رابط خريطة مباشرة، دون تطبيق | توفّره DoorDash | توفّره Uber |
| العمولة على الطلب | 0% | Drive للتوصيل فقط؛ طلبات السوق تحمل عمولة | Direct للتوصيل فقط؛ طلبات السوق تحمل عمولة |
| تكلفتك الأخرى | أجور مندوبيك والوقود والتأمين | لا شيء مقابل المندوبين | لا شيء مقابل المندوبين |
الأسعار تتغيّر: راجع DoorDash Drive On-Demand وUber Direct قبل أن تقرّر. خارج الهند، يربط Menuthere حسابك الخاص في Uber Direct، فيحمل مندوبو Uber الفائض عندما يكون كل مندوبيك مشغولين.
مثال محسوب
600 توصيلة في الشهر: أين نقطة التعادل؟
لنفترض أنك توصّل 600 طلب في الشهر. على DoorDash Drive On-Demand يكون ذلك 600 × US$6.99 إلى US$10.99، أي US$4,194 إلى US$6,594 في الشهر رسومَ توصيل. وعلى Uber Direct يكون ابتداءً من US$4,794 (600 × US$7.99).
مع مندوبيك على Menuthere Pro، يكون البرنامج US$39 في الشهر. يفوز التوصيل الخاص كلما كانت أجور مندوبيك والوقود والتأمين لتلك الـ600 توصيلة أقل من نحو US$4,155 في الشهر، حتى في مقابل أدنى رسم مُدرَج لـDoorDash. هذا مثال بأسعار القوائم، وليس أرقام مطعم حقيقي.
كن صادقًا مع الأرقام. عند متوسط أجر مندوب التوصيل في الولايات المتحدة (US$18.64 في الساعة، BLS، مايو 2025) مضافًا إليه 7.65% ضرائب رواتب على صاحب العمل، و2.5 توصيلة لكل ساعة لكل مندوب، تبلغ الأجور وحدها لـ600 توصيلة نحو US$4,816، قبل الوقود والتأمين. فالتوصيل الخاص يفيد عندما يحمل كل مندوب توصيلات أكثر في الساعة ضمن نطاق قصير، ويشغّل كثير من المطاعم مندوبيهم إلى جانب Uber Direct للفائض.
أدخل أجرك وتوصيلاتك في الساعة وعدد طلباتك في حاسبة تكلفة التوصيل الخاص، أو قارن ما تكلّفك عمولة تطبيق توصيل بـحاسبة خسائر تطبيقات التوصيل.
المناطق والرسوم
حدّد أين توصّل وكم يكلّف
التوصيل أربعة قرارات: شغّله، وحدّد أين توصّل، وحدّد كم تفرض، واختر من يحمل الطلب. ترسم منطقتك كـDelivery Radius (دائرة حول متجرك) أو كـDelivery Zones (مناطق ترسمها على الخريطة). اكتب اسم حيّ، فيتحوّل حدّه الحقيقي إلى منطقة.
تفرض Flat fee، أو رسمًا يزيد By distance، أو رسمًا منفصلًا By zone. تقسم الخريطة دائرتك إلى حلقات وتضع على كل حلقة سعرها قبل الحفظ، فترى بالضبط كم تكلّف كل مسافة. أما العملاء خارج منطقتك فيُبلَّغون بالمناطق التي توصّل إليها، ويُعرَض عليهم الاستلام بدلًا من ذلك.
مناطق التوصيل ورسومه في كل الخطط. أما التوصيل المجاني أو المخفّض — إعفاء الرسم أو خفضه فوق قيمة طلب — فمن خطة Lite (US$17 في الشهر).
- نطاق أو مناطق مرسومة على خريطة حقيقية
- رسوم ثابتة أو حسب المسافة أو حسب المنطقة
- توصيل مجاني فوق قيمة طلب (من Lite)
- حدّ أدنى للطلب وأقصى مسافة
- سعر كل مسافة ظاهر قبل الحفظ
- العملاء خارج المنطقة يُعرَض عليهم الاستلام
عندما يكون مندوبوك مشغولين
احجز شركة توصيل للفائض
لا مندوبين لديك، أو كلهم مشغولون؟ تستطيع شركة توصيل حمل الطلب. المتاح يعتمد على بلدك.
| الشريك | أين | كيف يُحتسب | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| Uber Direct | خارج الهند | حسابك الخاص في Uber Direct، لا Menuthere | اربط حسابك؛ يأخذ مندوبو Uber الطلبات التي لا يقدر عليها مندوبوك. يوجّه الفائض تلقائيًا عند قبولك طلبًا. |
| Porter وRapido | الهند | حسابك الخاص في Porter / Rapido | يحجز Menuthere مندوبًا لكل طلب، تلقائيًا أو عند ضغط Book rider. الحجز التلقائي إضافة تُباع عند الطلب. |
| Shiprocket | الهند | حسابك الخاص في Shiprocket | اشحن الطرود في كل الهند، أو استخدم Shiprocket Quick لمندوب داخل المدينة نفسها. |
| Menuthere delivery pool | الهند | في خطة Pro | ادعُ مندوبين أو وافق على طلباتهم؛ تذهب الطلبات المقبولة إلى مندوبيك المرتبطين تلقائيًا. |
تستطيع التوجيه حسب المسافة: مندوبك الخاص قريبًا، وشركة توصيل فورية أبعد، وخدمة طرود بعد ذلك. تتوفّر Porter وRapido وShiprocket وdelivery pool في الهند فقط. خارج الهند، استخدم مندوبيك الخاصين مع Uber Direct للفائض.
من الجيد معرفته
ما لا يفعله البرنامج
أنت تُسنِد كل طلب. بالنسبة لمندوبيك الخاصين، لا يختار Menuthere مندوبًا نيابةً عنك، ولا يخطّط المسارات، ولا يجمع عدة طلبات في رحلة واحدة. تختار المندوب على شاشة الطلبات بنقرة واحدة، ويمكنك تغييره لاحقًا. أما شركة توصيل مثل Uber Direct فيمكن حجزها تلقائيًا عند قبولك طلبًا.
لا صورة كإثبات تسليم. يضع المندوب علامة التسليم في التطبيق.
WhatsApp في الولايات المتحدة يرسل تحديثات الطلب لا العروض. لا توصّل Meta قوالب التسويق إلى أرقام الولايات المتحدة (+1)، فرسالة Order dispatched بزرها Track Order تعمل، لكن العروض لا. استخدم البريد الإلكتروني للعروض في الولايات المتحدة.
في أي خطة
إدارة التوصيل حسب الخطة
التوصيل نفسه يعمل في كل الخطط. أما جانب المندوبين والتتبّع ففي Pro.
| الميزة | Free (US$0) | Lite (US$17/شهر) | Pro (US$39/شهر) |
|---|---|---|---|
| نطاق أو مناطق توصيل، مع الرسوم | نعم | نعم | نعم |
| توصيل مجاني أو مخفّض حسب القيمة | لا | نعم | نعم |
| مندوبوك الخاصون + Menuthere Delivery App | لا | لا | نعم |
| تتبّع مباشر للعميل بخريطة | لا | لا | نعم |
| رسالة WhatsApp "في الطريق" | لا | لا | نعم |
| حجز شركة توصيل (Uber Direct؛ Porter وRapido وShiprocket في الهند) | لا | لا | نعم |
| العمولة على الطلبات | 0% | 0% | 0% |
لخطتَي Lite وPro تجربة مجانية 7 أيام؛ تبدأ ببطاقة ولا يُخصم شيء حتى تنتهي. تضيف خطة Branded App (US$99 في الشهر) تطبيق المطعم الخاص في Google Play وApp Store، مع كل ما في Pro. راجع الأسعار كاملة.
أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم
إجابات واضحة.
المصادر (3) · تم التحقق في 2026-10-25
- DoorDash Drive On-Demand · DoorDash for Merchants, 20 October 2026
- Uber Direct for merchants · Uber Eats for Merchants, 20 October 2026
- Occupational Employment and Wage Statistics: Driver/Sales Workers and Truck Drivers · U.S. Bureau of Labor Statistics, May 2025
شغّل توصيلك الخاص
مندوبوك الخاصون، ومناطقك ورسومك، وخريطة مباشرة لكل عميل. Pro بسعر US$39 في الشهر مع تجربة مجانية 7 أيام وعمولة 0%.
