Was bleibt von 100 € Bestellwert bei Lieferando übrig?
Von der Menuthere-Redaktion · Aktualisiert
Lieferando veröffentlicht keine offizielle Provisionsliste. Presse-Richtwerte: bei 100 € Bestellwert gehen rund 13 € bei Selbstlieferung und bis zu 30 € mit Lieferando-Kurier (Scoober) an Provision ab (heise.de, 2021) — vor Ihren eigenen Kosten für Wareneinsatz, Personal und Verpackung. Über ein eigenes Bestellsystem wie Menuthere bleiben 100 € bei 0 % Provision bei Ihnen, gegen einen festen Monatspreis (Lite $17, Pro $39).
- Die genaue Provision ist nicht offiziell veröffentlicht und wird je Restaurant verhandelt.
- Presse-Richtwerte je 100 €: rund 13 € bei Selbstlieferung, bis 30 € mit Lieferando-Kurier (heise.de, 2021).
- Die Kunden-Servicegebühr seit 2. April 2025 zahlt der Gast, nicht das Restaurant (Händlerbund, 2025).
- Dazu kommen immer Ihre eigenen Kosten — Provision ist nicht gleich Gewinnmarge.
- Über ein eigenes System bleiben 100 € zu 0 % Provision bei Ihnen, gegen festen Monatspreis.
100 € bleiben zu 100 % bei Ihnen
Mit Menuthere nehmen Sie Abholung, Lieferung und Tischbestellungen über Ihre eigene Seite an — 0 % Provision, fester Monatspreis, Ihre Kundendaten gehören Ihnen. Sie können Lieferando weiter nutzen und Stammkunden parallel auf den provisionsfreien Weg lenken.
Was geht bei 100 € konkret an Lieferando ab?
Lieferando nennt keine öffentliche Provisionsliste — der Satz hängt vom Vertrag ab und davon, ob Sie selbst liefern oder den Lieferando-Kurier (Scoober) nutzen. Rechnen Sie mit den Presse-Richtwerten: Bei 100 € Bestellwert sind das rund 13 € bei Selbstlieferung und bis zu 30 € mit Lieferando-Kurier. Die Zahlen sind Richtwerte, keine offiziellen Konditionen.
| Weg | Abzug je 100 € | Was bleibt (vor eigenen Kosten) |
|---|---|---|
| Lieferando Selbstlieferung | ~13 € | ~87 € |
| Lieferando-Kurier (Scoober) | bis ~30 € | ab ~70 € |
| Menuthere (eigene Seite) | 0 € | 100 € |
Wichtig: Die Servicegebühr seit April 2025 zahlt der Gast, nicht das Restaurant (Händlerbund, 2025). Verwechseln Sie sie nicht mit Ihrer Provision.
Ist die Provision schon mein Verlust?
Nein. Die Provision kommt zu Ihren eigenen Kosten hinzu. Von 100 € gehen erst rund 13–30 € Provision ab, danach noch Wareneinsatz, Personal und Verpackung. Was am Ende als Gewinn bleibt, ist deutlich kleiner als der Rest nach Provision. Deshalb lohnt es sich, Direktbestellungen ohne Provision aufzubauen.
- Lenken Sie Stammkunden auf Ihre eigene provisionsfreie Bestellseite.
- Bieten Sie Abholung direkt über Ihre Seite an — bei Ihnen immer 0 % Provision.
- Nutzen Sie Lieferando bewusst für Neukunden und holen Sie die Zweitbestellung über Ihren eigenen Kanal.
- Prüfen Sie Ihren Lieferando-Vertrag auf Kündigungsfristen, bevor Sie umstellen.
Für wen das passt
- Betriebe mit dünnen Margen, bei denen 13–30 % je Bestellung den Gewinn aufzehren.
- Restaurants mit vielen Stammkunden, die auf Direktbestellungen keine Provision zahlen wollen.
- Inhaber, die nachrechnen wollen, was pro 100 € wirklich übrig bleibt.
Für wen das nicht passt
- Neue Läden ohne Bekanntheit, die zuerst die Reichweite eines Marktplatzes brauchen — dafür ist Lieferando stark.
- Betriebe, die ausschließlich über fremde Kuriere liefern lassen wollen und keine eigene Abholung anbieten.
Häufige Anschlussfragen
Wie viel Provision bei 100 € ist offiziell?
Lieferando veröffentlicht keine offizielle Provisionsliste; der Satz wird pro Vertrag verhandelt. Die genannten rund 13 € (Selbstlieferung) und bis 30 € (Lieferando-Kurier) je 100 € sind presseberichtete Richtwerte (heise.de, 2021).
Zahlt das Restaurant die Servicegebühr seit April 2025?
Nein. Die Servicegebühr seit dem 2. April 2025 zahlt der Gast beim Bestellen, nicht das Restaurant (Händlerbund, 2025). Sie ist kein zusätzlicher Abzug von Ihren 100 €.
Bleiben über ein eigenes System wirklich 100 € bei mir?
Vom Bestellwert ja — Menuthere nimmt 0 % Provision. Sie zahlen stattdessen einen festen Monatspreis (Free $0, Lite $17, Pro $39). Zahlungsgebühren für Karte stellt Ihr Zahlungsanbieter, nicht Menuthere.
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Quellen (3)
- Lieferando & Co: Restaurants liefern wegen Provisionen lieber selbst aus, heise online, 18. Februar 2021
- Lieferando-Servicegebühr seit April 2025, Händlerbund, gelesen am 25. Oktober 2026
- Menuthere Preise, Menuthere, gelesen am 25. Oktober 2026