Restaurant-Treue
Treueprogramm für Restaurants
Gäste sammeln Punkte bei jeder Bestellung über Ihre eigene Seite und lösen sie an der Kasse ein. Ganz ohne App.
Treuepunkte im Pro-Tarif, 39 $ im Monat. 0 % Provision in jedem Tarif.
Not on Google? Create it manually
So funktioniert es
Ein Treueprogramm direkt in Ihren Bestellungen
Die Punkte leben in Ihrer eigenen Bestellseite, nicht in einer separaten App oder auf einer Papierkarte.
- 1
Der Gast meldet sich mit seiner Telefonnummer an
Er bestellt auf Ihrer eigenen Seite und meldet sich mit seiner Telefonnummer an, um Punkte zu sammeln. Gastbestellungen sammeln keine Punkte.
- 2
Er sammelt Punkte bei jeder abgeschlossenen Bestellung
Jede Bestellung gibt einen Anteil als Punkte zurück, standardmäßig 2 %, und Sie legen den Satz fest. Ein Punkt ist 1 in Ihrer Währung wert, in ganzen Punkten abgerundet.
- 3
Er sieht sein Guthaben an der Kasse
Der Punktestand erscheint an der Kasse, ohne App zum Installieren und ohne Wallet-Pass. Die Punkte verfallen nicht.
- 4
Er löst Punkte bei der nächsten Bestellung ein
An der Kasse wählt er, Punkte einzulösen, bis zu der Obergrenze, die Sie festlegen. Sie legen eine Mindestbestellung fest, bevor Punkte gesammelt werden.
Was Sie anbieten können
Punkte, Gutscheine und Angebote
Treuepunkte
Ein Anteil jeder abgeschlossenen Bestellung kommt als Punkte zurück, einlösbar an der Kasse. Getrennte Sätze für Lieferung, Abholung und vor Ort. Im Pro-Tarif.
Gutscheine und Angebote
Gutscheine in Prozent oder Betrag, automatisch oder per Code, ab Lite. Gratis-Artikel-Prämien und 2-für-1-Angebote im Pro-Tarif.
Rückhol-Nachrichten
Im Pro-Tarif holen Sie inaktive Gäste mit einer freigegebenen WhatsApp-Nachricht von Ihrer eigenen Nummer zurück und sehen, wie viele wiederkamen.
Vergleich
Ihr eigenes Treueprogramm gegen Liefer-Apps
In einer Liefer-App gehören der Gast und seine Daten der App. Auf Ihrer eigenen Seite gehören sie Ihnen.
| Vergleich | Liefer-Apps | Stempelkarten-App | Menuthere-Treue |
|---|---|---|---|
| Provision pro Bestellung | Ein Anteil jeder Bestellung | Keine, aber separate Monatskosten | 0 % in jedem Tarif |
| Wem gehört der Gast | Die App behält den Gast | Ihnen, aber die Bestellungen leben woanders | Ihnen: Name, Nummer und Bestellverlauf |
| App zum Herunterladen | Ja, die eigene der App | Oft eine separate App oder ein Wallet-Pass | Keine. Die Punkte leben auf Ihrer Bestellseite |
| Punkte an echte Bestellungen gebunden | Das eigene System der App | Ein Stempel pro Besuch, vom Personal gescannt | Ein Anteil jeder Bestellung, an der Kasse einlösbar |
| Gutscheine und Angebote | Von der App festgelegt, oft von Ihnen bezahlt | Je nach Tool | Prozent, Betrag, Gratis-Artikel, 2 für 1 |
| Rückhol-Nachrichten | Die App bewirbt die eigene Liste | Je nach Tool | Freigegebene WhatsApp-Nachricht von Ihrer Nummer (Pro) |
Ein Treueprogramm auf Ihrer Seite gibt Gästen einen Grund, direkt statt über eine App zu bestellen. Fügen Sie einen Erstbestellungs-Gutschein hinzu und drucken Sie den QR-Code auf jede Tüte.
Ihre Regeln
Regeln, die Ihre Marge schützen
Sie legen den Punktesatz fest, eine Mindestbestellung vor dem Sammeln und eine Obergrenze, wie viele Punkte ein Gast pro Bestellung einlösen kann. Für Gutscheine und Angebote legen Sie einen Mindestumsatz, einen Höchstrabatt, Nutzungen pro Gast und insgesamt fest und begrenzen ein Angebot auf gewählte Tage und Daten, etwa dienstags, sodass es sich von selbst ein- und ausschaltet.
Jede Punkteänderung wird protokolliert. Sie können Punkte mit einem Grund hinzufügen oder abziehen, den der Gast sieht, und Punkte lassen sich nicht zwischen Gästen verschieben.
- Punktesatz, den Sie festlegen, standardmäßig 2 %
- Mindestbestellung vor dem Sammeln von Punkten
- Einlöse-Obergrenze pro Bestellung
- Mindestumsatz und Höchstrabatt bei Angeboten
- Nutzungen pro Gast und insgesamt
- Tages- und Datumsgrenzen für Angebote an ruhigen Tagen
Tarife
Welcher Tarif enthält Treue und Angebote
Gutscheine ab Lite; Punkte, Gratis-Artikel und 2 für 1 ab Pro. Jeder Tarif hat 0 % Provision.
| Funktion | Free (0 $) | Lite (17 $/Mon.) | Pro (39 $/Mon.) |
|---|---|---|---|
| 0 % Provision | Ja | Ja | Ja |
| Gutscheine und Betrag-Angebote | Nein | Ja | Ja |
| Treuepunkte | Nein | Nein | Ja |
| Gratis-Artikel und 2-für-1-Angebote | Nein | Nein | Ja |
| WhatsApp-Rückhol-Nachrichten | Nein | Nein | Ja |
Sie können kostenlos mit 50 Bestellungen im Monat starten. Lite und Pro haben eine 7-tägige kostenlose Testphase; zum Start ist eine Karte nötig, und bis zum Ende wird nichts abgebucht. Siehe Preise.
Keine App, kein Wallet
Keine App und keine Stempelkarte zum Verlieren
Die Punkte leben auf Ihrer eigenen Bestellseite, die Gäste bei Bedarf wie eine App auf den Startbildschirm legen können. Nichts zum Herunterladen, Drucken oder Verlieren.
Die Punkte landen weder in Apple Wallet noch in Google Wallet. Wenn Sie Wallet-Pässe brauchen, kann eine eigene Stempelkarten-App besser passen. Bei größeren Bestellungen wirkt ein Punktesystem wie eine Stempelkarte: Erhöhen Sie den Satz, und die Gäste bauen sich über mehrere Besuche eine Gratis-Bestellung auf. Die Punkte sind ganze Zahlen, abgerundet, sehr kleine Bestellungen sammeln also nichts, und eine Papier-Stempelkarte kann für einzelne Kaffees passen.
Was Gastronomen fragen
Klar beantwortet.
Geben Sie Stammgästen einen Grund wiederzukommen
Richten Sie Punkte und Angebote auf Ihrer eigenen Bestellseite ein, ohne App, die Gäste herunterladen müssen. Treuepunkte sind im Pro-Tarif, und jeder Tarif hat 0 % Provision.
