DiDi Food para restaurantes en México
Comisión de DiDi Food en México: 30% a domicilio, 5% para recoger
DiDi Food publica su tarifa en México: 30% de cada pedido que entregan sus repartidores y 5% de cada pedido que el cliente recoge en tu local, sin mensualidad, y a eso se suma el 16% de IVA. DiDi lo llama «tarifa de servicio», por eso su página también dice «0% de comisión».
Tus clientes de siempre pueden pedirte directo, con 0% de comisión. Plan Free para 50 pedidos al mes.
Tarifas publicadas
Lo que cobra DiDi Food en México, servicio por servicio
De la página de registro de DiDi Food, consultada el 20 de octubre de 2026. El IVA de 16% va encima.
| Servicio | Tarifa | Con IVA | En un pedido de $180 | Notas |
|---|---|---|---|---|
| DiDi Food, entrega con repartidor de DiDi | 30% | 34.8% | $62.64 | Sin mensualidad. Hay además una tarifa de tecnología de red que DiDi menciona pero no publica |
| Servicio de recolección (recoger en tienda) | 5% | 5.8% | $10.44 | Solo en algunas ciudades; sin tarifa de tecnología de red |
| Entrega con tus propios repartidores | No publicado | — | — | DiDi acepta entrega propia; la tarifa te la dan al registrarte |
| DiDi Tu Negocio (repartidores de DiDi para pedidos que tomas por WhatsApp o teléfono) | 8.5% | 9.86% | $17.75 | Sin cuota de activación ni de membresía |
El «0% de comisión» de la página de DiDi es real solo en el nombre: lo que pagas se llama tarifa de servicio. Para registrarte, DiDi pide tu Constancia de Situación Fiscal del SAT.
Ejemplo con números
Una cafetería en Querétaro: 250 pedidos al mes de $180
Son $45,000 MXN al mes: 200 pedidos a domicilio y 50 que pasan a recoger. Así se compara DiDi Food con tu propia página, si todos pagan con tarjeta.
| Canal | Cálculo | Total al mes | Al año |
|---|---|---|---|
| DiDi, a domicilio | $36,000 × 30% = $10,800 + $1,728 de IVA | $12,528 | $150,336 |
| DiDi, para recoger | $9,000 × 5% = $450 + $72 de IVA | $522 | $6,264 |
| DiDi Food, total | $13,050 | $156,600 | |
| Tu página: Menuthere Lite + Stripe | US$17 (aprox. $313) + $45,000 × 3.6% + $3 por cobro + IVA ($2,749.20) | aprox. $3,062 | aprox. $36,749 |
Casi toda la diferencia está en los pedidos a domicilio: ahí DiDi se queda con $62.64 de cada $180. En los pedidos para recoger, DiDi cobra poco, y eso cambia la cuenta (lo vemos abajo).
En tu página la entrega corre por tu cuenta: tus repartidores o tu cuenta de Uber Direct, que cobra su tarifa al cliente. Prueba tus propios números en la calculadora interactiva (en inglés).
Dato que casi nadie revisa
Para recoger en tienda, DiDi puede salir más barato que una tarjeta
Con el IVA, el servicio de recolección de DiDi te cuesta 5.8% del pedido: $10.44 en un ticket de $180. Ese mismo pedido pagado con tarjeta en tu página cuesta en Stripe 3.6% + $3 más IVA: $11.00, un 6.1%. En un café de $80 la diferencia crece por la cuota fija: $4.64 en DiDi contra $6.82 con tarjeta.
Conclusión honesta: si tus clientes recogen, déjalos pagar en tu caja (efectivo o tu terminal) cuando pidan por tu página; así el pedido directo te cuesta $0. Y no sueltes la recolección de DiDi en las ciudades donde existe: es barata y te trae clientes nuevos. Donde DiDi sí pesa es a domicilio, con 34.8%.
- Recoger en DiDi: 5.8% con IVA
- Tarjeta en tu página: 3.6% + $3 + IVA
- Recoger y pagar en caja en tu página: $0
Si entregas tú
Tres formas de entregar los pedidos de tu propia página
| Opción | Quién paga | Con Menuthere |
|---|---|---|
| Tus propios repartidores | Tú pagas al repartidor y cobras el envío al cliente (fijo; por distancia o por zona desde Lite) | Zonas en el mapa en todos los planes; app de repartidores con seguimiento en vivo en Pro |
| Uber Direct, con tu propia cuenta | El cliente paga la tarifa de Uber al confirmar; Uber factura a tu cuenta de Uber Direct | Se conecta en Ajustes, en todos los planes. Guía (en inglés) |
| DiDi Tu Negocio | 8.5% + IVA por pedido, según DiDi | No está integrado: pides el repartidor en DiDi tú mismo |
Letra chica
Lo que conviene saber antes de firmar con DiDi Food
Tarifa de servicio, no comisión
DiDi anuncia «0% de comisión y sin tarifa de servicio mensual», pero cobra una tarifa de servicio de 30% o 5% por pedido. Para tu bolsillo es lo mismo.
Recolección solo en algunas ciudades
DiDi dice que la recolección y DiDi Tu Negocio solo están disponibles en ciertas ciudades. Pregunta a Soporte DiDi si aplica en la tuya.
Promociones con tu dinero
Los descuentos que financias tú salen de tu pago, encima de la tarifa. Según PoloTab, un 20% de descuento del que cubres el 70% te cuesta 14% del precio del platillo.
Pagos y efectivo
Según PoloTab, DiDi corta el domingo a las 23:59 y paga el martes, y los pedidos en efectivo generan un saldo negativo que DiDi descuenta de tus pedidos con tarjeta.
Vender directo
Cómo llevar a tus clientes de siempre a tu propia página
La idea no es salirte de DiDi, sino que los pedidos a domicilio de quienes ya te conocen no paguen 34.8%. Revisa tu contrato antes de meter publicidad dentro de los pedidos que salen por la app.
- 1
Abre tu página en Menuthere
Tu menú con fotos y precios con IVA. Gratis para 50 pedidos al mes; Lite (US$17, unos $313 MXN) para ilimitados.
- 2
Ponla en Google y en tus redes
Tu ficha de Google, Instagram, Facebook y tu estado de WhatsApp. Cada pedido de tu página también te llega como mensaje de WhatsApp.
- 3
QR en tu barra
Para quien pasa por su café: que la próxima vez pida por tu enlace y pague en caja.
- 4
Premia al que pide directo
Un cupón o envío gratis desde cierto monto (Lite). Sigue costando menos que 34.8%.
Lo que preguntan los dueños
Respuestas claras.
Fuentes (8) · revisadas el 2026-10-20
- Autorregistro en DiDi Food (tarifas y preguntas frecuentes) · DiDi Food, consultado el 20 oct 2026
- DiDi Tu Negocio · DiDi Food, consultado el 20 oct 2026
- ¿Cuánto cobra DiDi Food a los restaurantes? 2026 (México) · PoloTab, actualizado el 6 oct 2026
- Comisiones de DiDi Food para restaurantes en México 2026 · Parrot Software, revisado en septiembre de 2026
- Lo que debes saber del IVA (tasa general de 16%) · Prodecon, agosto de 2023
- Tarifas de Stripe en México · Stripe, consultado el 20 oct 2026
- Precios de Uber Eats para comercios (México), incluye Uber Direct · Uber Eats, consultado el 20 oct 2026
- Tipo de cambio FIX (pesos por dólar) · Banco de México, FIX del 19 oct 2026, consultado el 20 oct 2026
Que tus pedidos a domicilio no paguen 34.8%
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