Uber Eats para restaurantes en México
Comisión de Uber Eats en México: Lite, Plus y Premium, con IVA
Uber Eats cobra a los restaurantes en México 25% de cada pedido en el plan Lite, 27% en Plus y 29% en Premium, con el procesamiento de pagos incluido. Encima van el IVA, una inversión en marketing de 5% o 4% en Lite y Plus, y de 1 a 3 puntos más por los pedidos de socios de Uber One.
Tus clientes de siempre pueden pedirte directo, con 0% de comisión. Plan Free para 50 pedidos al mes.
Planes publicados
Los tres planes de Uber Eats para restaurantes en México
De la página de precios de Uber Eats para comercios en México, consultada el 20 de octubre de 2026. Los tres incluyen el procesamiento de pagos.
| Plan | Tarifa por pedido | Inversión en marketing | Pedidos de Uber One | Extras |
|---|---|---|---|---|
| Lite | 25% | 5% de tus ventas en anuncios u ofertas | +3% | Sin promociones financiadas por Uber |
| Plus | 27% | 4% de tus ventas en anuncios u ofertas | +2% | Uber puede financiar promociones para ti |
| Premium | 29% | No se pide | +1% | Uber iguala tu gasto en anuncios hasta $1,000 MXN al mes; 0% de tarifa si no recibes al menos 20 pedidos al mes en tus primeros 3 meses |
La página no publica una tarifa para recoger en tienda ni para restaurantes que entregan con sus propios repartidores. Cuando Uber lanzó estos planes, en marzo de 2024, los anunció con rangos (Lite de 25% a 28%, Plus de 27% a 29%, Premium hasta 30%) y 15% para recoger en Lite; hoy muestra una sola tarifa por plan.
Ejemplo con números
Una hamburguesería en Puebla: 350 pedidos al mes de $280
Son $98,000 MXN al mes. Si sumas el IVA y la inversión en marketing que piden Lite y Plus, el plan con la tarifa más baja no es el más barato.
| Plan | Tarifa | IVA (16%) | Marketing que pide Uber | Total al mes | Al año |
|---|---|---|---|---|---|
| Lite (25%) | $24,500 | $3,920 | $4,900 | $33,320 | $399,840 |
| Plus (27%) | $26,460 | $4,233.60 | $3,920 | $34,613.60 | $415,363.20 |
| Premium (29%) | $28,420 | $4,547.20 | $0 | $32,967.20 | $395,606.40 |
El marketing de Lite y Plus es dinero que inviertes en anuncios u ofertas dentro de Uber Eats; algo te regresa en ventas, pero sale de tu bolsillo. Los anuncios llevan IVA aparte según los términos de Uber, que no sumamos aquí. Si una parte de tus pedidos viene de socios de Uber One, súmale 3, 2 o 1 punto a esos pedidos según tu plan.
Prueba tus propios números en la calculadora interactiva (en inglés).
Qué plan elegir
Cuál plan de Uber Eats le conviene a tu restaurante
Lite, si ya pagas anuncios
La tarifa más baja (25%), pero pide invertir 5% de tus ventas en anuncios u ofertas. Si de todos modos ibas a anunciarte en Uber, ese 5% no es un costo extra.
Premium, si no quieres anunciarte
29% sin inversión en marketing obligatoria, y Uber iguala hasta $1,000 MXN al mes de lo que gastes en anuncios. En el ejemplo de arriba es el más barato.
Premium, si vas empezando
Uber no cobra tarifa si no recibes al menos 20 pedidos al mes durante tus primeros 3 meses. Es una red de seguridad para probar la app sin pagar por meses flojos.
En los tres, los pedidos de socios de Uber One cuestan más: 3 puntos en Lite, 2 en Plus y 1 en Premium. Si muchos de tus clientes tienen Uber One, eso también empuja hacia Premium.
Frente a tu página
Los mismos $98,000 en tu propia página
Con Menuthere Lite y tu propia cuenta de Stripe, si todos pagan con tarjeta. Uber Direct sirve para que repartidores de Uber entreguen los pedidos de tu propio sitio.
| Concepto | Uber Eats Premium | Tu página en Menuthere Lite |
|---|---|---|
| Comisión | $28,420 | $0 |
| IVA sobre lo que cobra la plataforma | $4,547.20 | $732.48 (sobre la comisión de Stripe) |
| Cobro con tarjeta | Incluido | $4,578 (3.6% + $3 por cobro) |
| Plan | — | US$17 (aprox. $313) |
| Total al mes | $32,967.20 | aprox. $5,624 |
| Entrega | La hace Uber | Tus repartidores, o Uber Direct con tu cuenta: el cliente paga la tarifa de Uber al confirmar |
| Quién se queda con el cliente | Uber | Tú: nombre, teléfono e historial |
Uber Direct aparece en la página de precios de Uber Eats en México como entregas locales a demanda desde tu propio sitio, app o teléfono, con tarifa a la medida. En Menuthere se conecta con tu propia cuenta: guía de Uber Direct (en inglés).
Términos y condiciones
Lo que dicen los términos de Uber Eats para comercios en México y te conviene leer
IVA y cuota de activación. Los términos (última modificación: 1/9/2026) suman el IVA a las tarifas de Uber y prevén una cuota de activación que se acuerda con cada restaurante, se paga en parcialidades semanales más impuestos, y Uber puede descontar de tus ventas. Pregunta el monto antes de firmar.
Empaques y publicidad. La cláusula 8.4 dice que en los pedidos de Uber no ofrecerás empaques ni materiales promocionales con la marca de otras plataformas similares a Uber Eats. Para no tener problemas, promueve tu página de pedidos fuera de esos pedidos: en tu local, en tu ficha de Google y en tus redes.
Precios. El Anexo C dice que tú fijas tus precios, y para la modalidad que llama «Selección, Empaquetamiento y Pago» pide que coincidan con los de tu tienda: si el de la app es mayor, pagas la diferencia a Uber como tarifa adicional. Revisa qué modalidad firmaste antes de subir precios en la app.
- IVA sobre todas las tarifas
- Cuota de activación: se negocia
- Sin materiales de otras plataformas en pedidos de Uber
- Paridad de precios en una modalidad
Vender directo
Cómo llevar a tus clientes de siempre a pedirte directo
Uber Eats te trae clientes nuevos; tu página se queda con los que vuelven. Sin meter nada en los pedidos de Uber.
- 1
Abre tu página en Menuthere
Tu menú con fotos y precios con IVA, en tu enlace o tu dominio. Gratis para 50 pedidos al mes; Lite para ilimitados.
- 2
Ponla en tu ficha de Google
Mucha gente busca tu nombre en Google antes de abrir una app. Que encuentre tu botón de pedir ahí.
- 3
Usa tu mostrador y tus redes
Un QR en el local para quien pasa a recoger, y el enlace en Instagram, Facebook y tu estado de WhatsApp.
- 4
Da un motivo para volver
Un cupón para el segundo pedido o envío gratis desde cierto monto (Lite). Te cuesta menos que 33.6%.
- 5
Decide cómo entregar
Tus repartidores con zonas en el mapa, o tu cuenta de Uber Direct si no tienes flota propia.
Lo que preguntan los dueños
Respuestas claras.
Fuentes (6) · revisadas el 2026-10-20
- Precios de Uber Eats para comercios (México) · Uber Eats, consultado el 20 oct 2026
- Términos y condiciones para comercios de Uber Eats (México) · Uber, última modificación 1/9/2026, consultado el 20 oct 2026
- Uber Eats lanza nuevo programa de comisiones para PyMEs · Uber, 13 mar 2024
- Lo que debes saber del IVA (tasa general de 16%) · Prodecon, agosto de 2023
- Tarifas de Stripe en México · Stripe, consultado el 20 oct 2026
- Tipo de cambio FIX (pesos por dólar) · Banco de México, FIX del 19 oct 2026, consultado el 20 oct 2026
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