Menú digital QR para restaurantes gratis, y con pedidos desde la mesa

Dos artículos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la que aplica la Profeco, tocan directamente tu menú. El artículo 7 BIS obliga a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar, con impuestos, comisiones y cualquier otro cargo incluido. El artículo 57 pide que en todo establecimiento de servicios se exhiba a la vista del público la tarifa de los principales servicios, con letra claramente legible, y que las demás estén disponibles.

La ley no habla de menús QR, y no encontramos en el sitio de la Profeco una regla que diga si un QR basta. Lo prudente es usar el QR como complemento: ten a la vista, en un pizarrón, un cartel o una carta impresa, los precios de tus platillos principales, y que el menú digital muestre el precio final con el 16% de IVA. Para imprimir una carta con los mismos precios usa el creador de menú imprimible.

Propina y cargos. En Menuthere la propina y el cargo por servicio vienen apagados; si los activas, el cliente elige «sin propina», uno de tus porcentajes o su propio monto, y puede quitar el cargo por servicio. Ninguno se suma solo a la cuenta.