Configura los pedidos por QR en mesa
Dale a cada mesa su propio código QR. El cliente lo escanea, tu menú se abre con la mesa ya definida y el pedido llega a tu panel como un pedido de mesa, así nadie espera a que un mesero lo anote.
- Dónde
- Sales channel → QR ordering
- Tiempo
- 10 min
- Actualizado
Agrega tus mesas
Paso 1: Agrega mesas en bloque
Abre Sales channel → QR ordering y pulsa Add tables. Escribe el Number of tables, un Name prefix como “Mesa” y el número en el que empezar (Start at).
Paso 2: Descarga los códigos QR
De vuelta en la lista de mesas, marca las mesas que quieras (la casilla de arriba selecciona toda la página) y pulsa Download QR codes. Obtienes una hoja de Excel con el código de cada mesa. Para una sola mesa, pulsa View QR y luego Download PNG. Consulta Descarga e imprime los códigos QR de las mesas.
Paso 3: Imprímelos y pon uno en cada mesa
Cuando un cliente escanea, tu menú se abre para esa mesa. Su pedido aparece en Orders como pedido de mesa, con el nombre de la mesa.
Cambia una sola mesa
Pulsa Edit en una mesa para cambiar su Table number o Table name, sumar o restar un importe por producto en el consumo en mesa, o activar View only para que el escaneo abra un menú que los clientes pueden ver pero no pedir.
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Table name | Lo que ven el personal y la cocina en el pedido, por ejemplo “Terraza 2”. |
| Dine-in pricing | Menu price mantiene tus precios normales. Add an amount suma (o, con un signo menos, resta) un importe en cada producto de esta mesa. |
| View only | El QR abre tu menú sin permitir pedir. Útil para una sala de espera. |
Preguntas
¿Puedo evitar pedidos de personas que no están en el restaurante?
¿Qué pasa cuando el mismo cliente pide una segunda ronda?
¿Los clientes necesitan una app?
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