Analítica de ventas
Analytics muestra tus ingresos, el número de pedidos y el valor promedio por pedido de hoy, del mes o de un rango de fechas a tu elección. Las tarjetas desglosan las ventas por hora, tipo de pedido y forma de pago.
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- Analytics está en todos los planes. Descargar un informe empieza en Lite.
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Lee tus ventas
Paso 1: Elige el período y qué pedidos cuentan
Toca Today, This Month o Custom y elige dos fechas. Luego elige Completed only o All except cancelled. La segunda también cuenta los pedidos que siguen en curso y deja fuera los pedidos en línea cancelados y no pagados.
En el panelAnalytics
Paso 2: Lee los indicadores
Total revenue, Orders, Avg. order value y Menu scans. Total revenue suma los totales de los pedidos del período, así que incluye impuestos y cargos. Avg. order value es el ingreso dividido entre los pedidos.
Paso 3: Descubre tus horas de más movimiento
Revenue by hour dibuja una barra por cada hora del día en la zona horaria de tu tienda. Peak hour indica la mejor hora, y Busiest window indica las dos mejores horas seguidas.
Las dos tarjetas de desglose
| Tarjeta | Qué muestra |
|---|---|
| Order types (tipos de pedido) | Delivery, Takeaway y Dine-in, cada uno con su número de pedidos, su monto y una barra. En la esquina, Offline cuenta los pedidos del POS y Online cuenta los pedidos de clientes. |
| Payments (pagos) | Prepaid (paid online) y COD (pay on delivery). Con el POS activado, una segunda lista muestra Cash, UPI, Card y Not selected para el dinero cobrado en el mostrador. |
Debajo de Payments, una línea indica cuánto se liquida a tu banco y cuánto cobras directamente. Solo los pedidos prepagados en línea se liquidan al banco. El pago contra entrega y las ventas de mostrador son dinero que cobras tú.
Preguntas
¿Por qué Total revenue es mayor que las ventas de mis platos?
¿Qué pedidos deja fuera All except cancelled?
¿Cuenta el POS?
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