Conecta el POS a tu tienda de Menuthere (en línea)
Abre Menuthere POS, pulsa Sign in y usa el mismo correo y contraseña de tu panel de Menuthere. El POS descarga tu menú, envía cada cuenta a tu panel y muestra los pedidos de tu sitio web y por QR en su pestaña Online. Tu tienda necesita el complemento POS.
- Dónde
- Menuthere POS app › Sign in
- Plan
- Requiere el complemento POS en tu tienda de Menuthere. Pide a nuestro equipo que lo active. Las tiendas conectadas a Petpooja no pueden usar la app.
- Tiempo
- 5 min
- Actualizado
Antes de empezar
- El complemento POS. Escríbenos por chat o solicita Menuthere POS y nuestro equipo lo activa para tu tienda.
- El acceso a tu panel. El correo y la contraseña que usas en menuthere.com. ¿La olvidaste? Restablécela primero en la página de inicio de sesión. Consulta Inicia sesión y restablece tu contraseña.
- Internet, para el primer inicio de sesión.
Inicia sesión
Paso 1: Pulsa Sign in
En la primera pantalla, en Already use Menuthere?, escribe tu Email y tu Password y pulsa Sign in.
Paso 2: Espera a que llegue el menú
El POS descarga tu menú, tus mesas, cargos, impuestos y ajustes de pago, así el dispositivo queda listo para cobrar sin conexión.
Paso 3: Crea el PIN de gerente
En Set up this till, crea el primer PIN de gerente. Los PIN se guardan solo en este dispositivo; cada caja tiene su propia lista de personal.
Paso 4: Abre un turno y cobra
Abre el turno, elige tu pantalla de cobro y haz una cuenta de prueba. Aparece en los pedidos de tu panel unos segundos después.
Qué viene del panel y qué vuelve a él
| Llega al POS | Va al panel |
|---|---|
| Tu menú, tamaños, extras, fotos y códigos de plato | Cada cuenta, con su número, pago y nombre del empleado |
| Mesas, cargos, impuestos y redondeo | Cuentas canceladas (también marcadas como canceladas allí) |
| Botones de pago de Settings → POS → Payment methods en el panel | Platos que desactivas en la pantalla Stock |
| Pedidos en línea de tu sitio web, QR y WhatsApp | Aceptar, rechazar y avanzar los pedidos en línea |
| Cuentas hechas en el POS del panel, la app de capitán y otras cajas | Cuentas a domicilio que envías a un repartidor |
El menú se actualiza solo cada 10 minutos, o pulsa Refresh menu en la barra superior. Los platos y precios se editan en el panel, no en el POS.
Si dice “POS isn't available for this store”
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| Your plan doesn't include the POS. / POS isn't on this store's plan. | Pide a nuestro equipo que active el complemento POS, o mejora tu plan desde Plans en el panel. |
| This store isn't in the POS beta yet. | Pide a nuestro equipo que active el complemento POS. |
| Petpooja stores keep using their Petpooja POS. | La app no es para tiendas conectadas a Petpooja. |
Cuando el complemento esté activo, vuelve a iniciar sesión. Pulsa Sign out en esa pantalla para probar otra tienda.
Cierra sesión o cambia de tienda
- Pulsa Sign out en la barra superior. Para volver a cobrar en este dispositivo necesitarás tu acceso de Menuthere e internet.
- No puedes cerrar sesión mientras haya cuentas esperando sincronizarse. Conéctate a internet y espera a que desaparezca not synced.
- Para usar otra tienda, cierra sesión e inicia sesión con el acceso de esa tienda. El POS no te deja mientras la primera tienda aún tenga cuentas por enviar.
Preguntas
¿Tengo que escribir mi menú otra vez en el POS?
¿Dónde aparecen las cuentas del POS en el panel?
¿Varios dispositivos pueden iniciar sesión en la misma tienda?
¿Qué pasa si se quita el complemento?
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