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Conecta impresoras a Menuthere POS (USB, red, Bluetooth)

En Windows, el POS imprime en cualquier impresora instalada en Windows: marca qué impresoras reciben cuentas y cuáles KOT. En Android, agrega una impresora Bluetooth, USB o de red en la app. Luego imprime una cuenta de prueba y ajusta la alineación en Receipt layout & alignment.

Dónde
Menuthere POS app › Settings › Printers
Tiempo
10 min
Actualizado

Agrega tu impresora

Paso 1: Instálala en Windows

Conecta la impresora por USB o red e instálala primero en Windows, con su controlador. El POS lista las impresoras que tiene Windows.

Paso 2: Elige las impresoras

En Settings › Printers, pulsa Choose printers. En Bill printer, marca cada impresora por la que debe salir la cuenta; en KOT printer, marca las de la cocina. Define las copias (1–5) por impresora, por ejemplo dos KOT.

Paso 3: Elige el papel

En Printer type, elige 58 mm (rollo pequeño) u 80 mm (rollo estándar), y luego pulsa Save.

Paso 4: Prueba

Pulsa Test bill y Test KOT en Settings › Printers.

Si no hay ninguna impresora de cuentas marcada, las cuentas van a la impresora predeterminada de Windows. Ctrl+Shift+P abre los ajustes de impresoras en cualquier momento.

Impresión como imagen o como texto

Imagen (recomendado)Texto (impresoras antiguas)
Árabe y otras escriturasSíNo
Tu logo y códigos QRSíNo
Diseños de cuenta y facturas fiscalesTodosSolo el estándar, o el del diseñador por bloques
VelocidadUn poco más lenta en impresoras Bluetooth antiguasLa más rápida, con la fuente propia de la impresora

Ajusta la alineación

  • Abre Receipt layout & alignment. Cada cambio aparece al instante en la vista previa; pulsa Save para usarlo.
  • Paper & fit: tamaño del papel, Text size, Move the print a la izquierda o a la derecha, Side margins, Space before the cut, Cut the paper after printing y Darker print.
  • Not printing right?: imprime la prueba de alineación y toca lo que ves, como Left side is cut off o Text is too small. El POS lo corrige por ti.
  • Bill: alineación, tamaño del nombre de la tienda, etiquetas en árabe y qué aparece (logo, dirección, cliente, medio de pago, códigos QR, mensaje de agradecimiento). Los números fiscales siempre se imprimen.
  • Kitchen ticket: tamaño de los productos y del número de mesa, el título y qué aparece.

Cuándo se imprimen las cuentas y las KOT

  • Print the KOT on “Place order & print” y Print the bill on “Place order & print” en Settings › Printers eligen qué imprime ese botón.
  • Cada KOT va a todas las impresoras marcadas para KOT.
  • Para enviar las KOT solo a una pantalla de cocina, desactiva Also print KOTs on paper. Consulta Pantalla de cocina.
  • El cajón de dinero se conecta a la impresora de cuentas. Consulta Turnos y cajón de dinero.

Preguntas

Falló una impresión. ¿Se perdió la cuenta?
No. La cuenta se guarda primero. Reimprímela desde Orders y revisa la impresora.
¿Distintos platos pueden ir a distintas impresoras de cocina?
Todavía no. Cada KOT va a todas las impresoras marcadas para KOT.
¿Qué impresoras funcionan?
Impresoras térmicas de recibos, de 58 u 80 mm. En Windows, cualquier impresora a la que Windows pueda imprimir; en Android, impresoras Bluetooth, USB o de red (puerto 9100).

¿No lo encuentras? Escribe a help@mail.menuthere.com o chatea con nosotros, de 9 a. m. a 9 p. m.Centro de ayudaPreciosmenuthere.com