Horario de atención y pausas
El horario de atención permite que tu tienda abra y cierre sola. Defines una hora de apertura y de cierre para cada día y puedes agregar pausas, por ejemplo una tarde cerrada entre el almuerzo y la cena. Los clientes solo pueden pedir mientras estás abierto, y todas las horas siguen la zona horaria de tu tienda.
- Dónde
- Settings → Store details → Working hours
- Tiempo
- 5 min
- Actualizado
Define tu horario
Paso 1: Revisa la zona horaria
Abre Settings → Store details → Working hours. Timezone (zona horaria) está arriba y todas las horas de abajo la usan. Busca por ciudad, por ejemplo Kolkata o Dubai.
Paso 2: Activa Store timing
Activa Store timing (horario de la tienda), que abre y cierra tu tienda sola. La semana empieza de 9:00 AM a 10:00 PM todos los días.
Paso 3: Configura cada día
Desactiva un día para cerrarlo todo el día. En un día abierto, define a qué hora abre y cierra. Pulsa Apply to all (aplicar a todos) para copiar el horario y las pausas de ese día a todos los días.
Paso 4: Agrega una pausa
Pulsa Break (pausa) en un día para cerrar un rato a mitad del día, por ejemplo de 3:00 PM a 5:00 PM. Puedes agregar más de una pausa. Pulsa la cruz para quitar una.
Paso 5: Guarda los cambios
Pulsa Save changes. Una pausa fuera del horario de apertura del día no se acepta, y Menuthere te explica el motivo en la fila de ese día.
Cómo funciona el horario
| Situación | Qué pasa |
|---|---|
| Un día está desactivado | La tienda está cerrada todo ese día. |
| Durante una pausa | La tienda aparece como cerrada y no recibe pedidos. |
| La hora de cierre es anterior a la de apertura | El día pasa de la medianoche. De 6:00 PM a 2:00 AM te mantiene abierto hasta la mañana siguiente. |
| Store timing está desactivado | La tienda está abierta todo el tiempo. Tu semana queda guardada para cuando lo vuelvas a activar. |
| El interruptor Open or Closed está en Closed | La tienda está cerrada, sin importar lo que diga tu horario. Mira Abrir o cerrar tu tienda. |
Preguntas
¿Puedo tener un turno de almuerzo y otro de cena?
¿Qué ven los clientes cuando estoy cerrado?
¿El horario también cubre delivery y para llevar?
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