Recibe los pedidos en tu WhatsApp (plan Free)
Agrega tu número de WhatsApp en Store details y cada cliente que haga un pedido verá un botón verde Send Order to WhatsApp. Abre un chat contigo con los productos, el total y los datos de entrega ya escritos. Funciona en todos los planes, incluido Free.
- Dónde
- Settings → Store details → Details
- Plan
- Todos los planes. Los mensajes automáticos desde tu propio número necesitan Pro.
- Tiempo
- 2 min
- Actualizado
Configúralo
Paso 1: Agrega tu número de WhatsApp
Abre Settings → Store details → Details. Escribe tu número en WhatsApp number y toca Save. Los clientes reciben este número, así que usa uno que revises seguido.
Paso 2: El cliente hace un pedido
Para ellos no cambia nada mientras piden. Cuando el pedido se envía, la pantalla de confirmación muestra el botón adicional.
Paso 3: WhatsApp se abre con el pedido escrito
El cliente toca el botón. WhatsApp abre un chat con tu número y el pedido ya está en el cuadro de mensaje. Solo toca enviar.
Qué contiene el mensaje
- El ID del pedido, el tipo de pedido o la mesa, y la hora.
- Para delivery, la dirección de entrega y un pin del mapa cuando el cliente compartió su ubicación.
- El nombre y el número de teléfono del cliente.
- Cada producto con cantidad y precio, luego el subtotal, impuestos, cargos de delivery y de empaque, cualquier descuento y el total.
- La nota del cliente, si dejó una.
Preguntas
¿Qué número usa el botón?
¿Puedo recibir avisos automáticos de pedidos en el plan Free?
¿Esto cuesta algo?
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