DeliveryPro o superior
Agentes de reparto (Adloggs)
Los agentes de reparto son empresas de reparto de terceros que Menuthere conecta a tu tienda. Adloggs es el primero. Cuando aceptas un pedido de delivery se reserva un repartidor, el checkout puede cotizar el cargo de delivery en vivo, y el cliente recibe un código de entrega y un enlace de seguimiento.
- Dónde
- Set up by Menuthere support, then Settings → Features → Delivery agents
- Plan
- Los socios de reparto aparecen en Pro. Pide al soporte de Menuthere que lo active.
- Actualizado
Cómo funcionan los agentes de reparto
| Momento | Qué pasa |
|---|---|
| Aceptas un pedido de delivery | Se reserva un repartidor con el agente. Solo se reservan pedidos de delivery reales con un pin en el mapa, nunca para llevar. |
| Cancelas el pedido | La reserva también se cancela. |
| El cliente escribe una dirección | El checkout le pide al agente un precio en vivo y si puede atender la dirección, cuando Auto calculate delivery charge está activado. |
| El agente no puede atender la dirección | El checkout le dice al cliente que el delivery no está disponible en su ubicación. |
| Un repartidor va en camino | El cliente ve Track rider live, que abre la página de seguimiento del agente, y un código de entrega para dar al repartidor. |
Los ajustes que verás
| Ajuste | Dónde | Qué hace |
|---|---|---|
| Auto calculate delivery charge | Lo define el soporte de Menuthere | Obtiene el precio en vivo del agente en el checkout. Cuando está activado, tus otros ajustes de cargo de delivery se ocultan y se ignoran. Está activado salvo que lo desactives. |
| Adloggs wallet | Soporte de Menuthere | Tu saldo con Adloggs. Pídelo al soporte. |
| Adloggs merchant id | Lo define el soporte de Menuthere | El número que Adloggs dio a tu restaurante. |
Conviene saberEstos ajustes aún no están en el panel, así que los configura el soporte de Menuthere. Una vez conectada tu cuenta, activa Delivery agents en Settings → Features. Los agentes de reparto funcionan junto a Porter y Rapido, y con ambos activados podrías recibir dos repartidores para un mismo pedido, así que usa uno a la vez. Para ver un mapa de lo que cuesta cada distancia, consulta Mira cuánto cuesta cada distancia.
Preguntas
¿Quién paga al repartidor?
Los viajes se pagan desde tu billetera de Adloggs; pide su saldo al soporte de Menuthere. El cliente paga el cargo de delivery que se muestra en el checkout.
¿Puedo usar agentes de reparto con mis propios repartidores?
Sí. Aún puedes asignar uno de tus propios repartidores en cualquier pedido.
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