Tu configuración inicial (delivery, pagos, WhatsApp, contraseña)
Justo después de registrar tú mismo una tienda, una pantalla pregunta cómo reciben sus pedidos los clientes, y otras preguntan por los pagos en línea y WhatsApp si tu plan los incluye. Luego tu tienda queda en vivo. La primera vez que abres el panel, se muestra un recorrido de bienvenida y te pide elegir una contraseña. Puedes omitir cualquier pantalla menos la contraseña, y todo se puede cambiar después en Settings.
- Dónde
- The screens right after signup, then the dashboard the first time you open it
- Plan
- Formas de entrega y contraseña en todos los planes. Pagos en línea desde Lite. WhatsApp desde Pro.
- Tiempo
- 3 min
- Actualizado
Recorre la configuración
Paso 1: Agrega las formas de entrega
La primera pantalla es Add delivery methods. Tiene un interruptor para Takeaway, Dine-in y Delivery. Dine-in y Delivery empiezan desactivados, así que activa lo que ofreces. Un panel a la derecha, What customers see, muestra las opciones de pedido mientras las activas. Pulsa Continue al terminar. Necesitas al menos un interruptor activado.
Paso 2: Configura el delivery, si entregas
Con Delivery activado, se abre su tarjeta. En Store location pulsa Set (o Change) y marca tu tienda en el mapa, porque el delivery se cobra según la distancia desde ahí. Llena Charge per km y Deliver within (en km). Marca Free delivery above a minimum order e ingresa un Minimum order si quieres envío gratis a partir de un monto. Mientras estás en la tarjeta Delivery, el panel derecho muestra tu zona de entrega en un mapa.
Paso 3: Conecta los pagos en línea (Lite y superiores)
Fuera de India, Accept online payments ofrece Connect Stripe, para que los clientes paguen a tu propia cuenta. Pulsa Later para omitirlo. Debajo, Don't have Stripe? Tell us which gateway you use te deja indicar otra pasarela. En India esta pantalla no aparece. Configura Cashfree, Razorpay o Easebuzz en Settings → Payments & tax.
Paso 4: Conecta WhatsApp (Pro y superiores)
Connect WhatsApp vincula tu propio número de WhatsApp Business con la ventana de inicio de sesión de Facebook. Las actualizaciones de pedidos y las respuestas salen entonces de tu número. Pulsa Later para hacerlo después desde la pantalla de WhatsApp del panel.
Paso 5: Comprueba que tu tienda esté en vivo
La última pantalla dice que tu tienda está en vivo. Muestra el enlace de tu tienda con Copy link, el QR de tu menú, View menu y View dashboard.
Paso 6: Haz el recorrido de bienvenida
La primera vez que se abre el panel, un recorrido tiene una página para Orders, Menu, Digital menu y Analytics. Los planes con Customers, Offers, Discounts o Loyalty reciben también una página para cada uno. Pulsa Let's Explore y luego Next. Skip termina el recorrido.
Paso 7: Define tu contraseña
El registro pide un código por correo y no una contraseña, así que el panel te pide elegir una. Escríbela dos veces y pulsa Save password. Luego Get in.
Qué pantallas ves
| Pantalla | Quién la ve | Si la omites |
|---|---|---|
| Agrega las formas de entrega | Todos los planes | Activa lo que ofreces en Settings → Ordering → Order types. |
| Accept online payments | Lite y superiores, fuera de India | Los clientes no pueden pagar en línea hasta que conectes una pasarela. Mira Activa los pagos en línea. |
| Connect WhatsApp | Pro y superiores, si no hay un número conectado | Conéctalo después desde Sales channel → WhatsApp. |
| Contraseña | Tiendas que se registraron sin escribir una contraseña | No se puede omitir. Esc no hace nada aquí. |
Preguntas
Omití el delivery. ¿Cómo lo activo después?
¿Por qué me pide una contraseña ahora?
¿Qué configura la pantalla de delivery?
¿Por qué Dine-in y Delivery están desactivados en esa pantalla?
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