AnalíticaLite o superior
Descargar informes
Download Report en Analytics guarda un archivo de Excel con el período y el filtro de pedidos que elegiste. Incluye tus totales, un desglose de pagos, tus platos más vendidos y cada pedido con sus productos y cargos.
- Dónde
- Analytics → Download Report
- Plan
- Download Report empieza en Lite. Free muestra la pantalla Analytics sin el botón.
- Tiempo
- 1 min
- Actualizado
Descarga un informe
Paso 1: Define el período
En Analytics, toca Today, This Month o Custom y elige las dos fechas.
Paso 2: Elige qué pedidos cuentan
Elige Completed only o All except cancelled. El informe sigue el mismo filtro que las cifras en pantalla.
Paso 3: Toca Download Report
El botón dice Downloading… mientras se genera el archivo. El archivo se llama algo como Order_Report_20261006_193000.xlsx y tiene una sola hoja, Order Report.
| Sección | Qué contiene |
|---|---|
| Summary | Report Period, Total Earnings, Orders Completed (el número de pedidos del filtro), Deliveries (que también cuenta los pedidos para llevar) y Average Order Value. |
| Payment Method Breakdown | Pedidos y monto de Cash, UPI, Card y Not Selected. |
| Top Selling Items | Item Name, Category y Quantity Sold de cada plato vendido. |
| All Orders | Una fila por cada pedido: Order ID, Order Display ID, Created At, Order Type, Table/Address, Items, Extra Charges, Payment Method, Status y Total Price. |
Conviene saberEl botón solo aparece cuando tu tienda recibe pedidos. En un plan inferior a Lite está oculto. Si no se puede generar el archivo, ves Couldn't build the report. Los montos usan el símbolo de la moneda de tu tienda. Si prefieres una lista de clientes, consulta Exportar clientes.
Preguntas
¿Puedo descargar un año completo de una vez?
Sí. Usa Custom con la primera y la última fecha. El informe incluye todos los pedidos de ese rango.
¿Por qué Orders Completed muestra un número que incluye pedidos sin terminar?
Esa etiqueta es la cantidad de pedidos de tu filtro. Con All except cancelled seleccionado, también cuenta los pedidos que siguen en curso.
¿El informe es un CSV?
No. Es un archivo de Excel, que se abre en Excel y en Google Sheets.
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