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Teléfonos de meseros, tablets de cocina y pantalla del cliente (POS)

Con una caja en Windows, los meseros pueden tomar pedidos en sus propios teléfonos por el Wi-Fi del local, sin necesidad de internet: inician sesión con el código del local y su PIN, eligen una mesa y pulsan Send to kitchen, y la KOT se imprime en la caja. Una segunda pantalla puede mirar hacia los clientes y mostrarles su cuenta mientras agregas platos.

Dónde
Menuthere POS app › Settings › Dine-in & kitchen
Plan
Solo Windows. La app de Android no admite teléfonos de meseros ni la pantalla del cliente.
Tiempo
10 min
Actualizado

Configura los teléfonos de meseros

Paso 1: Actívalo

En Settings › Dine-in & kitchen › Waiter phones and kitchen tablets, activa Use phones and tablets. Si Windows pregunta por las redes privadas, pulsa Allow.

Paso 2: Agrega meseros

Agrega a cada mesero en Settings › Staff con un PIN. Usan el mismo PIN que en la caja.

Paso 3: Ábrelo en un teléfono

En un teléfono conectado al mismo Wi-Fi, escanea el código QR de On a waiter's phone, o escribe la dirección que aparece.

Paso 4: Inicia sesión

Escribe el Shop code de 6 dígitos, toca tu nombre y escribe tu PIN.

  • Los meseros ven las mesas (Free o Running con el total y el tiempo), agregan platos con tamaños, opciones, una nota y la cantidad de comensales, y luego Review & send › Send to kitchen.
  • El pedido se agrega a esa mesa en la caja y la KOT se imprime allí. No hay pago ni cuenta en el teléfono.
  • Una mesa con la cuenta impresa, o que está abierta en la caja en ese momento, no se puede cambiar desde un teléfono.
  • New code cambia el código del local; todos los teléfonos vuelven a iniciar sesión. Signed in now lista quién está conectado.
  • Un teléfono sigue con la sesión iniciada por 14 horas. Cinco intentos fallidos bloquean ese teléfono por un minuto.

Tablet de cocina

En una tablet conectada al mismo Wi-Fi, abre la dirección de On a kitchen tablet y escribe el código del local. Muestra la pantalla de cocina.

Pantalla del cliente

Paso 1: Conecta una segunda pantalla

Conecta un monitor a la PC de la caja, mirando hacia el mostrador.

Paso 2: Ábrela

En Settings › Layout & photos › Customer screen, elige la pantalla y pulsa Open customer screen.

Los clientes ven Welcome y el nombre de tu tienda, luego cada plato a medida que lo agregas, el descuento, los cargos, los impuestos y el Total, y Thank you! después de la cuenta.

Preguntas

¿Los teléfonos de meseros necesitan internet?
No, solo el Wi-Fi del local, con los teléfonos y la caja en la misma red.
¿Es la app de capitán?
No. La app de capitán funciona con tu panel. Los teléfonos de meseros funcionan con la caja del POS, incluso sin internet.

¿No lo encuentras? Escribe a help@mail.menuthere.com o chatea con nosotros, de 9 a. m. a 9 p. m.Centro de ayudaPreciosmenuthere.com