Cobro en el POS de mostrador
El POS es tu caja de mostrador dentro del panel. Eliges platos, escoges consumo en mesa, para llevar o delivery, haces el pedido e imprimes la cuenta o la comanda. Los pedidos que cobras aquí quedan junto a tus pedidos online. Es un complemento que se vende bajo pedido.
- Dónde
- POS
- Plan
- Un complemento que se vende bajo pedido. Pide al soporte de Menuthere que lo active.
- Tiempo
- 10 min
- Actualizado
Cobra un pedido
Paso 1: Abre POS y arma el pedido
Haz clic en POS en la barra lateral. Tu menú está a la izquierda y el pedido a la derecha. Toca un plato para agregarlo. Busca con Search menu items… y salta entre categorías.
Paso 2: Elige el tipo de pedido y el cliente
Elige Dine-In, Takeaway o Delivery. Dine-in te pide Select table. Delivery pide una dirección de entrega. Para cualquier tipo de pedido puedes escribir un Customer phone y un Customer name. El nombre se guarda en el pedido y aparece en la pantalla del pedido y en la cuenta impresa, y el teléfono también se imprime en la cuenta, incluida la de dine-in.
Paso 3: Agrega cargos, una nota o un descuento
Bajo las líneas del pedido, Charge, Note y Discount agregan un cargo extra, una nota para la cocina o un descuento. Un descuento puede ser un porcentaje, un importe fijo, un producto gratis o una oferta Buy X get Y, con un motivo opcional.
Paso 4: Haz el pedido, cobra e imprime
Pulsa Place order. Pasa a Today's Orders. Ábrelo para definir su estado, toca Cash, UPI o Card para registrar cómo se pagó, e imprime Bill, KOT o KOT + Bill.
Cosas que conviene saber
- El estado de un pedido pasa por Pending, Accepted, Food Ready, Dispatched, Completed o Cancelled. Lo cambias desde el detalle del pedido.
- Si tocas el método de pago ya elegido, se borra y vuelve a no definido.
- En un teléfono, un botón redondo abajo a la izquierda abre Today's Orders y uno abajo a la derecha abre el carrito.
- El POS cobra el precio normal de tu menú. Las ofertas de tu menú no se aplican en el mostrador.
- Las ventas en mostrador que cobras en el POS no cuentan para los 50 pedidos al mes del plan Free.
Preguntas
¿Los pedidos del POS aparecen en mi pantalla Orders?
¿El nombre del cliente que escribo aparece en la cuenta?
¿Pueden usarlo mis meseros?
¿El POS reemplaza mi software de facturación actual?
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