Cómo Menuthere POS funciona sin conexión y sincroniza tus cuentas
Cada cuenta se guarda primero en el dispositivo, así la caja nunca espera a internet. En una tienda conectada a Menuthere, las cuentas se envían a tu panel cada pocos segundos, y una cuenta hecha sin conexión se envía en cuanto vuelve internet.
- Dónde
- Menuthere POS app › top bar
- Plan
- Cobrar sin conexión funciona en cualquier tipo de tienda. Sincronizar con un panel requiere una tienda de Menuthere con el complemento POS.
- Actualizado
Qué pasa con una cuenta
Cómo leer la barra superior
| Ves | Significa |
|---|---|
| Online | Sesión iniciada en tu tienda y con conexión. |
| Offline – bills are saved on this PC | Sin internet. Sigue cobrando; no se pierde nada. |
| N not synced | Cuentas esperando a enviarse. Haz clic para enviarlas ya. |
| Saved on this PC | Una tienda gratuita. Las cuentas se quedan en este dispositivo. |
| Saved online | Una tienda gratuita con Save online. Las cuentas se copian en línea. |
Números de cuenta hechos sin conexión
Con conexión, una cuenta toma el siguiente número de tu tienda, la misma serie que el panel. Sin conexión, toma un número formado por el número del dispositivo y un contador, por ejemplo 3-0012, y el aviso dice Saved offline · will sync. Al sincronizarse toma el número real de la tienda; el número sin conexión queda al lado en Orders.
Cada dispositivo tiene un número del 1 al 99. Cámbialo en Settings › Till › Device number para que dos cajas nunca compartan el mismo.
Qué necesita internet
| Funciona sin conexión | Necesita internet |
|---|---|
| Cobrar, imprimir, KOT y pagos | El primer inicio de sesión o la configuración |
| Mesas, cuentas en espera, pago posterior y reservas de pedidos | Refresh menu (mientras tanto se usa el menú guardado) |
| Turnos, reportes, clientes y la pantalla de cocina | Pedidos en línea en la pestaña Online |
| Inventario en una tienda gratuita | Cambiar el inventario o desactivar un plato en una tienda de Menuthere |
| Teléfonos de meseros en el Wi-Fi del local | Enviar una cuenta por WhatsApp, buscar fotos de platos en línea |
Qué se queda en el dispositivo hasta cobrarse
Las mesas abiertas, las cuentas en espera, las cuentas por cobrar (pago posterior) y las reservas de pedidos viven en el dispositivo hasta que se cobran. Solo la cuenta cobrada va al panel. Por eso, cobra una mesa en el mismo dispositivo que la abrió.
Preguntas
¿Se puede enviar una cuenta dos veces?
¿Cuánto tiempo puedo estar sin conexión?
Cambié un precio en el panel. ¿Cuándo lo ve el POS?
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