Sucursales y oficina centralPro o superior
El panel de la oficina central
El panel de la oficina central tiene seis pantallas: Outlets, Orders, Analytics, Settlements, Billing y Settings. Muestran todas las sucursales juntas. Orders, Analytics, Settlements y Billing son de solo lectura. Para cambiar una sucursal, abre su propio panel.
- Dónde
- Account menu → Open head office, or menuthere.com/hoLogin
- Actualizado
Las seis pantallas
| Pantalla | Qué muestra |
|---|---|
| Outlets | Cada sucursal hoy: una etiqueta Open now o de cerrado, su plan y el estado de facturación, Orders today y Sales today. Open dashboard y View store están en cada tarjeta. Arriba se ven los totales de todas las sucursales. |
| Orders | Pedidos Live y All orders de todas las sucursales. Filtra por sucursal, estado y tipo de pedido, y define un período. Una fila se abre en su sucursal con Open in outlet. |
| Analytics | Total revenue, Orders, Avg. order value y Cancelled, con ingresos por día, hora o mes, tipos de pedido, en línea frente a fuera de línea, y una tabla de sucursales que puedes ordenar. Elige Completed only o All except cancelled. |
| Settlements | Cobros diarios por sucursal: pedidos, prepagados, pago contra entrega y cobrado. Para las sucursales con pasarelas compatibles, Show bank payouts le pregunta a la pasarela qué ha llegado al banco, hasta los últimos 31 días. |
| Billing | El plan de cada sucursal, su estado, la próxima factura y las facturas para descargar. Manage billing abre la pantalla Billing de esa sucursal. |
| Settings | El Name, el Email y la Password de tu oficina central, Sign out everywhere y una lista Activity con los eventos recientes. |
Conviene saber
- Los controles de período ofrecen Today, Yesterday, Last 7 days, This month y Custom. Orders también ofrece All time.
- Si tus sucursales usan más de una moneda, los totales se muestran de una moneda a la vez.
- En el teléfono, la barra de abajo tiene Outlets, Orders, Analytics y Billing. Settlements y Settings están en More.
- El botón de actualizar vuelve a leer todo.
- Para sacar una sucursal, abre el menú de su tarjeta y elige Remove from head office. Sigue funcionando por su cuenta y puedes vincularla de nuevo después con un código enviado a su correo.
Conviene saberLos pagos al banco están disponibles para las sucursales con Cashfree y Razorpay. Con otras pasarelas, abre la sucursal y revisa su propia pantalla Settlements.
Preguntas
¿Puedo editar el menú de una sucursal desde la oficina central?
Aquí no. Usa Open dashboard para entrar a la sucursal y cambiarlo allí. Consulta Administrar una sucursal desde la oficina central.
¿Cuánto tiempo me mantengo con la sesión iniciada?
La sesión de la oficina central dura hasta 14 días. Sign out everywhere la cierra en todos los dispositivos.
¿Puedo cambiar el nombre de la oficina central?
Sí. En Settings, edita el Name y toca Save name.
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