Clientes y reseñas

Quién te compra, con qué frecuencia y qué opina.

• Tu lista de clientesLite o superiorMira a todas las personas que te pidieron o te escribieron, con pedidos, gasto y último pedido. Busca, filtra por tipo o canal, y llama o escribe por WhatsApp desde la fila.
• Segmentos de clientesPro o superiorCada cliente cae en un segmento: VIPs, Regulars, Repeat, New, At risk, One-and-done, Lapsed o Enquired. Mira la regla y qué hacer con cada uno.
• El historial de un clienteLite o superiorAbre un cliente para ver sus pedidos, platos favoritos, hora habitual de pedido y forma de pago, y sus puntos de lealtad. Llámalo o escríbele desde ahí.
• Exportar clientesLite o superiorDescarga tu lista de clientes como archivo de Excel, o solo un segmento, con teléfono, nombre, segmento, pedidos, gasto y última actividad de cada cliente.
• Reseñas de clientesPro o superiorMira las calificaciones, comentarios y fotos que dejan los clientes tras un pedido, tu puntaje promedio, y abre una reseña para ver el pedido que la originó.
• Envía a clientes contentos a reseñar en GooglePro o superiorPega una sola vez tu enlace de reseñas de Google. Los clientes que califiquen un pedido con 4 o 5 estrellas recibirán la invitación a reseñar tu restaurante también en Google.

¿No lo encuentras? Escribe a [email protected] o chatea con nosotros, de 9 a. m. a 9 p. m.Centro de ayudaPreciosmenuthere.com