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Uber Eats para restaurantes em Portugal

Taxa da Uber Eats para restaurantes em Portugal o que paga em 2026

A Uber Eats cobra aos restaurantes em Portugal 30% de cada encomenda entregue pelos estafetas da Uber (33% em encomendas de membros Uber One), 20% quando entrega com os seus estafetas (23% Uber One) e 15% na recolha. Soma-se IVA a 23% e uma subscrição de 3,49 € por semana; o processamento dos pagamentos está incluído.

Encomendas no seu próprio canal a 0% de comissão. Plano Free com 50 encomendas por mês.

Crie a sua página de encomendas grátisAgende uma demo (abre em uma nova aba)
O site de pedidos e o cardápio próprios de um restaurante feitos na Menuthere, abertos no celular
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Taxas publicadas

Os três planos da Uber Eats em Portugal

Taxas da página “Preços do marketplace” da Uber Eats Portugal, lidas a 20 de outubro de 2026. Eram as mesmas em junho e em setembro de 2026.

Taxa da Uber Eats para restaurantes em Portugal, por plano
Plano na UberQuem entregaTaxaEncomendas Uber OneRestaurantes virtuais
Entrega com a UberEstafetas da Uber30%33%Sim, à mesma taxa
AutoentregaOs seus estafetas20%23%Sim
Recolha (não-entrega)O cliente levanta no balcão15%Sem taxa Uber One publicadaNão

Uber One é a subscrição da Uber para clientes. Nas encomendas desses membros, a taxa sobe 3 pontos percentuais na entrega com a Uber e na autoentrega.

Para além da percentagem

Subscrição semanal, IVA e outras regras

Outras taxas e condições da Uber Eats para restaurantes em Portugal
RubricaO que diz a Uber
Subscrição do restaurante3,49 € por semana: tablet e/ou impressora, criação da ementa, fotografia profissional, autocolante de montra, kit de boas-vindas e formação. Pode excluir serviços e baixar a taxa
IVAOs termos dizem que “todas as Taxas” são “estipuladas sem IVA”; o restaurante paga o IVA por cima, a 23%
Base de cálculoO preço de retalho de cada artigo inclui o IVA, e a percentagem é calculada sobre esse preço
Pagamentos com cartãoIncluídos: as comissões dos serviços de pagamento fazem parte das comissões acordadas
AnúnciosOpcionais, para aparecer mais acima nas pesquisas e categorias da app
Duração do contratoPrazo inicial de um ano, renovado automaticamente por períodos de um ano; a cessação segue o Formulário de Encomenda que assinou
Uber Direct (entregas do seu canal)Serviço à parte: a partir de 3,50 € por entrega, na sua própria conta Uber Direct

Não há uma taxa de cartão à parte, ao contrário do que acontece no seu canal com a Stripe. Mas o processamento está pago dentro dos 30%.

Exemplo com números

Uma pizzaria no Porto: 250 encomendas a 24 €

250 encomendas por mês, com um valor médio de 24 € por encomenda (IVA incluído), somam 6.000 €. A subscrição de 3,49 € por semana dá cerca de 15,12 € por mês, e com IVA 18,60 €.

Custo mensal de 6.000 € em encomendas: Uber Eats e canal próprio
CanalTaxaIVA (23%)Subscrição com IVATotal por mês
Entrega com a Uber (30%)1.800,00 €414,00 €18,60 €2.232,60 €
Entrega com a Uber, todas Uber One (33%)1.980,00 €455,40 €18,60 €2.454,00 €
Autoentrega (20%)1.200,00 €276,00 €18,60 €1.494,60 €
Recolha (15%)900,00 €207,00 €18,60 €1.125,60 €
Menuthere Lite + Stripe (1,5% + 0,25 € por cartão do EEE ou MB WAY)Sem comissão; 152,50 € de taxas StripeSem IVA sobre comissãoUS$17 (cerca de 15 €)cerca de 168 €

Num ano, a entrega com a Uber custa à pizzaria cerca de 26.791 €; o canal próprio, cerca de 2.012 €. No seu canal, a entrega é sua: com estafetas próprios ou com a sua conta Uber Direct, cuja taxa o cliente paga no checkout do Menuthere. Faça as suas contas na calculadora interativa (em inglês).

Regras do contrato

O que os termos da Uber Eats dizem sobre os seus clientes

Os dados dos clientes da Uber são só para entregar a encomenda. A cláusula 11 dos termos portugueses diz que o restaurante usa os dados pessoais que a Uber lhe passa “apenas” para fornecer os artigos aos clientes, só dentro das ferramentas da Uber, sem os copiar nem guardar, e proíbe juntá-los a outros dados “para fins de reidentificação, marketing direcionado” ou análise. Não pode, por isso, pegar no telefone de um cliente da Uber Eats e mandar-lhe uma campanha.

Folhetos e preços. Nos termos gerais portugueses (versão de 15 de janeiro de 2026) não encontrámos uma proibição de folhetos nas encomendas nem uma cláusula de paridade de preços, ao contrário da Glovo, que proíbe as duas coisas. As condições do seu Formulário de Encomenda podem acrescentar regras, por isso leia-o antes de mexer em preços ou de pôr material nos sacos.

Um ano de contrato. O prazo inicial é de um ano e renova-se automaticamente por mais um ano de cada vez. Marque na agenda a data de renovação se pensa reduzir a presença na Uber Eats.

  • Dados dos clientes Uber: só para a entrega
  • Sem proibição de folhetos nos termos gerais (confirme o seu formulário)
  • Contrato de um ano, renovação automática

Encomendas diretas

Como levar os clientes habituais para o seu canal

  1. 1

    Crie a sua página de encomendas

    Com a mesma ementa e as mesmas fotos, a partir do seu perfil do Google. Take-away, entrega e mesa no mesmo link.

  2. 2

    Divulgue-a fora da app

    Montra, balcão, mesas com cartões QR, Instagram e Google Business. Se o seu contrato o permitir, um cartão com o link no saco também ajuda.

  3. 3

    Aproveite o que a comissão lhe deixa

    Sem 30% de comissão, tem margem para uma entrega grátis a partir de um valor, um cupão de primeira encomenda (Lite) ou pontos de fidelização (Pro).

  4. 4

    Fique com os contactos de quem encomenda a si

    No seu canal, o nome e o telefone do cliente são seus. No Pro, envie avisos e campanhas pelo WhatsApp oficial a quem aceitou recebê-los.

  5. 5

    Use a Uber Eats para clientes novos

    Pode manter a Uber Eats para quem ainda não o conhece e deixar que os habituais encomendem diretamente.

Contexto

Uber Eats, Glovo e Bolt Food em Portugal

A Uber acordou em julho de 2026 comprar a Delivery Hero, dona da Glovo. Em Portugal, a Glovo é um dos mercados que a Delivery Hero acordou vender à SSW Partners quando a operação estiver concluída, por isso as duas apps devem continuar separadas por cá.

Comparada com a comissão da Glovo em Portugal, a Uber cobra o mesmo na entrega pelos seus estafetas (30%) e mais na entrega própria (20% contra 15%). A Bolt Food também opera em Lisboa e noutras cidades, mas não publica as suas taxas para restaurantes.

Em janeiro de 2021, durante o estado de emergência, o Governo limitou temporariamente as comissões das plataformas a 20%. Essa regra excecional já não se aplica.

O que os donos perguntam

Respostas diretas.

A Uber Eats cobra 30% quando entregam os estafetas da Uber, 20% quando o restaurante faz a entrega e 15% quando o cliente levanta no balcão. Nas encomendas de membros Uber One, a entrega custa 33% e a autoentrega 23%. Soma-se IVA a 23% e uma subscrição de 3,49 € por semana.

Não. Os termos portugueses dizem que todas as taxas são estipuladas sem IVA, e o restaurante paga o IVA por cima, a 23%. A percentagem é calculada sobre o preço do artigo com IVA incluído. Com IVA em regime normal, pode normalmente deduzir o IVA da fatura da Uber.

Segundo a Uber, inclui tablet e/ou impressora, criação da ementa, fotografia profissional, autocolante de montra, kit de boas-vindas e uma chamada de formação. Pode excluir alguns serviços e baixar a taxa.

No plano Autoentrega, a Uber Eats cobra 20% de cada encomenda, ou 23% nas encomendas de membros Uber One, mais IVA. Na recolha no balcão, cobra 15%.

É o serviço de entregas da Uber para encomendas que chegam pelo seu próprio canal, com preços a partir de 3,50 € por entrega em Portugal. No Menuthere, liga a sua conta Uber Direct e o cliente paga a taxa de entrega da Uber no checkout; a Uber fatura a sua conta, não o Menuthere.

Sim. Os termos portugueses definem um prazo inicial de um ano, renovado automaticamente por períodos de um ano. As condições de cessação estão no Formulário de Encomenda que assinou.

Não. Os termos dizem que os dados pessoais dos clientes servem apenas para lhes entregar os artigos e proíbem usá-los para marketing direcionado. Os contactos de quem encomenda no seu próprio canal, esses sim, são seus.

Leia também

  • Sistema de encomendas online em Portugal
  • Comissão da Glovo em Portugal
  • Uber Eats commission in Portugal (calculadora, em inglês)
  • Alternativas à Uber Eats (em inglês)
  • Encomendas online sem comissão
  • Encomendas pelo WhatsApp grátis
  • Preços do Menuthere
Fontes (10) · verificadas em 2026-10-20
  1. Preços para restaurantes (Portugal) · Uber Eats, consultado em 20 out 2026
  2. Uber Eats pricing (Portugal), cópia arquivada · Uber Eats, 15 jun 2026
  3. Termos e condições para comerciantes da Uber Eats (Portugal) · Uber, última modificação 15/01/2026, consultado em 20 out 2026
  4. Bolt Food em Lisboa · Bolt, consultado em 20 out 2026
  5. Uber announces acquisition offer for Delivery Hero (SEC filing, exhibit 99.1) · Uber, 16 jul 2026
  6. VAT rules and rates · Your Europe (União Europeia), consultado em 20 out 2026
  7. Charging and deducting VAT · Your Europe (União Europeia), consultado em 20 out 2026
  8. Preços da Stripe em Portugal · Stripe, consultado em 20 out 2026
  9. Entregas em casa: apps não podem cobrar mais de 20% aos restaurantes nem aumentar taxas · idealista/news, janeiro de 2021
  10. Taxas de câmbio de referência do euro (USD) · Banco Central Europeu, 19 out 2026

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Funcionalidades

  • All features
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  • Pedidos na mesa
  • Pedidos online
  • Pedidos pelo WhatsApp
  • Faturamento e PDV
  • Gestão de entregas
  • Programa de fidelidade
  • Marketing no WhatsApp

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Restaurantes que já recebem pedidos na Menuthere

1.306 restaurantes têm seu próprio site de pedidos.

  • Panda Box

    menuthere.com/pandabox

    Nairobi, Kenya

  • Pizzeria Primavera

    menuthere.com/pizzeriaprimavera

    Köln, Germany

  • عم شعبان

    menuthere.com/amshaban

    مركز طنطا, Egypt

  • حوف

    menuthere.com/7of

    امارة منطقة الرياض, السعودية

  • BALMFORD CONDOS

    menuthere.com/balmfordcondos

    Oredo, Nigeria

  • Kulai Delicacy-Malaysian Cuisine

    menuthere.com/kulaidelicacy

    Makati City, Philippines

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