¿Cómo acepto pedidos anticipados en mi restaurante?
Por el equipo editorial de Menuthere · Actualizado
Activa los pedidos programados para que los clientes puedan pedir para una fecha y franja horaria posteriores en vez de 'ahora'. Cada franja que ofreces cae dentro de tu horario, y los clientes pueden pedir por adelantado incluso con el local cerrado: solo eligen una franja, hasta 30 días antes. En Menuthere, los pedidos anticipados y la reserva de mesa van en el plan Lite, con 0% de comisión.
- La programación deja que el cliente elija una fecha y franja futuras para entrega, recogida o comer en el local, así preparas con antelación.
- Cada franja ofrecida está dentro de tu horario; nadie puede reservar una franja con la cocina cerrada.
- Los clientes pueden pedir por adelantado estando tú cerrado, por ejemplo la comida de mañana por la noche.
- En Menuthere, los pedidos programados, los anticipados y la reserva de mesa van en el plan Lite.
- Encaja con tartas, catering, pedidos de fiestas y festivos, y horas fijas de recogida en picos.
Toma pedidos para luego, no solo para ahora
Menuthere deja que el cliente programe un pedido para una franja futura o reserve mesa, con cada franja dentro de tu horario. Ves los pedidos anticipados en tu panel con antelación y preparas a tu ritmo, con 0% de comisión.
¿Cómo configuro los pedidos anticipados?
- 1
Activa la programación
En los ajustes de reservas, activa los pedidos programados para los tipos que quieras: entrega, recogida o comer en el local.
- 2
Define tus franjas
Las franjas se ofrecen dentro de tu horario, así el cliente solo reserva una hora para la que puedes prepararte.
- 3
Comparte tu enlace
El cliente pide desde tu enlace o código QR, elige una franja futura y (si cobras online) paga.
- 4
Prepara con antelación
Los pedidos anticipados aparecen en tu panel antes de la franja, así compras y cocinas a tu ritmo.
¿Pueden pedir por adelantado estando yo cerrado?
Sí. Con la programación activa, un cliente que mira a altas horas puede hacer un pedido para una franja de tu próximo horario de apertura. El checkout le obliga a elegir una franja, y cada una está dentro de tu horario, así que nadie pide 'ahora' con la cocina cerrada. Tu interruptor manual de 'no tomamos pedidos' siempre manda.
¿Esto incluye también reservar mesa?
Sí. La reserva de franja de mesa forma parte de la misma función de programación en el plan Lite de Menuthere: el cliente reserva una franja de mesa y puede pedir por adelantado de tu menú para ella. Un pedido por QR de mesa, en cambio, siempre es para ahora, en la mesa, así que cada uno cubre un momento distinto.
| Detalle | |
|---|---|
| Tipos de pedido | Entrega, recogida, comer en local |
| Con cuánta antelación | Hasta 30 días |
| Franjas ofrecidas | Solo dentro de tu horario |
| Plan | Lite |
| Comisión | 0% |
Para quién va bien
- Pastelerías y reposteros que toman pedidos para un día concreto de recogida.
- Catering y cocinas con pedidos de fiestas, festivos o eventos que necesitan margen.
- Restaurantes con mucho trabajo que quieren que el cliente elija una franja de recogida en vez de llegar todos a la vez.
Para quién no es
- Locales que solo sirven a quien entra, sin pedidos por adelantado.
- Quien solo necesite servir al minuto; la programación es para franjas posteriores, no pedidos instantáneos.
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación puede pedir un cliente?
Hasta 30 días. Más allá no hay franja reservable, así que el checkout no acepta el pedido.
¿Puedo cobrar por adelantado un pedido anticipado?
Sí, si conectas los pagos online (desde el plan Lite). El dinero va a tu propia cuenta; Menuthere se queda 0% de comisión del pedido.
¿Un pedido por QR de mesa deja reservar para luego?
No. El pedido por QR de mesa es para ahora, en la mesa. Reservar una mesa para más tarde es la función de programación; ver cómo funciona el pedido con QR para el momento en vivo.
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Fuentes (1)
- Pedidos anticipados y reserva de mesa de Menuthere, Menuthere, leído el 25 de octubre de 2026