Gestión de entregas
Software de gestión de entregas para restaurantes
Lleva tu propio reparto: asigna cada pedido a tu repartidor, define tus zonas y tarifas, y deja que cada cliente siga el pedido en un mapa en vivo. Los pedidos llegan desde tu propia página de pedidos con 0% de comisión.
Tus propios repartidores y el seguimiento en vivo están en Pro, $39 al mes. Sin tarifa por entrega.
Una tarjeta inicia la prueba; no se cobra nada hasta que terminan los 7 días. Las zonas y tarifas de reparto están en todos los planes; tus propios repartidores, el seguimiento en vivo y las mensajerías están en Pro.
Qué hace
Todo el reparto, en un solo panel
El software de gestión de entregas responde tres preguntas en cada pedido: quién lo lleva, dónde está y cuánto paga el cliente. Menuthere resuelve las tres para un restaurante que lleva su propio reparto.
Tus propios repartidores
Tus repartidores instalan la Menuthere Delivery App en iPhone o Android. Asignas cada pedido con un toque y ellos lo marcan como entregado en la puerta.
Seguimiento en vivo, sin app
La página del pedido del cliente muestra el nombre del repartidor, una hora estimada de llegada, un mapa en vivo y un botón Call. Se abre en el navegador de cualquier teléfono.
0% de comisión
Los pedidos llegan desde tu propia página de pedidos. Menuthere cobra 0% en cada pedido, y ninguna tarifa por entrega ni por repartidor.
Cómo funciona
Del pedido a la puerta en cuatro pasos
Las etiquetas del panel que ves abajo son las reales de Menuthere.
- 1
Define tu zona de reparto
En Settings › Ordering › Delivery settings, dibuja un Delivery Radius o Delivery Zones en el mapa. Escribe el nombre de una colonia y su contorno real se vuelve una zona.
- 2
Define tus tarifas
Cobra una Flat fee, By distance o By zone, y fija envíos gratis por encima de un monto. El checkout calcula la tarifa de cada cliente.
- 3
Agrega tus repartidores
Crea un acceso para cada repartidor en Delivery boy settings. Entran a la Menuthere Delivery App con el número de teléfono y la contraseña que les das.
- 4
Asigna y sigue
Elige un repartidor en un pedido de reparto; pasa a Dispatched y el repartidor recibe un aviso New Delivery Assignment. El cliente sigue la entrega en un mapa en vivo.
Reparto propio vs apps de reparto
Cuánto cuesta una entrega: tus repartidores vs las apps
Las apps de reparto y las redes de mensajería cobran una tarifa por cada entrega. Con tus propios repartidores en Menuthere el software es un precio mensual, y a tus repartidores les pagas tú.
| Menuthere Pro + tus repartidores | DoorDash Drive On-Demand | Uber Direct | |
|---|---|---|---|
| Quién reparte | Tu propio personal | Los Dashers de DoorDash | Los mensajeros de Uber |
| Tarifa por entrega | Ninguna de Menuthere | $6.99 a $10.99 por pedido de reparto | Desde $7.99 por entrega (varía según distancia, rapidez y mercado) |
| Cómo pagas | $39 al mes (Pro), sin importar cuántas entregas | Por entrega | Por entrega |
| Seguimiento del cliente | Enlace a mapa en vivo, sin app | Lo da DoorDash | Lo da Uber |
| Comisión sobre el pedido | 0% | Drive es solo reparto; los pedidos del marketplace llevan comisión | Direct es solo reparto; los pedidos del marketplace llevan comisión |
| Tu otro costo | El sueldo de tus repartidores, gasolina y seguro | Ninguno por repartidores | Ninguno por repartidores |
Los precios cambian: revisa DoorDash Drive On-Demand y Uber Direct antes de decidir. Fuera de India, Menuthere conecta tu propia cuenta de Uber Direct, así los mensajeros de Uber cubren el exceso cuando todos tus repartidores están ocupados.
Un ejemplo real
600 entregas al mes: ¿dónde está el punto de equilibrio?
Digamos que repartes 600 pedidos al mes. En DoorDash Drive On-Demand eso es 600 × $6.99 a $10.99, es decir $4,194 a $6,594 al mes en tarifas de entrega. En Uber Direct es desde $4,794 (600 × $7.99).
Con tus propios repartidores en Menuthere Pro, el software es $39 al mes. El reparto propio gana cuando el sueldo, la gasolina y el seguro de tus repartidores para esas 600 entregas quedan por debajo de unos $4,155 al mes, incluso frente a la tarifa más baja de DoorDash. Es una ilustración con precios de lista, no las cifras de un restaurante real.
Sé honesto con los números. Al salario medio de repartidor en EE. UU. ($18.64 la hora, BLS, mayo de 2025) más 7.65% de impuestos patronales sobre la nómina, y 2.5 entregas por hora por repartidor, solo los sueldos de 600 entregas rondan los $4,816, antes de gasolina y seguro. Así que el reparto propio conviene cuando cada repartidor hace más entregas por hora en un radio corto, y muchos restaurantes los combinan con Uber Direct para el exceso.
Pon tu propio sueldo, tus entregas por hora y tu número de pedidos en la calculadora de costo de reparto propio, o compara lo que te cuesta la comisión de una app con la calculadora de pérdidas por apps de reparto.
Zonas y tarifas
Define dónde repartes y cuánto cuesta
El reparto son cuatro decisiones: actívalo, define dónde repartes, define cuánto cobras y elige quién lleva el pedido. Dibujas tu área como un Delivery Radius (un círculo alrededor de tu local) o como Delivery Zones (áreas que dibujas en el mapa). Escribe el nombre de una colonia y su contorno real se vuelve una zona.
Cobras una Flat fee, una tarifa que crece By distance, o una tarifa aparte By zone. El mapa divide tu círculo en anillos y marca el precio de cada uno antes de guardar, así ves exactamente cuánto cuesta cada distancia. A los clientes fuera de tu área se les dice a qué zonas sí repartes y se les ofrece recoger en el local.
Las zonas y tarifas de reparto están en todos los planes. Los envíos gratis o con descuento —quitar o rebajar la tarifa por encima de un monto— están desde el plan Lite ($17 al mes).
- Radio o zonas dibujadas en un mapa real
- Tarifas fijas, por distancia o por zona
- Envío gratis por encima de un monto (desde Lite)
- Un pedido mínimo y una distancia máxima
- El precio de cada distancia visible antes de guardar
- A los clientes fuera del área se les ofrece recoger
Cuando tus repartidores están ocupados
Pide una mensajería para el exceso
¿Sin repartidores propios, o todos ocupados? Una mensajería puede llevar el pedido. Lo disponible depende de tu país.
| Socio | Dónde | Cómo se cobra | Notas |
|---|---|---|---|
| Uber Direct | Fuera de India | Tu propia cuenta de Uber Direct, no Menuthere | Conecta tu cuenta; los mensajeros de Uber toman los pedidos que tus repartidores no pueden. Enruta el exceso automáticamente al aceptar un pedido. |
| Porter y Rapido | India | Tu propia cuenta de Porter / Rapido | Menuthere pide un repartidor para cada pedido, de forma automática o al pulsar Book rider. La reserva automática es un complemento a solicitud. |
| Shiprocket | India | Tu propia cuenta de Shiprocket | Envía paquetes por toda India, o usa Shiprocket Quick para un repartidor dentro de la ciudad. |
| Menuthere delivery pool | India | En el plan Pro | Invita repartidores o aprueba sus solicitudes; los pedidos aceptados van a tus repartidores vinculados de forma automática. |
Puedes enrutar por distancia: tu propio repartidor cerca, una mensajería instantánea más lejos, un servicio de paquetería más allá. Porter, Rapido, Shiprocket y el delivery pool solo están disponibles en India. Fuera de India, usa tus propios repartidores con Uber Direct para el exceso.
Bueno saberlo
Lo que el software no hace
Tú asignas cada pedido. Con tus propios repartidores, Menuthere no elige al repartidor por ti, no planea rutas ni junta varios pedidos en un solo viaje. Eliges al repartidor en la pantalla de pedidos con un toque, y puedes cambiarlo después. Una mensajería como Uber Direct sí puede reservarse de forma automática al aceptar un pedido.
Sin foto como prueba de entrega. El repartidor marca el pedido como entregado en la app.
WhatsApp en EE. UU. envía avisos de pedido, no promociones. Meta no entrega plantillas de marketing a números de EE. UU. (+1), así que el mensaje Order dispatched con su botón Track Order funciona, pero las ofertas no. Usa el correo para ofertas en EE. UU.
En qué plan está
Gestión de entregas por plan
El reparto en sí funciona en todos los planes. La parte de repartidores y seguimiento está en Pro.
| Función | Free ($0) | Lite ($17/mes) | Pro ($39/mes) |
|---|---|---|---|
| Radio o zonas de reparto, con tarifas | Sí | Sí | Sí |
| Envíos gratis o con descuento por monto | No | Sí | Sí |
| Tus propios repartidores + Menuthere Delivery App | No | No | Sí |
| Seguimiento en vivo del cliente con mapa | No | No | Sí |
| Mensaje de WhatsApp "en camino" | No | No | Sí |
| Reserva de mensajería (Uber Direct; Porter, Rapido, Shiprocket en India) | No | No | Sí |
| Comisión sobre los pedidos | 0% | 0% | 0% |
Lite y Pro tienen una prueba gratis de 7 días; una tarjeta la inicia y no se cobra nada hasta que termina. El plan Branded App ($99 al mes) agrega la app propia del restaurante en Google Play y la App Store, con todo lo de Pro. Ve los precios completos.
Lo que preguntan los dueños
Respuestas claras.
Fuentes (3) · revisadas el 2026-10-25
- DoorDash Drive On-Demand · DoorDash for Merchants, 20 October 2026
- Uber Direct for merchants · Uber Eats for Merchants, 20 October 2026
- Occupational Employment and Wage Statistics: Driver/Sales Workers and Truck Drivers · U.S. Bureau of Labor Statistics, May 2025
Lleva tu propio reparto
Tus propios repartidores, tus zonas y tarifas, y un mapa en vivo para cada cliente. Pro cuesta $39 al mes con una prueba gratis de 7 días y 0% de comisión.
