Gestão de entregas
Faça seu próprio delivery: atribua cada pedido ao seu entregador, defina suas zonas e taxas, e deixe cada cliente acompanhar o pedido num mapa ao vivo. Os pedidos chegam do seu próprio site de pedidos com 0% de comissão.
Seus próprios entregadores e o acompanhamento ao vivo estão no Pro, $39 por mês. Sem taxa por entrega.
Um cartão inicia o teste; nada é cobrado até os 7 dias acabarem. As zonas e taxas de entrega estão em todos os planos; seus próprios entregadores, o acompanhamento ao vivo e as transportadoras estão no Pro.


O que faz
O software de gestão de entregas responde a três perguntas em cada pedido: quem está levando, onde está e quanto o cliente paga. O Menuthere resolve as três para um restaurante que faz o próprio delivery.
Seus entregadores instalam o Menuthere Delivery App no iPhone ou Android. Você atribui cada pedido com um toque e eles marcam como entregue na porta.
A página do pedido do cliente mostra o nome do entregador, uma previsão de chegada, um mapa ao vivo e um botão Call. Abre no navegador de qualquer celular.
Os pedidos chegam do seu próprio site de pedidos. O Menuthere cobra 0% em cada pedido, e nenhuma taxa por entrega ou por entregador.
Como funciona
As etiquetas do painel abaixo são as reais do Menuthere.
Em Settings › Ordering › Delivery settings, desenhe um Delivery Radius ou Delivery Zones no mapa. Digite o nome de um bairro e o contorno real dele vira uma zona.
Cobre uma Flat fee, By distance ou By zone, e defina entrega grátis acima de um valor. O checkout calcula a taxa de cada cliente.
Crie um acesso para cada entregador em Delivery boy settings. Eles entram no Menuthere Delivery App com o número de telefone e a senha que você define.
Escolha um entregador num pedido de entrega; ele passa para Dispatched e o entregador recebe um aviso New Delivery Assignment. O cliente acompanha a entrega num mapa ao vivo.
Delivery próprio vs apps de delivery
Os apps de delivery e as redes de transportadoras cobram uma taxa por cada entrega. Com seus próprios entregadores no Menuthere o software é um preço mensal, e você paga seus entregadores.
| Menuthere Pro + seus entregadores | DoorDash Drive On-Demand | Uber Direct | |
|---|---|---|---|
| Quem entrega | Sua própria equipe | Os Dashers da DoorDash | Os entregadores da Uber |
| Taxa por entrega | Nenhuma do Menuthere | $6.99 a $10.99 por pedido de entrega | A partir de $7.99 por entrega (varia conforme distância, rapidez e mercado) |
| Como você paga | $39 por mês (Pro), não importa quantas entregas | Por entrega | Por entrega |
| Acompanhamento do cliente | Link de mapa ao vivo, sem app | Fornecido pela DoorDash | Fornecido pela Uber |
| Comissão sobre o pedido | 0% | Drive é só entrega; pedidos do marketplace têm comissão | Direct é só entrega; pedidos do marketplace têm comissão |
| Seu outro custo | O salário dos seus entregadores, combustível e seguro | Nenhum por entregadores | Nenhum por entregadores |
Os preços mudam: confira DoorDash Drive On-Demand e Uber Direct antes de decidir. Fora da Índia, o Menuthere conecta sua própria conta da Uber Direct, então os entregadores da Uber cobrem o excesso quando todos os seus estão ocupados.
Um exemplo prático
Digamos que você entrega 600 pedidos por mês. No DoorDash Drive On-Demand isso é 600 × $6.99 a $10.99, ou seja $4,194 a $6,594 por mês em taxas de entrega. No Uber Direct é a partir de $4,794 (600 × $7.99).
Com seus próprios entregadores no Menuthere Pro, o software é $39 por mês. O delivery próprio ganha quando o salário, o combustível e o seguro dos seus entregadores para essas 600 entregas ficam abaixo de cerca de $4,155 por mês, mesmo contra a taxa mais baixa da DoorDash. É uma ilustração com preços de tabela, não os números de um restaurante real.
Seja honesto com os números. No salário médio de entregador nos EUA ($18.64 por hora, BLS, maio de 2025) mais 7.65% de encargos do empregador, e 2.5 entregas por hora por entregador, só os salários de 600 entregas chegam a cerca de $4,816, antes de combustível e seguro. Então o delivery próprio compensa quando cada entregador faz mais entregas por hora num raio curto, e muitos restaurantes os combinam com o Uber Direct para o excesso.
Coloque seu próprio salário, suas entregas por hora e seu número de pedidos na calculadora de custo de delivery próprio, ou compare o que a comissão de um app custa com a calculadora de perdas com apps de delivery.
Zonas e taxas
A entrega são quatro decisões: ative-a, defina onde você entrega, defina quanto cobra e escolha quem leva o pedido. Você desenha sua área como um Delivery Radius (um círculo ao redor da sua loja) ou como Delivery Zones (áreas que você desenha no mapa). Digite o nome de um bairro e o contorno real dele vira uma zona.
Você cobra uma Flat fee, uma taxa que cresce By distance, ou uma taxa separada By zone. O mapa divide seu círculo em anéis e marca o preço de cada um antes de salvar, então você vê exatamente quanto custa cada distância. Aos clientes fora da sua área é dito a quais zonas você entrega e é oferecida a retirada no local.
As zonas e taxas de entrega estão em todos os planos. A entrega grátis ou com desconto — tirar ou reduzir a taxa acima de um valor — está a partir do plano Lite ($17 por mês).
Quando seus entregadores estão ocupados
Sem entregadores próprios, ou todos ocupados? Uma transportadora pode levar o pedido. O que está disponível depende do seu país.
| Parceiro | Onde | Como é cobrado | Observações |
|---|---|---|---|
| Uber Direct | Fora da Índia | Sua própria conta da Uber Direct, não o Menuthere | Conecte sua conta; os entregadores da Uber pegam os pedidos que os seus não conseguem. Encaminha o excesso automaticamente quando você aceita um pedido. |
| Porter e Rapido | Índia | Sua própria conta da Porter / Rapido | O Menuthere chama um entregador para cada pedido, automaticamente ou ao pressionar Book rider. A reserva automática é um complemento sob solicitação. |
| Shiprocket | Índia | Sua própria conta da Shiprocket | Envie encomendas por toda a Índia, ou use o Shiprocket Quick para um entregador na mesma cidade. |
| Menuthere delivery pool | Índia | No plano Pro | Convide entregadores ou aprove seus pedidos; os pedidos aceitos vão para seus entregadores vinculados automaticamente. |
Você pode encaminhar por distância: seu próprio entregador por perto, uma transportadora instantânea mais longe, um serviço de encomendas além disso. Porter, Rapido, Shiprocket e o delivery pool só estão disponíveis na Índia. Fora da Índia, use seus próprios entregadores com o Uber Direct para o excesso.
Bom saber
Você atribui cada pedido. Com seus próprios entregadores, o Menuthere não escolhe o entregador por você, não planeja rotas nem junta vários pedidos numa só corrida. Você escolhe o entregador na tela de pedidos com um toque, e pode trocar depois. Uma transportadora como o Uber Direct pode ser reservada automaticamente quando você aceita um pedido.
Sem foto como prova de entrega. O entregador marca o pedido como entregue no app.
O WhatsApp nos EUA envia avisos de pedido, não promoções. A Meta não entrega modelos de marketing a números dos EUA (+1), então a mensagem Order dispatched com o botão Track Order funciona, mas ofertas não. Use o e-mail para ofertas nos EUA.
Em qual plano está
A entrega em si funciona em todos os planos. A parte de entregadores e acompanhamento está no Pro.
| Recurso | Free ($0) | Lite ($17/mês) | Pro ($39/mês) |
|---|---|---|---|
| Raio ou zonas de entrega, com taxas | Sim | Sim | Sim |
| Entrega grátis ou com desconto por valor | Não | Sim | Sim |
| Seus próprios entregadores + Menuthere Delivery App | Não | Não | Sim |
| Acompanhamento ao vivo do cliente com mapa | Não | Não | Sim |
| Mensagem de WhatsApp "a caminho" | Não | Não | Sim |
| Reserva de transportadora (Uber Direct; Porter, Rapido, Shiprocket na Índia) | Não | Não | Sim |
| Comissão sobre os pedidos | 0% | 0% | 0% |
Lite e Pro têm um teste grátis de 7 dias; um cartão o inicia e nada é cobrado até acabar. O plano Branded App ($99 por mês) adiciona o app próprio do restaurante no Google Play e na App Store, com tudo do Pro. Veja os preços completos.
O que os donos perguntam
Seus próprios entregadores, suas zonas e taxas, e um mapa ao vivo para cada cliente. O Pro custa $39 por mês com um teste grátis de 7 dias e 0% de comissão.
Vendas por dia, hora e prato, contadas dos pedidos que você já recebe.
Receba por UPI, cartão ou carteira no checkout, cada pagamento no seu pedido.
Envie ofertas a quem já pediu e traga de volta quem se afastou.
Cupons, itens grátis e pontos que seus clientes trocam no checkout.
Cada pedido chega ao mesmo tempo ao painel, ao celular e à impressora.
Envie o pedido ao seu entregador; o cliente acompanha por um link ao vivo.