Für österreichische Restaurants und Imbisse
Mit einem Online-Bestellsystem bestellen und bezahlen deine Gäste auf deiner eigenen Website, sodass dir die Bestellung und der Kunde bleiben. Menuthere gibt Restaurants, Imbissen und Cafés in Österreich eine Speisekarte für Abholung, Lieferung und Tischbestellung, mit Preisen in Euro und 0 % Provision in jedem Tarif.
Gratis-Tarif: 50 Bestellungen im Monat und 0 % Provision. Bezahlte Tarife ab 17 US$ im Monat. Finde dein Restaurant auf Google, um zu starten.


Was es macht
Es hat zwei Hälften. Die Kundenseite ist eine mobilfreundliche Speisekarte auf deinem eigenen Link oder deiner Domain: Gäste wählen Gerichte, Größen und Extras, entscheiden sich für Abholung oder Lieferung und zahlen per Karte oder bei der Abholung. Die Küchenseite ist dort, wo Bestellungen eingehen, auf einem Dashboard, einer Handy-App und einem Küchendrucker, sodass dein Team die Bestellung annehmen, kochen und als fertig markieren kann.
Der Unterschied zu Lieferando, foodora oder Wolt ist, wem der Kunde gehört. In einer App behält die Plattform die Beziehung und nimmt einen Anteil an jeder Bestellung. In deinem eigenen System bestellt der Kunde bei dir und du siehst seinen Namen und seine Nummer. Die meisten österreichischen Betreiber behalten die Apps für neue Gäste und nutzen ihre eigene Seite für Stammgäste.
Was die Apps verlangen
Berichtete Sätze, geprüft im September 2026. Keine der Plattformen veröffentlicht ihre österreichische Provision, deshalb sind die Zahlen unten das, was beide der Presse genannt haben und was Restaurants berichtet haben. Österreichs Wettbewerbsbehörde, die Bundeswettbewerbsbehörde (BWB), hat im August 2026 eine Untersuchung gegen die Lieferplattformen eingeleitet.
| Plattform | Sie liefern | Du lieferst | Beitritts- oder Monatsgebühr |
|---|---|---|---|
| Lieferando | 30 % insgesamt, wenn seine Fahrer liefern | Im Schnitt rund 13 %; etwa 90 % der Restaurants wählen dieses Paket | Keine Anmeldegebühr laut seiner österreichischen Partnerseite |
| foodora (ehem. Mjam) | Bis zu 30 %; ein offener Brief Wiener Wirte nannte, dass viele 30–35 % zahlen | Weniger als 30 %, sagt foodora, aber nicht wie viel | Berichtete 100 € Aktivierungsgebühr und 15 € im Monat |
Beide Sätze sind berichtet, nicht veröffentlicht, prüfe also deinen Vertrag. Im August 2026 schloss die BWB ihre Branchenuntersuchung ab und leitete eine Untersuchung wegen vermuteten Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung ein, mit Verweis auf Exklusivklauseln, enge Bestpreisklauseln und Pönalgebühren in den Bedingungen der Plattformen. Vollständige Aufschlüsselungen: Lieferando-Provision in Österreich und foodora-Provision in Österreich.
Rechenbeispiel
Ein Wiener Imbiss macht 300 Bestellungen im Monat zu durchschnittlich 25 €: 7.500 € Umsatz. Hier ist, was jeder Kanal in einem Monat und einem Jahr kostet.
| Kanal | Gebühr | Gesamt im Monat | Im Jahr |
|---|---|---|---|
| Lieferando liefert (30 %) | 2.250 € | 2.250 € | 27.000 € |
| Lieferando, du lieferst (13 %) | 975 € | 975 € | 11.700 € |
| foodora liefert (30 %) | 2.250 € + 15 € Servicegebühr | 2.265 € | 27.180 € + 100 € Aktivierung |
| Dein eigenes System (Menuthere Lite + Stripe Standard EWR-Karten) | 17-US$-Tarif + rund 188 € Kartengebühren | rund 188 € + 17 US$ | rund 2.256 € + 204 US$ (oder 170 US$ bei Jahresabrechnung) |
Stripes Standardsatz für EWR-Karten ist 1,5 % + 0,25 €, eine Bestellung über 25 € kostet also etwa 0,63 €, oder rund 188 € über 300 Bestellungen. An eine App gezahlte Provision ist für immer weg; eine Kartengebühr ist ein weit kleinerer, fixer Kostenposten.
Österreichische USt
In Österreich beträgt der Normalsatz der Umsatzsteuer 20 % und der ermäßigte Satz für Speisen und Restaurantleistungen 10 %. Manche Getränke, darunter die meisten Alkoholika, tragen den 20-%-Satz, sodass eine einzige Rechnung beide mischen kann. Menuthere lässt jedes Gericht seinen eigenen Satz tragen. Der 20-%-Satz gilt auch für jede Menuthere-App-Gebühr, die dir in Rechnung gestellt wird.
| Position | Preis (USt inkl.) | USt-Satz | USt im Preis enthalten |
|---|---|---|---|
| 2 × Schnitzel (Speise) | 22,00 € | 10 % | 2,00 € |
| 2 × alkoholfreies Getränk | 5,50 € | 20 % | 0,92 € |
| Gesamt | 27,50 € | 2,92 € |
Setze in Menuthere den Store-Satz auf 10 %, markiere Gerichte als Tax Inclusive und gib normalbesteuerten Getränken einen 20-%-Satz. Menuthere fügt der Lieferkostenzeile keine USt hinzu, setze deine Lieferkosten also als USt-inklusiven Betrag an und frag deinen Steuerberater, wie du ihn verbuchst. Siehe Steuer- und USt-Einstellungen.
So funktioniert es
Menuthere übernimmt Namen, Adresse und Fotos aus deinem Google-Eintrag. Stelle die Währung auf EUR und die Zeitzone auf Wien.
Lade ein Foto oder PDF hoch und die KI liest Gerichte und Preise ein. Größen, Add-ons und Ausverkauft-Markierung sind integriert. Wechsel von GloriaFood? Importiere diese Speisekarte direkt; GloriaFood schließt am 30. April 2027.
Abholung, Lieferung und Tischbestellung im Lokal, alles aus einer Speisekarte.
Bargeld oder Zahlung bei Abholung im Gratis-Tarif. Dein eigenes Stripe-Konto für Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und EPS ab Lite.
In deinem Google-Unternehmensprofil, der Instagram-Bio, auf Flyern und Belegen. Drucke die gratis QR-Codes für den Tresen und die Tische.
Jede Bestellung klingelt in der Partner-App, bis sie jemand annimmt, oder schalte die automatische Annahme ein. Tickets drucken auf deinem Küchendrucker.
Österreichische Regeln
Allergeninformation. Nach der österreichischen Allergeninformationsverordnung, die die EU-Lebensmittelinformationsregeln (LMIV) umsetzt, musst du Allergeninformationen für nicht vorverpackte Speisen bereitstellen, einschließlich für Lieferung oder Abholung verkaufter Speisen. Sie kann schriftlich oder mündlich mit einem schriftlichen Hinweis erfolgen, wen man fragen kann, aber für Online-Bestellungen ist eine schriftliche Angabe auf der Speisekarte der saubere Weg, sie zu erfüllen. In Menuthere kennzeichnest du die 14 Allergene auf jedem Gericht in jedem Tarif, auch im Gratis-Tarif, und Gäste sehen sie, wenn sie das Gericht öffnen. Leg auch ein gedrucktes Allergenblatt in die Lieferbeutel: erstelle eins mit dem Allergentabellen-Ersteller.
Preise inklusive USt. Österreichs Preisauszeichnungsregeln verlangen, dass Verbraucherpreise als endgültiger Bruttobetrag angezeigt werden, inklusive USt und allfälliger fixer Zusatzkosten. Der Preis, den ein Kunde auf deiner Bestellseite sieht, muss der Preis sein, den er zahlt.
Registrierkasse und Belege. Österreichs Registrierkassenpflicht verlangt von den meisten Betrieben über den Umsatzgrenzen, eine manipulationssichere elektronische Registrierkasse zu verwenden und jedem Kunden einen Beleg auszustellen (Belegerteilungspflicht). Online-Kartenbestellungen müssen trotzdem in deine Registrierkasse und deine Buchhaltung fließen, plane also, wie Menuthere-Bestellungen zu deiner Kasse und deinem Buchhalter gelangen.
Keine Kartenaufschläge. Nach den EU-Zahlungsdiensteregeln (PSD2) dürfen Unternehmen keinen Aufschlag für die Zahlung mit einer gängigen Verbraucher-Debit- oder Kreditkarte verlangen. Rechne die Kartenkosten in deine Preise ein.
Kartenzahlungen
Menuthere berührt dein Geld nie. Stripe berechnet seine eigene Gebühr, ohne Einrichtungs- oder Monatsgebühr beim Standardtarif, und Menuthere legt nichts obendrauf. Stripe zahlt auf dein eigenes österreichisches Bankkonto aus. Währungsumrechnung kostet zusätzlich 2 %, und ein Chargeback kostet 20 €.
| Methode | Stripe-Österreich-Satz | Je Bestellung über 25 € | 300 Bestellungen im Monat |
|---|---|---|---|
| Standard EWR-Karten | 1,5 % + 0,25 € | 0,63 € | 187,50 € |
| Premium EWR-Karten | 2,5 % + 0,25 € | 0,88 € | 262,50 € |
| UK- und internationale Karten | 3,25 % + 0,25 € | 1,06 € | 318,75 € |
| EPS (österreichische Banküberweisung) | 1,6 % + 0,25 € | 0,65 € | 195,00 € |
Die meisten österreichischen Kunden zahlen mit in Österreich ausgegebenen Standard-EWR-Karten. EPS ist eine österreichische Online-Banküberweisungsmethode, die Stripe unterstützt; schalte sie in deinem Stripe-Dashboard ein. Apple Pay und Google Pay rechnen zum zugrunde liegenden Kartensatz ab. Bestätige die aktuellen Sätze auf Stripes österreichischer Preisseite.
Funktionen
Abholung, Lieferung und Tischbestellung. Geplante Bestellungen und Vorbestellungen ab Lite, sodass Gäste das Freitagsessen schon mittags bestellen können. Mindestbestellwert und eine Gratis-Liefer-Schwelle an der Kasse.
Gäste bestellen vom Tisch aus und eine zweite Runde kommt zur offenen Rechnung dazu, mit Tickets, die in die Küche gedruckt werden.
Einfache Zonen in jedem Tarif; nach Gebiet bepreiste Zonen und Entfernungsgebühren ab Lite. Deine eigene Fahrer-App für iPhone und Android mit Live-Tracking für Kunden ab Pro. Du weist jede Bestellung mit einem Tipp einem Fahrer zu.
Über dein eigenes Stripe-Konto (ab Lite); Stripe zahlt dich direkt. Apple Pay, Google Pay und EPS, wenn du sie in Stripe einschaltest. Siehe Online-Zahlungen.
Kennzeichne die 14 Allergene und füge Kalorien auf jedem Gericht hinzu, in jedem Tarif inklusive Gratis, sodass die Information vor der Bestellung auf der Speisekarte steht.
Gutscheine und Google-Menü-Sync (Lite) und Treuepunkte (Pro), sodass Stammgäste auf deine Seite statt zu den Apps zurückkommen.
Im Vergleich
Preise von der öffentlichen Seite jedes Anbieters, gelesen im Oktober 2026. Prüfe sie vor der Unterschrift, da sich Angebote ändern.
| System | Monatspreis | Provision | Kartengebühren | Vertrag |
|---|---|---|---|---|
| Menuthere | Gratis 0 US$ (50 Bestellungen im Monat); Lite 17 US$; Pro 39 US$ | 0 % in jedem Tarif | Dein eigenes Stripe (1,5 % + 0,25 € EWR-Karten) | Monatlich kündbar |
| Smartphone.at / lokale Bestell-Plugins | Üblich 20–60 € im Monat pro Seite | Meist keine, aber prüfe es | Hängt vom gebündelten Zahlungsabwickler ab | Oft 12 Monate |
| Lieferandos eigene Website-Tools | An deinen Lieferando-Vertrag gebunden | App-Provision gilt bei diesen Bestellungen weiterhin | Über Lieferando | An die Plattformvereinbarung gebunden |
Österreich-spezifische Anbieter ändern sich oft und veröffentlichen selten vollständige Preise, prüfe also jeden direkt. Für eine längere, fairere Liste siehe die besten Online-Bestellsysteme in Österreich.
Tarife
| Tarif | Preis | Am besten für |
|---|---|---|
| Gratis | 0 US$ für immer | Direktbestellung testen. 50 Bestellungen im Monat, danach ist die Speisekarte bis zum 1. nur ansehbar. QR-Codes, unbegrenzte Artikel, einfache Lieferzonen |
| Lite | 17 US$ im Monat | Die meisten österreichischen Restaurants. Unbegrenzte Bestellungen, deine eigene Domain, Stripe-Kartenzahlungen, geplante Bestellungen, Tischreservierung, erweiterte Lieferzonen, Gutscheine, kein „Ordering by Menuthere“-Badge |
| Pro | 39 US$ im Monat | Stark frequentierte Lokale. Treueprogramm, Fahrer-App, mehrere Standorte, POS-Integration (keine Gebühr für ein POS, das wir bereits integrieren; eine Einrichtungsgebühr für ein neues), erweiterte Analysen |
| Branded App | 99 US$ im Monat | Deine eigene Android- und iOS-App: alles aus Pro, Apple- und Google-Store-Gebühren inklusive. Siehe Branded App |
In US-Dollar verrechnet; deine Bank rechnet es in Euro um (Lite ist zu aktuellen Kursen rund 16 €, Pro rund 36 €). Lite und Pro haben eine 14-tägige Gratis-Testphase: eine Karte ist zum Start nötig, und nichts wird berechnet, bis sie endet. Monatlich kündbar; zahle jährlich und erhalte 2 Monate gratis. Siehe vollständige Preise.
Live gehen
Falls noch nicht geschehen. Kunden finden dich dort zuerst.
Übernimm deine Google-Details und stelle die Währung auf EUR.
Prüfe, dass jeder Preis die USt enthält, und setze dann 10 % auf Speisen und 20 % auf normalbesteuerte Getränke.
Auf jedem Gericht, sodass die Information vor der Bestellung da ist.
Abholzeiten, Lieferzonen, einen Mindestbestellwert und eine Gratis-Liefer-Schwelle.
Für Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und EPS, oder starte mit Bargeld bei Abholung.
Füge den Link zu Google, Instagram und Facebook hinzu und leg in jeden App-Beutel einen QR-Aufkleber. Ein kleiner Direktbestell-Vorteil, etwa 10 % Rabatt ab 20 €, ist ein Gutschein ab Lite.
Was Gastronomen fragen
Starte von deinem Google-Eintrag und Menuthere baut deinen Store in Minuten. Gratis für 50 Bestellungen im Monat, 0 % Provision. Lieber eine Führung? Buche eine Demo.
Meta
Tech Provider
Offizieller Meta Tech Provider
Menuthere ist offizieller Meta Tech Provider. Ihre WhatsApp-Bestellungen, Broadcasts und Live-Bestellupdates laufen über Metas eigene WhatsApp Business Platform – dieselbe, auf die sich große Marken weltweit verlassen.
Umsatz nach Tag, Stunde und Gericht — aus Ihren eigenen Bestellungen.
Kartenzahlung an der Kasse über Ihr eigenes Stripe-Konto, jede Zahlung ihrer Bestellung zugeordnet.
Angebote an frühere Gäste senden und die zurückholen, die wegblieben.
Rabattcodes, Gratisgerichte und Punkte, die Gäste an der Kasse einlösen.
Jede Bestellung erreicht Dashboard, Handy und Küchendrucker gleichzeitig.
Geben Sie die Bestellung Ihrem Fahrer; der Gast verfolgt sie per Live-Link.
1.306 Restaurants betreiben ihre eigene Bestellseite.

Choco Cloud
menuthere.com/chococloud
Strumicë, North Macedonia

La Crok
menuthere.com/lacrok
Cuzco, Perú

فود ترك ارث
menuthere.com/afif
Afif, Saudi Arabia

Warkop Baroe Gosteak
menuthere.com/warkopbaroe
North Jakarta City, Indonesia

Forno jamal
menuthere.com/fornojamal
لواء عين الباشا, الأردن

Every new bite
menuthere.com/everynewbite
City of Johannesburg Metropolitan Municipality, South Africa