الطلب المسبق وحجز الطاولات
نظام حجز الطاولات والطلب المسبق للمطاعم
استقبل الطلبات الآن لوقت لاحق — غداء الغد، كعكة السبت، طلب الجمعة للاستلام — ودع ضيوفك يحجزون طاولة. يختار العميل موعدًا عند الدفع، حتى وأنت مغلق، ويدفع عمولة 0%. من $17 شهريًا مع Lite.
يبدأ الطلب المسبق وحجز الطاولات مع Lite، مع تجربة مجانية 14 يومًا.
Not on Google? Create it manually
باختصار
ماذا يفعل نظام الطلب المسبق
نظام الطلب المسبق يتيح للعميل أن يطلب الطعام الآن لوقت لاحق — تاريخ وموعد محددان — بدلًا من الطلب للوقت الحالي فقط. مع Menuthere يعمل كله داخل متصفح الهاتف، فلا أحد يحمّل تطبيقًا، وتدفع عمولة 0% على كل طلب.
يغطي ثلاثة أمور: الطلب مسبقًا للاستلام أو التوصيل، والطلب بينما مطبخك مغلق، وحجز طاولة داخل المطعم مع الأطباق التي تسمح بطلبها مسبقًا. يبدأ الطلب المسبق وحجز الطاولات مع Lite، $17 شهريًا (تُحتسب بالدولار الأمريكي)، وله تجربة مجانية 14 يومًا. في خطة Free يطلب العميل لأقرب وقت ممكن.
- اطلب الآن، واستلم أو احصل على التوصيل لاحقًا.
- اطلب أثناء الإغلاق، لموعد ضمن ساعات عملك.
- احجز طاولة داخل المطعم واطلب مسبقًا الأطباق التي تسمح بها.
- عمولة 0% على Free وLite وPro.
- لا تطبيق للتحميل — يعمل داخل المتصفح.
كيف يعمل
فعّل الطلب المسبق في ثلاث خطوات
الطلب المسبق موجود في Settings › Ordering › Prebooking settings. وهذه كامل الإعدادات.
- 1
فعّل Prebooking
فعّله من Prebooking settings واختر نطاقات أوقات ثابتة — مثل الغداء 12:00–14:00 والعشاء 17:00–21:00 — أو مواعيد متحركة تُحتسب من الآن، مثل جاهز خلال 30 دقيقة.
- 2
اضبط القواعد
اختر إلى أي مدى مسبقًا يمكن للعميل أن يحجز، وكم مهلة تحتاج، وأي الأطباق تحتاج مهلة. كعكة المناسبة قد تحتاج يومًا؛ والسندويتش لا يحتاج شيئًا. انظر إعدادات الطلب المسبق.
- 3
فعّل الطلبات أثناء الإغلاق
دع قائمتك تبقي أزرار Add عندما تكون مغلقًا، ليطلب العميل الساعة 10 مساءً لموعد 8 صباحًا. كل موعد معروض يقع ضمن ساعات عملك. انظر استقبال الطلبات المسبقة أثناء الإغلاق.
- 4
أضف حجز الطاولات (اختياري)
فعّل حجز مواعيد الجلوس داخل المطعم ليحجز الضيوف طاولة لتاريخ ووقت، ويذكروا عددهم، ويطلبوا مسبقًا الأطباق التي تسمح بها. انظر حجز الطاولات.
- 5
جهّز في الوقت المناسب
تتجمع الطلبات المسبقة في تبويب Prebookings، والمستحق منها خلال الساعة في الأعلى. ترنّ على تطبيق الشريك عند وصولها، وتبيّن تذاكر المطبخ الوقت المطلوب للطلب.
من يستخدمه
ماذا تبيع المطاعم مسبقًا
الطلب المسبق يناسب أي مطبخ يحضّر عند الطلب أو يبيع لوقت محدد.
| المنشأة | ماذا تبيع مسبقًا |
|---|---|
| المقاهي ومحلات السندويتش | قهوة الصباح وغداء المكاتب، جاهزة في وقت محدد. |
| المخابز وصانعو الكعك | كعك المناسبات وطلبات الأعياد وخبز نهاية الأسبوع، بمهلة يوم عند الحاجة. |
| مطاعم الطلبات الخارجية | طلبات ليلة الجمعة تُقدَّم وقت الظهيرة، قبل الزحمة. |
| المطاعم والمقاهي الليلية | وجبة غداء مع حجز طاولة، أو قائمة حفلة لموعد محجوز. |
| متعهدو الولائم وتحضير الوجبات | طلبات أسبوعية قبل يوم محدد. انظر Menuthere لمتعهدي الولائم. |
الطبق المدرج للطلب المسبق يُجدوَل وحده: السلة التي تخلط طبقًا بمهلة مع أصناف اليوم نفسه تُقسَّم عند الدفع، لأن الطلب الواحد يحمل موعدًا واحدًا.
أثناء الإغلاق
استمر في استقبال الطلبات ليلًا
مع تفعيل الطلب المسبق، تبقي قائمتك أزرار Add بعد أن تغلقها ساعات عملك. العميل الذي يتصفح الساعة 11 مساءً يستطيع طلب غداء الغد؛ عندها يفرض الدفع موعدًا، وكل موعد معروض يقع ضمن الساعات التي تكون فيها مفتوحًا. لا أحد يستطيع الطلب «الآن» من مطبخ مظلم.
مفتاحك اليدوي يبقى الأقوى. إذا ضبطت المتجر على not taking orders، يبقى المتجر للتصفح فقط — والطلب المسبق لا يعيد فتحه. والأمر نفسه لنوع طلب أوقفته، أو نوع لا موعد قابلًا للحجز له خلال الـ30 يومًا القادمة.
- تبقى أزرار Add مفعّلة بعد ساعات العمل، للمواعيد اللاحقة فقط.
- كل موعد معروض يقع ضمن ساعات عملك.
- مفتاح «not taking orders» يبقي المتجر للتصفح فقط.
- طلبات الطاولة للآن، على الطاولة — لا تُطلب مسبقًا أبدًا.
قارن
الطلب المسبق مع Menuthere مقابل البدائل
كيف يقارَن استقبال الطلبات المسبقة على قائمتك الخاصة بتطبيق توصيل ونظام حجز مخصص. العمود الأخير هو Menuthere.
| قارن | تطبيقات التوصيل | أنظمة الحجز | Menuthere (Lite) |
|---|---|---|---|
| العمولة على الطلب | 15–30% لكل طلب توصيل (شرائح DoorDash الأمريكية) | غالبًا لا شيء، لكن تُطبَّق رسوم لكل ضيف | 0% على كل طلب |
| التكلفة الشهرية | غالبًا $0 مقدمًا، تُدفع كعمولة | من $149 شهريًا زائد رسوم لكل ضيف (OpenTable الأمريكية) | $17 شهريًا مع Lite، تُحتسب بالدولار الأمريكي |
| الطلب مسبقًا لموعد | توصيل مجدول في بعض التطبيقات | لا — حجوزات، وليست طلبات طعام | نعم: مواعيد ثابتة أو متحركة، بمهلة لكل طبق |
| الطلب أثناء الإغلاق | لا | لا ينطبق | نعم، لموعد ضمن ساعات عملك |
| حجز طاولة مع طلب مسبق | لا | حجز طاولة، لكن ليس طلب طعامك المسبق | احجز موعد جلوس واطلب مسبقًا الأطباق المسموح بها |
| لمن العميل | للتطبيق | مشترك مع المنصة | لك: قائمتك ورابطك وبياناتك |
| تطبيق للتحميل | نعم، للعميل | غالبًا نعم | لا — يعمل داخل متصفح الهاتف |
عمولة التوصيل: شرائح DoorDash الأمريكية المعلنة هي 15% و25% و30% (DoorDash، اطُّلع عليها في 25 أكتوبر 2026). تكلفة الحجز: خطط OpenTable الأمريكية تبدأ من $149 شهريًا مع رسوم لكل ضيف (OpenTable، اطُّلع عليها في 25 أكتوبر 2026). تأخذ Menuthere عمولة 0%؛ ورسوم البطاقة تذهب لمزود الدفع لديك.
مثال
عطلة عيد في مخبز
يستقبل مخبز 80 طلب كعك مسبق للاستلام في سبت واحد، كل منها يحتاج مهلة يومين. سابقًا كانت الطلبات تأتي على الورق وبالهاتف، مع أسماء تُنسى وكعك يُحجز مرتين.
مع الطلب المسبق، يختار كل عميل موعد استلام مدته 15 دقيقة ويمكنه الدفع أونلاين بالبطاقة (Lite، عبر مزود الدفع الخاص بك). تبيّن قائمة Prebookings ماذا يُخبز كل يوم، وفي السبت تخرج الأكياس بترتيب المواعيد. تأخذ Menuthere عمولة 0% على الطلبات الـ80؛ ورسوم البطاقة تذهب لمزود الدفع. هذا مثال توضيحي، وليس أرقام مخبز حقيقي.
من الجيد معرفته
ما لا يفعله بعد
لا عرابين ولا رسوم عدم حضور. لتقليل عدم الحضور، حصّل بالبطاقة مقدمًا ثمن الطعام المطلوب مسبقًا (من Lite يمكنك إيقاف الدفع النقدي لنوع طلب)، أو أرسل للضيف رابط دفع.
لا مخطط للطاولات ولا قائمة انتظار. هو حجز قائم على المواعيد مدمج في قائمتك، وليس نظام حجز كاملًا مثل OpenTable أو Resy. إن احتجت مخطط صالة وقائمة انتظار، اقرن طلبات Menuthere بأداة مخصصة.
أي خطة تتضمنه
يبدأ الطلب المسبق مع Lite
Free — $0
50 طلبًا شهريًا، عمولة 0%، قائمتك وموقع طلباتك. يطلب العميل لأقرب وقت ممكن؛ بلا مواعيد طلب مسبق.
Lite — $17 شهريًا
كل ما في Free، زائد Prebooking: طلبات مسبقة، وطلبات أثناء الإغلاق، وحجز طاولات. نطاقك الخاص والدفع أونلاين. تجربة مجانية 14 يومًا.
Pro — $39 شهريًا
كل ما في Lite، زائد WhatsApp على رقمك الخاص، والولاء، والتقييمات، وسائقوك. انظر الأسعار.
أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم
إجابات واضحة.
المصادر (2) · تم التحقق في 2026-10-25
- DoorDash partnership plans and pricing · DoorDash for Merchants, 25 October 2026
- OpenTable restaurant pricing plans · OpenTable, 25 October 2026
ابدأ باستقبال الطلبات المسبقة
أنشئ قائمتك وموقع طلباتك، وفعّل Prebooking، واستقبل طلبات لوقت لاحق وحجوزات طاولات. يبدأ الطلب المسبق مع Lite، $17 شهريًا، مع تجربة مجانية 14 يومًا وعمولة 0%.
