Quels sont les frais cachés d'Uber Eats ?
Par l'équipe éditoriale de Menuthere · Mis à jour
Les frais d'Uber Eats ne se limitent pas à la commission de 15 % (Essential), 30 % (Standard) ou 33 % (Premium) par commande livrée. Il faut y ajouter 1,99 € par semaine sur chaque offre, la TVA à 20 % sur les frais, un frais d'activation unique fixé dans votre bon de commande, et la publicité ou les offres que vous financez. Avec votre propre site, c'est 0 % de commission. Mis à jour octobre 2026.
- La commission (15–33 %) est le frais visible ; les autres s'ajoutent par-dessus.
- 1,99 € par semaine sur chaque offre, dès la première commande, même si vous ne vendez presque rien.
- La TVA à 20 % s'applique sur les frais d'Uber Eats ; une entreprise assujettie peut en général la déduire.
- Un frais d'activation unique est prévu dans le bon de commande, sans montant chiffré sur la page tarifaire.
- Menuthere, c'est 0 % de commission sur toutes les offres, dont Free à 0 $ (50 commandes/mois) ; Lite 17 $/mois, Pro 39 $/mois.
Un coût fixe, sans frais cachés
Menuthere vous donne un site de commande, des codes QR à imprimer et la commande par WhatsApp sur votre propre numéro, avec 0 % de commission sur chaque commande et une offre Free pour démarrer. Vous payez un abonnement clair, pas un pourcentage qui grimpe avec vos ventes.
Quels frais s'ajoutent à la commission ?
Au-delà de la commission par commande, Uber Eats ajoute 1,99 € par semaine sur chaque offre, la TVA à 20 % sur ses frais, un frais d'activation unique inscrit dans votre bon de commande, et la publicité ou les offres promotionnelles que vous financez vous-même. Chacun est prévu dans les conditions, mais aucun n'apparaît dans le pourcentage de commission affiché.
| Frais | Montant | Quand |
|---|---|---|
| Commission | 15–33 % (livraison par Uber) | Chaque commande livrée |
| Frais hebdomadaire | 1,99 €/semaine | Chaque semaine, toute offre |
| TVA | 20 % sur les frais | Sur chaque facture |
| Frais d'activation | Unique, non chiffré | À l'inscription |
| Pub et offres financées | Selon votre choix | En plus, avec TVA |
Combien me reste-t-il vraiment par commande ?
Moins que le simple « 100 % moins la commission ». Sur une offre Standard à 30 %, il faut retirer la TVA à 20 % sur ces frais, répartir les 1,99 € hebdomadaires sur vos commandes, et déduire les offres que vous cofinancez. Plus vous vendez sur l'app, plus la part prélevée grandit, alors qu'un abonnement fixe ne bouge pas.
- La commission grandit avec chaque commande ; l'abonnement reste identique.
- Les 1,99 €/semaine pèsent surtout les semaines creuses.
- La TVA s'ajoute aux frais, pas à votre marge.
- Les codes de réduction que vous financez sortent aussi de votre poche.
À qui cela convient
- Les restaurants qui veulent savoir ce qu'il leur reste vraiment après tous les frais, pas seulement la commission affichée.
- Les restaurateurs capables d'orienter leurs habitués vers leur propre lien via un code QR, Google et WhatsApp.
- Ceux qui veulent un coût prévisible plutôt que des frais variables empilés.
À qui cela ne convient pas
- Un nouvel établissement sans clientèle : la place de marché d'Uber Eats peut amener les premières commandes pendant que vous construisez votre canal.
- Un restaurateur qui veut qu'un tiers gère entièrement les livreurs ; votre propre système suppose votre livraison ou celle d'un coursier.
Questions fréquentes
Uber Eats facture-t-il des frais de carte en plus ?
Non. Uber Eats inclut le traitement du paiement dans chaque offre, sans frais de carte séparé. Avec votre propre site, c'est votre prestataire de paiement qui facture la carte, séparément de Menuthere.
Le frais d'activation d'Uber Eats est-il indiqué quelque part ?
Les conditions marchands françaises prévoient un frais d'activation unique, fixé dans votre bon de commande. La page tarifaire ne chiffre pas ce montant : vous le voyez à l'inscription.
Puis-je vraiment démarrer gratuitement avec mon propre site ?
Oui. L'offre Free de Menuthere est à 0 $ et inclut 50 commandes par mois, votre menu, un site de commande et des codes QR. Au-delà de 50 commandes, le menu passe en lecture seule jusqu'au 1er, ou vous passez à une offre payante.
À lire ensuite
Sources (3)
- Tarifs Uber Eats (France), Uber Eats, lu le 26 septembre 2026
- Conditions marchands Uber Eats (France), Uber, modifié le 10 septembre 2026
- Tarifs Menuthere — 0 % de commission sur toutes les offres, Menuthere, lu le 26 octobre 2026
Comment garder plus sur chaque commande ?
Beaucoup de restaurants gardent Uber Eats pour être découverts et renvoient leurs habitués vers leur propre lien sans commission. Sur votre propre site, vous payez un abonnement fixe et 0 % de commission, et le paiement par carte va à votre prestataire, pas à une plateforme. Sur l'offre Free de Menuthere, il n'y a pas d'abonnement jusqu'à 50 commandes par mois.