¿WhatsApp Business es gratis para un restaurante?
Por el equipo editorial de Menuthere · Actualizado
Sí para la app de WhatsApp Business: es gratis descargarla y usarla a mano. No para la API de WhatsApp Business (automatización, bot, mensajes automáticos): Meta cobra entonces por conversación en tu propia cuenta. Menuthere ofrece una página de pedidos por WhatsApp gratis (sin plan, sin comisión), y la automatización en el plan Pro de 39 USD/mes. Actualizado octubre de 2026.
- La app de WhatsApp Business (la del teléfono) es gratis de descargar y usar a mano.
- La API de WhatsApp Business (automatización) pasa por un proveedor, y Meta cobra tarifas por conversación que pagas en tu cuenta.
- La página de pedidos por WhatsApp de Menuthere es gratis, sin plan y sin comisión.
- En el plan Pro (39 USD/mes), WhatsApp Business API funciona con tu propio número, con bot y mensajes automáticos; Menuthere no se lleva nada de las tarifas de Meta.
- Desde el plan Free, tus clientes chatean por WhatsApp y recibes una copia de cada pedido en tu número.
Empieza gratis en WhatsApp
La página de pedidos por WhatsApp de Menuthere es gratis: comparte el enlace y recibe cada pedido en WhatsApp, sumado, en tu número. Para un bot y mensajes automáticos, el plan Pro añade WhatsApp Business API en tu propio número.
¿Qué diferencia hay entre la app y la API?
La app de WhatsApp Business es la app gratis que instalas en el teléfono del restaurante: respondes a los clientes a mano, con un perfil de empresa y respuestas rápidas. La API de WhatsApp Business es la versión para automatización (bot, mensajes de estado, difusiones); pasa por un proveedor y Meta cobra tarifas por conversación.
| App de WhatsApp Business | API de WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Precio | Gratis | Tarifas de Meta por conversación |
| Uso | Respuestas a mano | Bot y mensajes automáticos |
| Puesta en marcha | Instalar la app | Vía un proveedor (Menuthere Pro) |
| En Menuthere | Página de WhatsApp gratis | Incluido en Pro (39 USD/mes) |
¿Cuánto cuesta la automatización de WhatsApp?
La automatización tiene dos costes que conviene separar. Por un lado, la herramienta que orquesta los mensajes: en Menuthere, es el plan Pro de 39 USD/mes. Por otro, las tarifas de Meta por conversación en la API, cobradas directamente a tu cuenta de WhatsApp Business. Menuthere no se lleva nada de esas tarifas de Meta; pagas a Meta por los mensajes y a Pro por la herramienta.
Para quién va bien
- Restaurantes que quieren tomar pedidos por WhatsApp sin pagar un plan para empezar.
- Negocios dispuestos a responder a mano en la app gratis de WhatsApp Business.
- Quienes después querrán automatizar (bot, estados, regresos) en el plan Pro.
Para quién no es
- Un dueño que cree que la automatización será totalmente gratis: Meta cobra tarifas por conversación en la API.
- Un negocio que quiere un gran volumen de difusiones sin contar con las tarifas por mensaje de Meta.
Preguntas frecuentes
¿La app de WhatsApp Business es de verdad gratis?
Sí. La app de WhatsApp Business de Meta es gratis de descargar y usar para responder a los clientes a mano. Las tarifas solo aparecen con la API de WhatsApp Business, donde Meta cobra por conversación.
¿Quién cobra las tarifas de los mensajes de WhatsApp?
Meta. En la API de WhatsApp Business, Meta cobra sus tarifas por conversación directamente a tu cuenta. Menuthere no se lleva nada de eso; el plan Pro (39 USD/mes) aporta la herramienta que envía y automatiza los mensajes.
¿Puedo tomar pedidos por WhatsApp sin pagar nada?
Sí para empezar. La página de pedidos por WhatsApp de Menuthere es gratis, sin plan y sin comisión. Pasas a Pro cuando quieres un bot y mensajes automáticos.
Sigue leyendo
Fuentes (3)
- WhatsApp Business Platform — precios por conversación, Meta, leído el 26 de octubre de 2026
- Página de pedidos por WhatsApp gratis de Menuthere, Menuthere, leído el 26 de octubre de 2026
- Precios de Menuthere — WhatsApp en Pro, 0% de comisión, Menuthere, leído el 26 de octubre de 2026