Reservas de mesa y pedidos anticipados
Sistema de reservas y pedidos anticipados para restaurantes
Recibe pedidos ahora para más tarde — el almuerzo de mañana, una tarta del sábado, la comida del viernes — y deja que los clientes reserven mesa. Eligen una franja en el pago, incluso con el local cerrado, y pagan 0% de comisión. Desde $17 al mes en Lite.
Las reservas y los pedidos anticipados empiezan en Lite, con 14 días de prueba gratis.
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En resumen
Qué hace un sistema de pedidos anticipados
Un sistema de pedidos anticipados deja que el cliente pida comida ahora para más tarde — una fecha y una franja horaria concretas — en lugar de pedir solo para ahora mismo. Con Menuthere funciona en el navegador del móvil, así que nadie descarga una app, y tú pagas 0% de comisión en cada pedido.
Abarca tres cosas: pedir con antelación para recoger o recibir a domicilio, pedir con la cocina cerrada, y reservar una mesa con los platos que permitas pedir por adelantado. Las reservas y los pedidos anticipados empiezan en Lite, $17 al mes (facturado en dólares estadounidenses), que tiene 14 días de prueba gratis. En el plan Free, los clientes piden para lo antes posible.
- Pide ahora, recoge o recibe a domicilio más tarde.
- Pide con el local cerrado, para una franja dentro de tu horario.
- Reserva una mesa y pide por adelantado los platos que permitas.
- 0% de comisión en Free, Lite y Pro.
- Sin app que descargar: funciona en el navegador.
Cómo funciona
Configura los pedidos en tres pasos
Prebooking está en Settings › Ordering › Prebooking settings. Aquí tienes toda la configuración.
- 1
Activa Prebooking
Actívalo en Prebooking settings y elige franjas de tiempo fijas — por ejemplo almuerzo 12:00–14:00 y cena 17:00–21:00 — o franjas móviles contadas desde ahora, como listo en 30 minutos.
- 2
Pon las reglas
Elige con cuánta antelación pueden reservar los clientes, cuánto aviso necesitas y qué platos lo necesitan. Una tarta de celebración puede necesitar un día; un bocadillo, ninguno. Mira ajustes de prebooking.
- 3
Activa los pedidos con el local cerrado
Deja que tu menú conserve los botones Add cuando estás cerrado, para que un cliente pida a las 10 de la noche para las 8 de la mañana. Cada franja que se ofrece cae dentro de tu horario. Mira recibir pedidos con el local cerrado.
- 4
Añade reserva de mesa (opcional)
Activa la reserva de mesa por franjas para que los clientes reserven una mesa para una fecha y hora, digan cuántos vienen y pidan por adelantado los platos que permitas. Mira reserva de mesa.
- 5
Prepara a tiempo
Los pedidos anticipados se juntan en la pestaña Prebookings, con los que vencen dentro de una hora arriba. Suenan en la app para socios cuando llegan, y los tickets de cocina muestran la hora para la que es el pedido.
Quién lo usa
Qué venden por adelantado los negocios de comida
Los pedidos anticipados sirven a cualquier cocina que hace por encargo o vende para una hora fija.
| Negocio | Qué venden por adelantado |
|---|---|
| Cafeterías y bocadillerías | Café de la mañana y almuerzos de oficina, listos a una hora fija. |
| Pastelerías y reposteros | Tartas de celebración, encargos de fiestas y pan del fin de semana, con un día de aviso cuando hace falta. |
| Comida para llevar | Pedidos del viernes por la noche hechos a mediodía, antes de la hora punta. |
| Bares y pubs | Un asado del domingo con reserva de mesa, o un menú de grupo para una franja reservada. |
| Catering y meal prep | Pedidos semanales con una fecha límite. Mira Menuthere para catering. |
Un plato listado para pedido anticipado se programa solo: una cesta que mezcla un plato con aviso y productos del mismo día se separa en el pago, porque cada pedido lleva una sola franja.
Con el local cerrado
Sigue recibiendo pedidos de noche
Con los pedidos anticipados activados, tu menú conserva los botones Add después de que tu horario lo cierre. Un cliente que mira a las 11 de la noche puede pedir el almuerzo de mañana; el pago entonces obliga a elegir una franja, y cada franja que ofrece cae dentro de las horas en que estás abierto. Nadie puede pedir "para ahora" a una cocina apagada.
Tu propio interruptor manual sigue mandando. Si pones el local en not taking orders, la tienda queda solo para mirar — los pedidos anticipados no la reabren. Lo mismo vale para un tipo de pedido que hayas desactivado, o uno sin franja reservable en los próximos 30 días.
- Los botones Add siguen activos fuera de horario, solo para franjas posteriores.
- Cada franja ofrecida cae dentro de tu horario.
- Tu interruptor "not taking orders" deja la tienda solo para mirar.
- Los pedidos en mesa son para ahora, en la mesa — nunca anticipados.
Compara
Pedir por adelantado con Menuthere frente a las alternativas
Cómo se compara recibir pedidos anticipados en tu propio menú con una app de reparto y un sistema de reservas dedicado. La última columna es Menuthere.
| Compara | Apps de reparto | Sistemas de reservas | Menuthere (Lite) |
|---|---|---|---|
| Comisión sobre el pedido | 15–30% por pedido a domicilio (tramos de DoorDash en EE. UU.) | Suele ser cero, pero se cobra una tarifa por comensal | 0% en cada pedido |
| Coste mensual | A menudo $0 por adelantado, pagado como comisión | Desde $149 al mes más tarifas por comensal (OpenTable EE. UU.) | $17 al mes en Lite, facturado en dólares estadounidenses |
| Pedir con antelación para una franja | Reparto programado en algunas apps | No — reservas, no pedidos de comida | Sí: franjas fijas o móviles, con aviso por plato |
| Pedir con el local cerrado | No | No aplica | Sí, para una franja dentro de tu horario |
| Reserva de mesa con pedido anticipado | No | Reserva de mesa, pero no el pedido de tu comida | Reserva una franja para comer en el local y pide los platos permitidos |
| De quién es el cliente | De la app | Compartido con la plataforma | Tuyo: tu menú, tu link, tus datos |
| App que descargar | Sí, para el comensal | A menudo sí | No — funciona en el navegador del móvil |
Comisión de reparto: los tramos publicados de DoorDash en EE. UU. son 15%, 25% y 30% (DoorDash, consultado el 25 de octubre de 2026). Coste de reservas: los planes de OpenTable en EE. UU. empiezan en $149 al mes con tarifas por comensal (OpenTable, consultado el 25 de octubre de 2026). Menuthere cobra 0% de comisión; las comisiones de tarjeta van a tu proveedor de pagos.
Un ejemplo
El fin de semana de fiesta de una pastelería
Una pastelería recibe 80 pedidos anticipados de tartas para recoger un sábado, cada uno con dos días de aviso. Antes, los encargos llegaban en papel y por teléfono, con nombres perdidos y tartas duplicadas.
Con los pedidos anticipados, cada cliente elige una franja de recogida de 15 minutos y puede pagar online con tarjeta (Lite, con tu propio proveedor de pagos). La lista de Prebookings muestra qué hornear cada día, y el sábado las bolsas salen en orden de franja. Menuthere cobra 0% de comisión en los 80 pedidos; las comisiones de tarjeta van al proveedor de pagos. Un ejemplo, no las cifras de una pastelería real.
Bueno saberlo
Lo que todavía no hace
Sin depósitos de reserva ni cargos por ausencia. Para reducir las ausencias, cobra con tarjeta por adelantado la comida pedida (desde Lite puedes desactivar el efectivo para un tipo de pedido), o envía al cliente un link de pago.
Sin plano de mesas ni lista de espera. Es una reserva por franjas integrada en tu menú, no un sistema de reservas completo como OpenTable o Resy. Si necesitas un plano de sala y una lista de espera, combina los pedidos de Menuthere con una herramienta dedicada.
Qué plan lo incluye
Los pedidos anticipados empiezan en Lite
Free — $0
50 pedidos al mes, 0% de comisión, tu menú y tu web de pedidos. Los clientes piden para lo antes posible; sin franjas anticipadas.
Lite — $17 al mes
Todo lo de Free, más Prebooking: pedidos anticipados, pedidos con el local cerrado y reserva de mesa. Tu propio dominio y pagos online. 14 días de prueba gratis.
Pro — $39 al mes
Todo lo de Lite, más WhatsApp con tu propio número, fidelización, reseñas y tus propios repartidores. Mira precios.
Lo que preguntan los dueños
Respuestas claras.
Fuentes (2) · revisadas el 2026-10-25
- Planes y precios de colaboración de DoorDash · DoorDash for Merchants, 25 October 2026
- Planes de precios de OpenTable para restaurantes · OpenTable, 25 October 2026
Empieza a recibir pedidos anticipados
Crea tu menú y tu web de pedidos, activa Prebooking y recibe pedidos para más tarde y reservas de mesa. Los pedidos anticipados empiezan en Lite, $17 al mes, con 14 días de prueba gratis y 0% de comisión.
