WhatsApp Business est-il gratuit pour un restaurant ?
Par l'équipe éditoriale de Menuthere · Mis à jour
Oui pour l'application WhatsApp Business : elle est gratuite à télécharger et à utiliser à la main. Non pour l'API WhatsApp Business (automatisation, bot, messages automatiques) : Meta facture alors des frais par conversation sur votre propre compte. Menuthere propose une page de commande WhatsApp gratuite (sans abonnement, sans commission), et l'automatisation sur l'offre Pro à 39 $/mois. Mis à jour octobre 2026.
- L'application WhatsApp Business (celle du téléphone) est gratuite à télécharger et à utiliser manuellement.
- L'API WhatsApp Business (automatisation) passe par un fournisseur, et Meta facture des frais par conversation que vous payez sur votre compte.
- La page de commande WhatsApp de Menuthere est gratuite, sans abonnement ni commission.
- Sur l'offre Pro (39 $/mois), WhatsApp Business API tourne sur votre propre numéro, avec bot et messages automatiques ; Menuthere ne prend aucune part sur les frais Meta.
- Dès l'offre Free, vos clients discutent sur WhatsApp et vous recevez une copie de chaque commande sur votre numéro.
Commencez gratuitement sur WhatsApp
La page de commande WhatsApp de Menuthere est gratuite : partagez le lien et recevez chaque commande dans WhatsApp, additionnée, sur votre numéro. Pour un bot et des messages automatiques, l'offre Pro ajoute WhatsApp Business API sur votre propre numéro.
Quelle différence entre l'app et l'API WhatsApp Business ?
L'application WhatsApp Business est l'app gratuite que vous installez sur le téléphone du restaurant : vous répondez aux clients à la main, avec un profil d'entreprise et des réponses rapides. L'API WhatsApp Business est la version pour l'automatisation (bot, messages de statut, broadcasts) ; elle passe par un fournisseur et Meta facture des frais par conversation.
| App WhatsApp Business | API WhatsApp Business | |
|---|---|---|
| Prix | Gratuite | Frais Meta par conversation |
| Usage | Réponses à la main | Bot et messages automatiques |
| Mise en place | Installer l'app | Via un fournisseur (Menuthere Pro) |
| Chez Menuthere | Page WhatsApp gratuite | Inclus sur Pro (39 $/mois) |
Combien coûte l'automatisation WhatsApp ?
L'automatisation a deux coûts à distinguer. D'un côté, l'outil qui orchestre les messages : chez Menuthere, c'est l'offre Pro à 39 $/mois. De l'autre, les frais de Meta par conversation sur l'API, facturés directement sur votre compte WhatsApp Business. Menuthere ne prend aucune part sur ces frais Meta ; vous payez Meta pour les messages, et Pro pour l'outil.
À qui cela convient
- Les restaurants qui veulent prendre des commandes sur WhatsApp sans payer d'abonnement pour commencer.
- Les établissements prêts à répondre à la main dans l'application WhatsApp Business gratuite.
- Ceux qui voudront ensuite automatiser (bot, statuts, retours) sur l'offre Pro.
À qui cela ne convient pas
- Un restaurateur qui pense que l'automatisation sera totalement gratuite : Meta facture des frais par conversation sur l'API.
- Un établissement qui veut un gros volume de broadcasts sans tenir compte des frais Meta par message.
Questions fréquentes
L'application WhatsApp Business est-elle vraiment gratuite ?
Oui. L'application WhatsApp Business de Meta est gratuite à télécharger et à utiliser pour répondre aux clients à la main. Les frais n'apparaissent qu'avec l'API WhatsApp Business, où Meta facture par conversation.
Qui facture les frais de messages WhatsApp ?
Meta. Sur l'API WhatsApp Business, Meta facture ses frais par conversation directement sur votre compte. Menuthere ne prend aucune part dessus ; l'offre Pro (39 $/mois) fournit l'outil qui envoie et automatise les messages.
Puis-je prendre des commandes WhatsApp sans rien payer ?
Oui pour commencer. La page de commande WhatsApp de Menuthere est gratuite, sans abonnement ni commission. Vous passez à Pro quand vous voulez un bot et des messages automatiques.
À lire ensuite
Sources (3)
- WhatsApp Business Platform — tarification des conversations, Meta, lu le 26 octobre 2026
- Page de commande WhatsApp gratuite de Menuthere, Menuthere, lu le 26 octobre 2026
- Tarifs Menuthere — WhatsApp sur Pro, 0 % de commission, Menuthere, lu le 26 octobre 2026