Reservas de mesa e pedidos antecipados
Sistema de reservas e pedidos antecipados para restaurantes
Receba pedidos agora para depois — o almoço de amanhã, um bolo de sábado, a janta de sexta — e deixe os clientes reservarem mesa. Eles escolhem um horário no checkout, mesmo com o restaurante fechado, e pagam 0% de comissão. A partir de $17 por mês no Lite.
Reservas e pedidos antecipados começam no Lite, com 14 dias de teste grátis.
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Em resumo
O que faz um sistema de pedidos antecipados
Um sistema de pedidos antecipados deixa o cliente pedir comida agora para depois — uma data e um horário certos — em vez de pedir só para agora. Com a Menuthere funciona no navegador do celular, então ninguém baixa um app, e você paga 0% de comissão em cada pedido.
Cobre três coisas: pedir com antecedência para retirar ou receber em casa, pedir com a cozinha fechada, e reservar uma mesa com os pratos que você deixar o cliente pedir antes. Reservas e pedidos antecipados começam no Lite, $17 por mês (cobrado em dólares americanos), que tem 14 dias de teste grátis. No plano Free, os clientes pedem para o mais rápido possível.
- Peça agora, retire ou receba em casa depois.
- Peça com o restaurante fechado, para um horário dentro do seu funcionamento.
- Reserve uma mesa e peça antes os pratos que você permitir.
- 0% de comissão no Free, Lite e Pro.
- Sem app para baixar: funciona no navegador.
Como funciona
Configure os pedidos em três passos
O Prebooking fica em Settings › Ordering › Prebooking settings. Veja a configuração completa.
- 1
Ligue o Prebooking
Ligue em Prebooking settings e escolha faixas de horário fixas — por exemplo almoço 12:00–14:00 e jantar 17:00–21:00 — ou horários móveis contados a partir de agora, como pronto em 30 minutos.
- 2
Defina as regras
Escolha com quanta antecedência os clientes podem reservar, quanto aviso você precisa e quais pratos precisam dele. Um bolo de festa pode precisar de um dia; um sanduíche, nenhum. Veja configurações de prebooking.
- 3
Ligue os pedidos com o restaurante fechado
Deixe o seu cardápio manter os botões Add quando você está fechado, para um cliente pedir às 22h para as 8h. Cada horário oferecido cai dentro do seu funcionamento. Veja receber pedidos com o restaurante fechado.
- 4
Adicione reserva de mesa (opcional)
Ligue a reserva de mesa por horário para os clientes reservarem uma mesa para uma data e hora, dizerem quantos vão e pedirem antes os pratos que você permitir. Veja reserva de mesa.
- 5
Prepare na hora certa
Os pedidos antecipados se juntam na aba Prebookings, com os que vencem dentro de uma hora no topo. Eles tocam no app do parceiro quando chegam, e as comandas da cozinha mostram a hora para a qual é o pedido.
Quem usa
O que os negócios de comida vendem antecipado
Os pedidos antecipados servem a qualquer cozinha que faz sob encomenda ou vende para uma hora marcada.
| Negócio | O que vendem antecipado |
|---|---|
| Cafés e lanchonetes | Café da manhã e almoços de escritório, prontos numa hora marcada. |
| Confeitarias e doceiros | Bolos de festa, encomendas de datas comemorativas e pão de fim de semana, com um dia de aviso quando preciso. |
| Delivery e retirada | Pedidos de sexta à noite feitos na hora do almoço, antes do pico. |
| Bares e botecos | Um almoço de domingo com reserva de mesa, ou um menu de grupo para um horário reservado. |
| Buffets e marmitas | Pedidos semanais com um prazo de corte. Veja Menuthere para buffets. |
Um prato listado para pedido antecipado é agendado sozinho: uma sacola que mistura um prato com aviso e itens do mesmo dia é separada no checkout, porque cada pedido leva um só horário.
Com o restaurante fechado
Continue recebendo pedidos de madrugada
Com os pedidos antecipados ligados, o seu cardápio mantém os botões Add depois que o funcionamento o fecha. Um cliente que olha às 23h pode pedir o almoço de amanhã; o checkout então obriga a escolher um horário, e cada horário oferecido cai dentro das horas em que você está aberto. Ninguém pede "para agora" de uma cozinha apagada.
O seu próprio botão manual ainda manda. Se você põe o restaurante em not taking orders, a loja fica só para olhar — os pedidos antecipados não a reabrem. O mesmo vale para um tipo de pedido que você desligou, ou um sem horário reservável nos próximos 30 dias.
- Os botões Add seguem ligados fora de horário, só para horários futuros.
- Cada horário oferecido cai dentro do seu funcionamento.
- O seu botão "not taking orders" deixa a loja só para olhar.
- Os pedidos na mesa são para agora, na mesa — nunca antecipados.
Compare
Pedir antecipado com a Menuthere frente às alternativas
Como receber pedidos antecipados no seu próprio cardápio se compara com um app de delivery e um sistema de reservas dedicado. A última coluna é a Menuthere.
| Compare | Apps de delivery | Sistemas de reservas | Menuthere (Lite) |
|---|---|---|---|
| Comissão sobre o pedido | 15–30% por pedido de delivery (faixas do DoorDash nos EUA) | Geralmente nenhuma, mas há uma taxa por cliente | 0% em cada pedido |
| Custo mensal | Muitas vezes $0 na frente, pago como comissão | A partir de $149 por mês mais taxas por cliente (OpenTable EUA) | $17 por mês no Lite, cobrado em dólares americanos |
| Pedir com antecedência para um horário | Delivery agendado em alguns apps | Não — reservas, não pedidos de comida | Sim: horários fixos ou móveis, com aviso por prato |
| Pedir com o restaurante fechado | Não | Não se aplica | Sim, para um horário dentro do seu funcionamento |
| Reserva de mesa com pedido antecipado | Não | Reserva de mesa, mas não o pedido da sua comida | Reserve um horário para comer no local e peça os pratos permitidos |
| De quem é o cliente | Do app | Dividido com a plataforma | Seu: seu cardápio, seu link, seus dados |
| App para baixar | Sim, para o cliente | Muitas vezes sim | Não — funciona no navegador do celular |
Comissão de delivery: as faixas publicadas do DoorDash nos EUA são 15%, 25% e 30% (DoorDash, consultado em 25 de outubro de 2026). Custo de reservas: os planos do OpenTable nos EUA começam em $149 por mês com taxas por cliente (OpenTable, consultado em 25 de outubro de 2026). A Menuthere cobra 0% de comissão; as taxas de cartão vão para o seu provedor de pagamentos.
Um exemplo
O fim de semana de festa de uma confeitaria
Uma confeitaria recebe 80 pedidos antecipados de bolos para retirar num sábado, cada um com dois dias de aviso. Antes, as encomendas chegavam no papel e por telefone, com nomes perdidos e bolos duplicados.
Com os pedidos antecipados, cada cliente escolhe um horário de retirada de 15 minutos e pode pagar online no cartão (Lite, pelo seu próprio provedor de pagamentos). A lista de Prebookings mostra o que assar cada dia, e no sábado as sacolas saem na ordem dos horários. A Menuthere cobra 0% de comissão nos 80 pedidos; as taxas de cartão vão para o provedor de pagamentos. Um exemplo, não os números de uma confeitaria real.
Bom saber
O que ainda não faz
Sem depósitos de reserva nem taxas por ausência. Para reduzir as ausências, cobre no cartão na frente a comida pedida (a partir do Lite você pode desligar o dinheiro para um tipo de pedido), ou envie ao cliente um link de pagamento.
Sem mapa de mesas nem lista de espera. É uma reserva por horário integrada ao seu cardápio, não um sistema de reservas completo como OpenTable ou Resy. Se você precisa de um mapa de salão e uma lista de espera, junte os pedidos da Menuthere com uma ferramenta dedicada.
Qual plano inclui
Os pedidos antecipados começam no Lite
Free — $0
50 pedidos por mês, 0% de comissão, seu cardápio e seu site de pedidos. Os clientes pedem para o mais rápido possível; sem horários antecipados.
Lite — $17 por mês
Tudo do Free, mais Prebooking: pedidos antecipados, pedidos com o restaurante fechado e reserva de mesa. Seu próprio domínio e pagamentos online. 14 dias de teste grátis.
Pro — $39 por mês
Tudo do Lite, mais WhatsApp no seu próprio número, fidelidade, avaliações e seus próprios entregadores. Veja preços.
O que os donos perguntam
Respostas diretas.
Fontes (2) · verificadas em 2026-10-25
- Planos e preços de parceria do DoorDash · DoorDash for Merchants, 25 October 2026
- Planos de preços do OpenTable para restaurantes · OpenTable, 25 October 2026
Comece a receber pedidos antecipados
Monte o seu cardápio e o seu site de pedidos, ligue o Prebooking e receba pedidos para depois e reservas de mesa. Os pedidos antecipados começam no Lite, $17 por mês, com 14 dias de teste grátis e 0% de comissão.
